简介:
当一个制作和分享Gif图片的手机应用“Gif快手”在11年前的春天出现时,没有人想到它会成为未来千亿级的综合经济平台。
当2015年,被称为中国互联网下半场的“分水岭”到来时,互联网上最突出的玩家是滴滴、美团等公司。 快手虽然随着智能手机的普及而爆发式增长,但人们仍然认为它是一个活跃的内容社区,有趣又好玩。
五六年一晃而过。短视频和直播成为近几年增长最快、占用时间最长的内容增量。它们的经济价值已经开始像野草一样蓬勃发展。 .
基于视频的分发平台是否会成为未来十年新的经济价值中心,是一个值得探讨的问题。
Part 1 从论坛到短视频,从内容社区到“综合经济平台”
如果计算更严格,中国短视频的大门在2012年11月就打开了。
这一刻,快手从单纯的工具应用转型为短视频社区,成为用户记录、分享生产生活的平台。
十年又长又快。过去,一个纯粹的生活分享平台+一个碎片化时间的休闲工具,已经成长为一个重要的价值出口。短视频平台正在从过去的纯娱乐内容转向与生产生活方方面面的深度融合,催生消费升级、产业创新、知识学习、职业发展等新场景新模式。
这一切看似不可思议,但实际上,如果用数字内容经济价值的经典公式来理解,却是一个非常经典的案例。
这个公式是——创造成本x信息流通速度x渗透率=数字经济价值
如果你回过头来,你会发现每一代互联网经济平台基本都遵循这个规律。
早期互联网最基本的模式是社区,后来称为公告板(BBS)。随着网民数量的增加,各个社区开始丰富、孕育和演化不同的内容,最早的基于C2C模式的经济平台出现了,比如美国的eBay、中国的58赶集。
最近,随着搜索引擎的出现,人们获取信息的效率得到了前所未有的提升,“内容荒”也出现了。内容创作已成为一门好生意,搜索已成为信息门户和经济利益中心。
过去10年,互联网单纯的工具属性已经“隐形”,内容经济成为平台经济的主流。该节点有3个重要元素,符合上述公式。
第一个节点是短视频内容创作成本的大幅下降。
几十年来主导互联网内容的图形信息已经让位于更快、更直观、更碎片化的短视频。后者成为主流内容载体,直播也顺势而为。
其中,一方面,图形创作的门槛下限比较高; @直播 和其他创意成本正在迅速下降,而内容存量正在迅速增长。
第二个节点是人们获取信息的方式。从主动搜索到基于兴趣的推荐,信息从单点转变为信息流,加快了内容的流动。从经济的角度来看,这加快了生产要素在系统中的流通速度,从而凸显了整个平台的经济价值。
第三个节点是短视频几乎无穷无尽的渗透能力,可以满足全民的需求。长尾属性使得短视频的渗透率远高于图文,就像电视的渗透率必然远高于报纸一样。一样。
当这三个要素具备时,短视频平台成为人们生活、分享、记录、放松的内容中心的时代将会到来。大幕从此拉开,一个新的时代开始了。
这个平台的活力如何?从一段时间截取的数据可以看出,2022年Q1季度,快手的用户数创历史新高,DAU(日均活跃用户)为3.@ > 46亿元,同比增加46亿元。增加 17%; MAU(月均活跃用户)5.98亿,同比增长15%。
另外,在超过10亿网民、超过15亿台设备接入互联网的情况下,快手的总流量仍有强劲的增长潜力。
各项指标都在上涨,说明快手作为经济平台的活力还远远没有得到充分挖掘。
当然,路是要一步一步走的,快手从内容中心到经济平台也不是一步之遥,探索之路还是挺有意思的。
第二部分 快手经济的三个基石
今天,我们正站在短视频平台渗透千行百业、与实体经济深度融合、不断创新的关键节点。
然而,这一切的开始是如此草根、自然、随意。
甘肃、内蒙古等地自古就有种植葵花籽的传统。仅赤峰市的葵花籽种植面积就达到20万多亩。
翁牛特旗,一个大多数人从未听说过的地方,一位名叫郝春雨的农民,通过引入网上销售,勤奋学习种植技术,建立向日葵种植专业合作社,帮助村民扩大种植和销售。逐渐改善。
但突如其来的大雪让他遇到了前所未有的危机。如果几百吨的葵花籽在结冰前卖不出去,村民一年的努力就白费了。
不可能,郝春雨在自己的短视频账号上发布了一段向日葵冻僵的视频。几天后,突然打来多个陌生号码:湖北、湖南、吉林、辽宁……全国各地的炒货瓜子都要买好春雨的葵花籽,一共120吨。
他没想到,几条短视频就解决了燃眉之急,连接了这么多客户。
类似于四川的情况。
