快手 昨天完成首次公开募股,以 1 万亿港元的市值收盘,是 IPO 前估计的两倍。然而,围绕 快手 的用户增长停滞和电子商务 GMV 货币化率低的问题仍然存在。在抖音和视频号的双重打击下,快手正试图重新夺回平台流量的主动权,但这也是生态内电商主播的一次大洗牌。因此,很难预测。
“他是真的,他说什么。”
一年前,22岁的小涵在与快手主播直播间上榜的余老师“结识”后,成为了余老师的“忠实粉丝”萧依依。日常零食和化妆品都能被他解决直播间,以后再也不跳电商平台买了。
余师傅是快手平台的电商主播,名气不如辛巴,但在过去的一年里,涨粉发展迅猛,带货量最高单场游戏达到3.68亿,成为少数几位GMV能挤进快手TOP10的非家族主播之一。
小涵在小依依看过很多主播带货“表演”直播间,有的“为了卖货什么都可以说”,唯余先生不同,他会给粉丝出谋划策提醒一下,比如孕妇不能买某些产品,她觉得这个很重要,可以看楼主是否有诚意。
诚恳的豫亲王也不是没有问题。在辛巴因燕窝事件引发舆论危机时,余先生也被指控销售同款产品,被平台封号半个月。
但没有辛巴“家族化”的包袱和名气,媒体和平台并没有针对余先生。在快手《一千零一夜》跨年晚会上,余先生也成为平台选定的电商代表,登上晚会舞台。
或许,在辛巴持续负面影响的影响下,快手迫切需要另一个更积极的主播来扭转外界对快手电子商务和快手本身的印象。
“大赌”的最终赢家
在2020年4月19日的节目直播中,3000万粉丝的肖依依和1500粉丝的刘二狗高呼PK。在快手的PK系统中,两个主播都连接了麦,谁在短时间内能获得更多的奖励,谁就是PK的赢家。
在肖依依的阵营中,石宇Alva(以下简称石宇)刷了1007.80,000快币,而余先生刷了398.10,000快币,排名第二和第三分别在奖励名单上。按照快币和人民币10:1的比例,两人分别花了100万和40万左右的奖励。
类似的列表并非偶然。在快手的家庭生态下,电商主播增长最快的路径是与大主播PK。 3天后,小依依直播间,余先生又付了120万元,石宇又付了23万元。
石宇和于先生来自同一家公司直播——远望网络。它们具有相似的 快手ID。 Yu的ID是yw110016,Shi的ID是yw110024。
药网总裁方健此前在公开分享中透露,2019年在直播进入电商时,药网利用“赛马不是马”的机制,锚点的选择。 “我们将为主播提供直播的场地和团队。要成为综合主播、最强主播,必须通过团队努力。”
半年多后,禹的粉丝从300万增加到1600万,石禹的粉丝从54万下降到49万。赛马机制为公司选出了最终获胜者。
据了解,药网内部将主播分为自营主播和业务外派主播,以降低孵化成本。商业合同都是腰锚。公司不负责运营,但会在招商、产品运营、广告、客服、售后等方面帮助主播。广告的盈亏由主播自行承担。
余少爷属于公司自营主播,公司GMV过半由自营主播贡献。
早年与余总合作的主播雨花,在翻了两家公司后陷入了困境。优质账户在公司手中,无法用金钱赎回。他手上的账号,直播 效果并不理想。回首往事,她没想到,于会是“成为大主播”的那个人。
在杭州,裕达是少数,裕华是多数。全职主播孵化从业者也不清楚里面的门道。在同一个流程操作下,不是每个人都能挺身而出。从早期的淘宝,到快手、抖音,无数绝望的小主播都消失在了头部主播的光芒之后(参考文章《淘宝小主播的生存法则》)。
但主播训练的精简操作是下一个要讲的故事。虽然如涵这个资本市场上最后一个夸奖“孵化能力”的网红机构,去年就已经宣布退市了。
超级掌门人张大奕在公司总GMV中占比很高(2019财年前三季度超过50%)。易烊千玺,又因为“一位自2020年4月以来就饱受负面报道的头部KOL”,店铺销量受到了严重影响。
张大奕,他的余先生地位如今遥遥无期,据网络斗兽场,远网正在将资源导向两个头(另一个是李卓轩),并致力于把余先生打造成超级头.
