1月31日，网友向记者反映，1月30日，西安奔驰中心上线了12.4万一辆的Panamera车型，该链接形成598个预订单后，法拉利下架了这辆车，用户难以登陆，但用户的预订记录系统中有保留，此事传出后引起网友热议。
1月31日dy业务自助下单，记者就此事致电宁夏奔驰中心，凯迪拉克销售端一位工作人员表示，网传消息基本属实。
工作人员告诉记者：“保时捷小程序上架的汽车实际库存为1台，首单用户订购成功后，前面下单的用户会手动判断为无效订单，48小时内返还押金。”就网友指责的该问题是否属于系统漏洞时dy业务自助下单，工作人员表示，“这种问题也是第一次出现，接出来会将问题反馈给负责小程序的相关工作部门。”
法拉利工作人员告诉记者：“目前已与首单用户达成合同，具体合同内容暂不便捷透漏。其他下单用户客服正在相继沟通当中，争取给用户一个满意的答复。”