四川几个县级市的年轻人一直过着半农半商的生活。一有时间,他们就去乡下采集一些水果,然后在城里的批发市场上卖。当他们没有时间时,他们会看守他们的理发店。 , 小超市住。
闲来无事的时候,他们把家乡柑橘的生长过程做了一个短视频,发到网上。内容粗犷、原始、真实。可他们没想到,这些年自己积累的粉丝不到2万,却“暴”向他们买了几十万斤的柑橘,而且都是个人购买的。
在某种程度上,人们购买的不是柑橘,而是视频背后的烟火和现实主义,这实际上是许多快手电商的起步模式。
这背后的原因,除了快手是人们心目中的优质内容平台之外,还有快手超高的内容生产能力和分发效率。如今,快手的经济价值凸显,正在成为与实体经济相结合的数字社区。p>
仅2021年,快手平台将帮助超过2000万用户获得收入,其中60%以上来自中低线城市。
仅2021年,通过快手,将有数十亿的商品订单发往全国各地,其中近5.6亿订单的农产品。
这一切都离不开所谓的“三个基石”。
首先,像快手这样的平台是目前流量红利消失背景下少有的流量洼地。
有人说流量是平台电商的基石,这是真的,也不是真的。
流量确实是一个非常重要的商业要素,但是流量的质量和来源同样重要。
传统货架电商流量生产能力有限,但拥有超强的流量采购能力,建立了以流量二次批发为主的商业模式。这种模式叠加高频折扣,使得电商普遍比线下经济便宜,从而吸引了大量消费者。这是上一代电子商务的基本模式。
但这种模式几乎是不可持续的,因为流量稀缺,中小企业越来越不堪重负。
恰恰相反,快手的流量主要来自于原创内容的吸引力,这使得“创意流量永不停歇”,更重要的是,这些流量具有明确的内容属性,更专注更精确。
是数据可以证明这种流量是无穷无尽的。例如,在上述期间(2021 Q1),快手)总流量(日均活跃用户乘以每个日活跃用户的平均使用时长)同比增长超过 50%——与去年同期相比,日均活跃用户日均使用时长同比增长29%。
基于原创内容源源不断的精准流量,获取成本远低于平台电商的“批发”,让越来越多的运营商和创作者前来,快手经济实惠基础板有,不仅有,而且很扎实。
其次,复杂多变的网络粘性和留存能力为深度创造价值提供了可能。
笔者曾经关注过一个现象,即快手平台拥有2万到3万粉丝的创作者,可能会产生其他类似平台10万甚至100万粉丝的账号无法获得的收入。 .
作者对此困惑了一阵子,但看到一组数据后,我似乎有一种迷茫的感觉。
这个数据是——截至 2022 年 3 月,快手 应用上的相互关系(即两个用户相互关注)超过 188 亿对,同比增加 68.9%。月活跃用户人均已建立近300个关注者关系。
这组数据表明,在快手的数亿用户中,似乎存在着一个极其复杂且自然形成的多边网络。短视频经济是进一步巩固用户粘性、提高用户留存率的关键。
在传统的电商模式中,用户和商家是单线连接,是明显的买卖关系。这种关系简单而脆弱,一般在事务结束时终止;并且用户和用户之间没有任何关系。平台电商虽然想方设法在用户之间建立某种横向联系,但基本上没有成功。没有成功的原因不是这些平台技术不强、资金不雄厚,而是缺乏营造社交氛围的自然场景。
反之,在短视频平台上,关系可以是一对多、多对多、多对一等多种组合,消费行为在这个关系网络中传播,高速度和韧性,可以无限延伸,这就是为什么只有几万粉丝和几条短视频就能卖出几百万斤农产品的根本原因。
最后,也是最重要的,快手原始价值观中的信任基因是破局的关键。
快手内容创作者与粉丝,粉丝与粉丝互称“老铁”。这是一个非常有趣的现象,但也说明了快手经济的底层逻辑——在这个平台上,创造用户粘性、提供复购和溢价的,其实是人与人之间友谊和信任的基因。
现代社会,信任的成本非常高,很难通过流量等方式实现。传统的商业模式依靠品牌来建立信任,但品牌的成本非常高。
而快手基于短视频和直播,让双方“面对面”,基于非常直观的内容属性,极大地促进了信任关系的形成,这也是一个短视频电商区别于其他电商的突出优势。
此外,随着短视频经济的发展,新的直播场景也在助推新品类的发展。人们似乎更擅长携带日用品、食品和农产品。 快手经济正朝着全品类平台迈出关键一步。
第三部分当快手不只是快手——全新短视频“生态新十年”初具雏形
快手与实体经济的结合不仅仅是电商,是必然的。
比如,你有没有想过直播还能用于招聘?