根据周六公告(远看母公司),2020年上半年,公司社交电商业务大幅增长547.17%,实现营收< @2.88亿,但毛利只有2400万。利率从去年同期的 38.47%降至 8.46%。
周六,他解释说,为了抢占直播经济“窗口”,公司提高了公司签约主播的流量投放费,以增加主播的粉丝量和销量。计入当期成本,毛利率下降。
出现在公司半年问询函回复公告中的温州千歌、杭州老霞、傲仔等公司“十大主播”已停播。
超级主播的资本故事
对于周六这样的上市公司来说,倾注公司全部财力打造的余总最大的价值,或许就是他终于可以在二级市场继续讲故事了。
根据互联网战,收购药网后,周六原有业务线与药网直播电商几乎没有有效整合。
但随着电子商务直播的普及和盈利,周六成为了受益者。
首先,2019年收购远望周六成功实现净利润1.76亿,同比增长1871.45%。
同时,也使其成为A股市场唯一一家直接拥有顶级流量平台电商主播的公司。 A股市场向来喜欢炒作主题和概念。 2019年双12后,连续数十个涨停,周六股价一路飙升,从4-6元区间,最高涨至31元/股。
进入2020年,由于周六原有业务(女鞋)的拖累,希望在加大投入的情况下,周六的财报未能继续扭亏为盈。实现,周六的股价还只是峰值的一半。
与此同时,资本市场对直播电子商务的认识也越来越清晰。整个2020年,薇娅、李佳琦、辛巴都在A股上市公司分拆合并。展望未来,如果继续保持“中腰”的经营模式,作为一家普通的快递公司,其对二级市场的吸引力正在下降(详见《A股与直播电商、投资者需要新的目标”)。
远望给出的解决方案是继续打造超级头。
但是快手电商是家庭主播的阵营,因为辛巴的GMV太高,外界一直质疑快手电商被绑架了主播和几大家族。
范晓涵觉得喻大公子和辛巴是完全不同的人。郁达只有“真爱粉”,而辛巴有“群效应”。她原本是拍拍奇和小依依的粉丝。 ,夫妻俩年纪和她差不多,但是“有脑子开这么大的公司,带徒弟,一般人做不到”。
几大家族的头部主播都有类似的励志故事。辛巴说,农民的儿子自己吃饭都吃力,早早出去打工挣钱。他出国创业,入狱,开始了新的事业。
粉丝喜欢这些简单明了的价值观:努力工作、努力工作和成功。
这也是机构主播难以脱颖而出的原因。
长得很像剧本的人生经历,真假,也许只是为了迎合粉丝,但整个故事的构建和这个人所传达的气质,是久久不能伪造的。
机构培养的主播很难承载原主播的土气。
于大师正在努力接近本土主播的地位。他讲述了毕业后工作的悲伤,如何从一个月薪3600的菜鸟,成长为一家公司的主播。虽然他不能成为一个家庭,但他是一个以制度化方式运作的主播。 ,还想获得粉丝的个性崇拜,而不仅仅是观众用来购买廉价商品的渠道。
辛巴的粉丝罗星还是能看出两者的不同。于先生的直播间明亮专业,像专卖店;辛巴拿着手机直播,半边身体无限靠近镜头。在镜头前,他有无数的情感要表达。
虽然规模差距很大,但对于远望来说,一个禹的大儿子,足以证明机构有能力孵化领军主播,尤其是诞生了史无前例的快手。
快手的流量倡议
看孵化有机构背景的头部主播的故事,暂时还没有给更多机构留下深刻印象。
从2019年底开始,一些在快手中找不到入口方式的机构MCN开始向抖音迁移。后者直播电商业务才刚刚起步,组织希望在模式确定之前弄清楚抖音的投递规则。
除了直播电商,部分内容型MCN机构开始实施差异化布局策略,即快手是重点运营平台,抖音是战略平台,后者比前者更重要。
部分美食MCN创始人表示,部分账号粉丝增长开始放缓。更重要的是,抖音中账号的商业表达能力更强,有时同一个账号的变现差距会超过3倍。
