Cult beauty是日本最大的美妆化妆综合网站之一,销售产品丰富。有Borghese、Eve Lom、GLAMGLOW、Caudalie、Aesop、Elemis、REN等~
cultbeauty.co.uk
(点击直达官网)
与其他美妆网站不同的是,这个网站会有TOP10推荐,并且有用户的Blog能让你们瞧瞧博主使用的心得,对产品有更多的理解。
3月免邮品牌:IT Cosmetics,订单内凑任意该品牌产品可免邮
支付方法:VISA、MasterCard、maestro、AMEX、PayPal、klarna
网站的注册很简单,首先在右上角点击 Register
根据提示,填写一些基本信息,点击 SUBMIT 注册完成
挑选喜欢的商品点击 ADD TO BAG 加入购物车
在弹出的窗口中选择 VIEW SHOPPING BAG 进入购物车
在购物车中点击 CHERK OUT SECURELY 结算
输入折扣码,填写完相关信息就下单完成了。网站满50英镑可以免邮费,部分商品支持直邮哦!
海淘下单的时侯生怕错过每一个好价钱,但是有时候买的并不是我们须要的,一时冲动的shopping,应该如何办呢?
下面咱就来谈谈Cult beauty网站退款的那些猫腻!
Cult beauty官网的退款新政是:支持30天无理由退款,英国境内支持Royal Mail免费退款,退货时将附赠的所有礼物一并退回。
大家都晓得有时候国际货运费用比东西贵,退货要挪到十万八千里,弄不好都会丢dy业务自助下单,所以明天先教你们境内退款的形式:
前提:包裹已寄送,并成功入库转运公司海外库房。
1.将订单号及快递号告知转运公司,委托转运公司贴上退款标签,坐等Royal Mail快件小哥取货dy业务自助下单,最好索要退款面单相片。*Cult beauty退款面单在包裹内;
2.待快件拿走后,Cult beauty会在两周内将款原路退回,如果没有返回,可在Cult beauty官网>Contact Us>Customer Service填写相关信息即可留言,客服会在工作日48小时内电邮反馈处理结果。
根据本君丰富的生 (duò) 活 (shǒu) 经验,国外电商平台的退货新政还是十分友好的,如果碰到尺码不合身、质量有问题,甚至纯粹就是不喜欢,都可以任性地要求退换货。
如今,Returns Service (自助退款服务)在海外购物网站早已相当普遍,买家可以在线上自助完成退款操作。
益钱君早已梳理了一些海淘退款常见的问题,看看能不能帮到你!
Q1: 电子清单找不到了如何办?
一般电子清单会发邮件给你,如果没找到海淘网站会提供 Download Customer Invoice (下载电子清单)的链接,点击即可下载 PDF 版本。
*有些网站上,用于退款的电子清单也被翻译为 returns note。一般情况下,在 Order History (订单记录)或是 Customer Service (客户服务)这两大站内功能区也会提示下载路径。
Q2: 可以不退换,只退货吗?
大部分海淘网站早已不提供传统的退货服务,但接受换货。可以把之前收到的货品退款退货,然后再重新下单。没有多花一分钱,还能省下时间成本,so easy~
Q3: 由谁承当退款的邮费?
关于退款的邮费,主要是参考退款的缘由,大致分为两种情况:
① Faulty Items 货品本身有问题
常见的货品问题,包括 damaged (破损)、 manufacturing fault (做工不好)、wrong color or size (尺码或是颜色不对)等,海淘网站会承当相应的退件费用。
不过由于邮费未能预支,所以要保存好邮费的收据和清单,需要注意的是,在自助退款之前,先通过电子邮件与海淘网站的客服团队沟通,预先告知商品的问题。
② Unwanted 无理由退货退款
有的网站支持境内无理由退款,且承包所形成的邮费。但有些店家须要自己承当邮费。国际邮费比较贵,所以在退件的时侯,建议选择 local postal delivery(普通邮政运输),不过一定要赶在海淘网站约定的 deadline 之前!
Q4: 海淘网站约定的 deadline 是哪些?
deadline是退款的最晚限定时间,各家跨境电商所规定的时间会有差别。海淘考虑到国际运输历时较长,一般还会给与充足的退款期(多数网站支持30天内)。
Q5: 东西已退回去,退款什么时候到?
何时收到退货要视网站Refunds条款而定,一般来说退货会在收到退运包裹后的5个工作日内原路返回。
在 Customer Care (客服中心)或是 FAQs (Frequently Asked Questions 的简写,常见问题解答)也能找到相应的退换货条款。
如果还是有不清楚的地方,可以在网页上找到 Contact Us (联系我们)的快速入口,直接与网站客服电邮联系。
希望你们提早收藏此文,等到shopping的时侯,就可以迅速派上用场了~
当然,益钱退税(英国)祝愿你们都能买到如意的东西!比心