2020年4月,一个叫刘超的小伙子通过短视频获得了一个机会,帮助一家口罩厂招聘工人,最终200多人加入了这份工作。这段经历促使他转向人力资源行业,经过一番摸索,最终落定直播招聘。
短短一年多时间,刘超的团队已经引进了7000多人进厂工作。有中航锂电、宁德时代、丽丽、小牛等多家知名科技公司,申请者主要来自东部三省。 、河南、河北、山东、陕西、甘肃、宁夏、云贵川等劳务输出大省。
这些现象引起了快手的关注。 1月26日,快手版块直播间推出“快招”条目,嵌入在直播间右下角,候选人无需填写简历,离开一个电话号码注册,公司审核后会跟进。
快手业内人士透露,快手已经酝酿了半年,在此期间经过多次用户调研和产品迭代,已经打磨到现在的状态。 “平台的重点是满足蓝领用户的需求,提升他们的求职体验。”
直播也可以用于招聘,听起来很奇怪,但仔细想想还是很符合逻辑的。
一方面,快手的用户群体广泛,不少满足蓝领的需求;另一方面,在这些群体中,快手是他们获取信息和娱乐的主要工具。
说白了,招聘就是快手,就像当年报纸上的招聘启事一样。最高的媒体平台自然会成为信息交流的中心,但信息不仅是人流,也是商流。
而且,直播招聘自然抵消了传统招聘行业的一些痛点——可以提高沟通效率,消除信息障碍,让求职者更直观地了解工作环境;而主播受到平台约束和公众监督,这也增加了它的可信度。
一直以来,大家都认为直播带货卖是一种激情,所以直播自然不适合单价高的产品。
但真的是这样吗?
每晚8点左右,王蓓乐都会准时出现快手开启两个半小时的直播。他的粉丝并没有想象中那么多。截至 5 月 10 日,只有 100,000 多个。但是在王蓓乐直播间,一个三小时的直播可以组成一个100人的观影团,卖3~4套房。
两年前,他万万没想到,只有高中学历,一年就能卖出1000多套房子,而这些交易都发生在他所在的吉林长春市。两年内累计产生的交易金额超过20亿元。最夸张的时候,甚至还有外地粉丝直接把定金转给王蓓乐,让他帮忙订房。
目前,王蓓乐已经培养了一支50人的房地产经纪人和主播团队,加上其他成员,公司有近100人。在王蓓乐看来,平台上的交易效率确实在提升。 “这相当于原来线下1000人的团队。”
其实,根据快手发布的信息,其平台上有很多像王蓓乐这样的地产主播,在东北三省河北、山东、天津等地的主播都有不错的表现。今年“5月1日”假期,沉阳开发商汇智在快手推出“多配联动”,当地地产主播共售出14套,成交额超1400万元。
其中既有个人努力的成果,也有快手背后的策划。
公开消息显示,快手电商公司已成立地产业务中心,并明确表示:“成立地产业务中心负责满足快手的需求用户买房,帮助业主更高效地卖房,探索快手生态闭环商业模式下的批量线下交易业务。”
其实快手电商的试水并不是盲目的。
有些人自然会认为房地产交易是极其严肃的决定。传统的电子商务和互联网房产中介已经发展了很多年,但至今没有明显的成功。为什么快手可以做到?
作者观察到快手电子商务在清楚自己的优势和劣势时会做出选择。
一方面,交易是最重要的部分,但客户获取是最昂贵的部分。 快手一开始并没有直接进入交易,而是充分发挥了平台流量大、信息密集、信息交流频繁的特点。挖掘和孵化地产主播,赋能主播提升专业和服务能力,逐步探索通过直播和短视频获客、带动交易的商业模式。
王蓓乐这样的“地产大V”长大后,快手电商部乘势而起,成立了专门团队,探索直播电商地产商业模式,尤其是避开与壳牌直接竞争的二三线城市市场。 快手地产商贸中心也定下目标,今年贯穿经营模式,总营业额突破百亿。
时至今日,我看到了电商的快手、帮农的快手、招聘的快手、卖房的快手……其实千变万化,永远不偏离快手经济的精髓,就是让信息生产更容易、形式更愉悦、内容更原子、流动匹配更高效。
因此,当这些因素和经济价值混合在一起,形成一个“具有经济价值的新原子”时,它就有了核聚变的力量。
相比短视频经济的十年势头,快手的多品类尝试只是一个开始。其实每个平台都有一个全品类的梦想,但是每个平台发展起来之后,也会找到自己相对优势的品类和相对劣势的品类。因此,笔者认为快手具有转型为全品类经济平台的潜力,但快手也会结合自身特点,有重点、有步骤地拓展品类。
第四部分,结论
当然,快手经济的成长离不开一个更大的背景,即数字平台与实体经济快速融合、相互冲刺的时代背景。
5月17日,全国政协召开“促进数字经济持续健康发展”专题协商会议。本次会议的主要信息是支持平台经济和民营经济持续健康发展,支持数字企业投资国内外资本。上市。
这在一定程度上反映了后疫情时代的复杂形势,在经济压力大的背景下,中国正在努力转向新的增长点,短视频和直播平台是中流砥柱“这个时代”的“内容经济”底层生态已经具备了非常强大的信息交换能力和潜在的消费影响力。
因此,快手的自我进化,不仅是因为它承载和改变各行各业的能力和潜力,更是时代赋予的机遇。笔者认为,探索“直播+各行各业”直播生态产业化,可以促进数字经济与实体经济的进一步融合和长期健康发展,提高商业效率,甚至改变商业创新的形式。
十年来,一个全新的短视频经济生态已初具规模;而它的未来还有更多的挑战和更多的责任等待着。