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弗朗西斯的文字
编辑丨莉莉
来源丨专业相机
抖音是精致的舞台表演，快手是普通的街头艺人。
抖音 是一场精彩的演出。刚开始很容易被吸引，但是看久了就容易腻。而快手是生活的记录，乍一看很无聊，但到最后你会发现，平凡才是生活的常态。
01
产品理念
快手的口号是“记录你的世界纪录”。
苏华曾经说过，他认为快手最重要的就是记录，以普通人的视角，记录生活的方方面面。第二个是普惠。包容性是要让每个人都有相同的能力来保存自己的记录。他不会因为身高、矮、胖、瘦、富、美、丑而做出判断，希望给予用户平等对待。
这一理念的直接体现是快手不与领先的KOL签约，也不设置热点话题列表。
抖音 的 Slogan 是“记录美好生活”，字面意思是让用户浏览和分享精美、优质的内容。
这意味着平台已经定下了基调，打造了一套好玩又酷的模板，告诉你什么是漂亮好玩，然后你就按照这个模板开始你的表演。
同时，抖音签约了大量红人、网红、MCN机构，保证优质内容的输出，不断分享以小MCN机构为后盾的草根或网红流量。
这个概念的不同也直接体现在算法推荐规则上。
02
集中式或分散式
抖音 是一种中心化的内容算法分发策略。
抖音通过标签过滤出符合自身平台标准的视频内容，将这些内容随机扔到一个小的流量池中，推荐给100-1000个用户播放，通过用户浏览，点赞、评论、转发等待行为反馈后，性能优秀的内容会被扔到更大的流量池中，没有进入流量池的内容推荐量会被衰减。
一直重复这个过程会过滤掉一批数据特别好的热门内容，用户打开抖音推荐页面后会优先看到这些内容。
这样一来，热门的内容会滚雪球获得更大的流量，而平台上不受欢迎的内容则很容易被忽视。
在这种策略下，很容易产生爆款和头部KOL。具体体现为2.7%的头部内容获得了80%以上用户的关注和参与。
快手 更加分散。
快手也会曝光刚刚发布的视频，但是当视频的曝光量达到阈值时，曝光机会会不断减少。也就是说，快手限制了头部KOL内容的曝光。具体数据是，快手短视频点赞数基本在1万到10万之间，远低于抖音100万的中位数。
限制头部用户的流量给腰部用户，这实际上是包容理念的体现。可以看到很多快手用户自发的在首页写下“感谢快手官方平台”，那是因为快手让很多腰部用户赚到了真金白银。
可以看出，抖音是极少数最受关注的用户，其中大部分是名人、网红和MCN机构，而UGC内容创作者很难获得推荐。另一方面，快手让更多用户获得关注，草根崛起的概率更大。如果你随便拍一张照片，就有可能出现在热门上。
03
核心组
在我们的印象中，快手用户给人的感觉是“脚踏实地、有趣”，而抖音用户给人的感觉是“潮流、青春、调性”。
但实际上，当我们分析抖音和快手的用户画像时，我们会发现它们高度相似。例如，超过一半的用户年龄在 24 岁以下，其中大部分是女性。例如，快手前100大V中有70个是抖音用户，而著名大V中抖音前100 50个是快手用户。
只是分城市来看，抖音在一二线城市的渗透率高于快手，而快手在三四线及以下城市的渗透率更高.
同时，月薪低于8000的用户占抖音快手的绝大部分。在教育层面，快手具有本科以上学历的用户明显低于抖音。
其实快手的理念和定位其实决定了它更接近社会的本色。2015年中国网民教育结构如下：
这实际上在一定程度上验证了一位前快手高管的说法：“快手就是将整个现实世界投影到一个虚拟空间中，让人类可以在虚拟空间中离线进行。同样的关系。”
体现在产品的功能上，快手侧重社交，抖音更侧重内容。
由于快手刻意压制热门内容的生成，用户对推荐/发现页面的依赖不如抖音强。因此，快手用户在关注页面和同城页面上花费的时间比抖音多。
推荐页面有大量的业余UGC内容，用户需要通过关注的行为对内容进行进一步过滤，实际上是在弱化社交媒体的属性，增强社交网络的属性。
抖音 的内容头部效果显着。官方为用户挑选了最优质的热门单品，用户只需沉浸在热门单品中即可。随着时间的推移，他们的内容成瘾门槛越来越高，关注页面的内容难以吸引他们，因此关注页面的互动时间也减少了。
04
商业化
面向内容的抖音和面向社交的快手在商业化上有着明显的区别。
强大的内容属性和字节跳动的基因让抖音非常适合信息流广告。抖音2019年上半年营收达到200亿，接近字节跳动整个集团营收的一半。
2019年抖音预计营收500亿，其中信息流广告营收占比80%以上。
快手除了和抖音一样强大的公域流量外，还拥有强大的私域流量。事实上，私域流量并不适合做信息流广告。用户的关系链越强，对广告的抵抗力就越高。快手在商业化之前是相当克制的。直到2018年初，快手开放商业化的流量一直在10%以内。
但由于快手用户与平台的连接是双向的，用户之间的信任度和忠诚度更高，所以直播是比广告更有效的变现方式。快手生态流量的相对平衡让腰部用户可以通过直播获得奖励/配送佣金。对他们来说，短视频只是涨粉的工具，而直播则是与用户交流、变现的渠道。
快手直播的收入主要来自中小主播。去年收入超过200亿，与抖音新闻推送广告收入基本持平。
然而，情况正在发生变化。
除了快手直播，苏华还优先投放了动态广告，仅次于范头条和直播。而抖音推出购物车，推出精选好物联盟，离自建电商平台又近了一步。
这似乎和苏华说的很像：
“本质上，我们和 抖音 是非常不同的产品，只是在去往各自目的地的路上碰到了对方。”
