现在说到抖音可以看视频打发时间、学习技能等，也可以购物，抖音购物也支持退货和退款，那么抖音@ > 尚未发布商品订单如何退款？如果购买不发货我该怎么办？看看下面。
抖音未发货订单如何获得退款？
1、打开抖音，点击[我]。
2、点击右上角的三点图标。
3、选择我的订单。
4、找到需要退款的订单，点击“申请退款”。
5、选择退款原因。
6、编辑退款说明并点击“提交”。
如果消费者申请退款，且同时满足以下条件，系统会自动触发审批并退款给消费者。
订单完成后，产品标有“Extreme Refund”服务标志；
系统判断订单实际支付金额小于300元（虚拟商品除外）；
消费者在提交订单并付款后6小时内（含）内申请退款；
订单尚未发货。发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效的物流订单号，包括但不限于后台填写物流信息或批量导入物流信息。
为什么我同意退款但没有收到？
1、可能工作日退款延迟，抖音退款全部退回原支付账户；
2、您可以查看您的支付账户是否已到账；
3、如长时间未收到账号，请联系抖音客服查询退款状态。
抖音代购未发货怎么办
1、先和卖家沟通，可能发货量太大，错过了客户的订单。
2、如果与卖家沟通无果，不想退货，直接向店员投诉，让店员提醒卖家发货。
3、直接退款。
原文总结：以上文章全面介绍了【抖音未发货订单如何退款？购买的商品没有发货怎么办】在抖音平台购物时，无论订单是否发货，我们都可以申请退款。一般来说，未发货订单的退款速度是比较快的。如果有卖家不给我们退款，我们可以向平台投诉卖家，维护我们的合法权益。我今天就在这里分享。如果您想了解更多抖音未发货，请查看上面的细分导航部分。