“商业化需要平台和机构的共同努力。”创始人认为快手可以提供比抖音更少的商业化资源。
另一个垂直MCN的创始人也有类似的感受。公司2020年初进入快手,但一年后大部分账户增长停滞,目前仅维持运营状态。公司先后将重心转移到快手@抖音和视频号。
他认为可能是快手用户市场增长停滞,影响了账号粉丝的增长。
快手招股书显示,2020年6月至2020年11月,应用日活跃度从<@2.58亿增加到<@2.64亿,整体变化不大,也没有保持住去年 K3 活动想要达到的 3 亿。
很少有人提到,快手是一款保持克制,坚持不打扰用户的策略,面对成长放弃的App。主APP和极速版弹窗较多,长时间未打开快手的用户会收到“返回邀请”短信。外界很容易察觉到焦虑和压力的增加。
从创作者的角度来看,粉丝的成长潜力和商业化的成长空间是选择平台的重要因素,两者都关系到平台的流量生态。
快手正在努力改变平台的生态状态,包括限制家庭式头部主播,修改8.0加强公共领域,丰富平台流量购买工具。
于少的爆发恰逢快手的自我调整。有余先生的粉丝说,他才用了一年快手。刚开始关注余先生的时候,辛巴处于被禁赛状态。
Revision8.0 是平台内流量的重新分配。除了用户体验上的差异,8.0的一个重要特点是全面的抖音化。理想的效果是 8.0 可以帮助 快手 重新获得对流量的控制。允许主播通过平台内的工具直接购买公域流量,改变原有私域声音过强,新主播需要依赖某些大主播才能上榜涨粉的局面。
远望团队在接受采访时提到,上市成本确实很高,需要和大主播协调。 2020年6月,快手小点通(可用于短视频和直播推广)上线后,转化效果明显提升,也有可量化的标准。
回归流量主动权,快手网络营销收入也水涨船高。招股书显示,截至2020年9月,快手网络营销收入达到133亿,已超过去年的总收入。
快手8.0于2020年9月正式上线,仅从收入来看,公域流量的商业化能力尚未充分发挥。即使在未来,快手用户增长持续停滞,其营销收入也有可能大幅增长。
只是业务收入的增长只能缓解一些焦虑。
部分快手服务商透露,改版本身不是一蹴而就的,原生态已经形成,很难受到影响。
广州电商工会的一位成员告诉互联网斗兽场,在快手推出公域流量购买工具后,双11期间,辛巴家族是投入最多的团队,其中意味着,原本占据私域流量最大的辛巴,依然可以靠花钱抢回被快手夺回的公域流量。
因此,除了从存量入手,快手夺回平台话语权的最佳方案就是寻找新的用户增量。
但在抖音和视频号的双重打击下,被质疑的快手的管理层很难做到这一点。
抖音虽然产品逻辑与快手完全不同,但内容优先,拒绝一切“家庭”形成的可能性。你也不能在 抖音 上赚钱。这些中腰、中尾机构正在迅速进军视频账户。 快手的原生主播不急于扩张版图,迁移率远低于抖音。
视频号的潜在用户群几乎就是以微信为代表的用户群。从生态的角度来看,我们选择了与快手和抖音完全不同的路线,让机器推荐和社交推荐并存。但是视频账号的商业化基础设施还不够完善,组织暂时只能摸着石头过河。
快手面临的障碍巨大,但投资机构仍看好快手。
快手IPO首日股价上涨近2倍,市值达到1.3万亿港元,收盘价300港元,市值为1.2万亿港元。
作为周六快手概念股,今日股价15.5元,下跌近5%。但有趣的是,虽然股价在过去一年减半,近三个月跌幅达 35%,但今年 1 月,周六有 3 次涨停。
快手 夺回流量主动权的过程,可能是生态主播的一次重大洗牌。