在酷热酷热的时侯,在下雨下雪的时侯,在上下班高峰期的时侯,诶,真不想出门去喝水,自己做就更懒了。现在订餐派单系统诞生了,只要动动脚趾,即可坐等小吃上门。如今好多餐饮品牌,在拓展订餐接单业务的时侯,都会用到订餐系统来提升接单的效率,打通O2O营销闭环。那么,优秀的订餐派单抢单系统应具备什么基本功能?
小猪O2O(微信ID:hefei_live)称,外卖派单抢单系统,是一款便捷顾客点餐、同时也便捷餐饮部门及时缴纳信息dy业务自助下单,进行接单服务的系统。简单来说,客户通过关注餐饮店的订餐派单系统,完成点菜操作,提交订单,餐饮店将及时收到顾客的点餐订单,及时派单安排面点师作出菜肴,完成订单,同时顾客也可以及时见到订单的实时信息,方便快捷吃上饭。
外卖系统是怎样进行订单、派单的?
首先店面要有台笔记本,一套会员管理系统,一个认证过的微信公众号,加上产品详情图片和信息,然后把打算好的产品详情添加到产品管理上面,再把产品进行上传,然后把产品详情添加在产品介绍上面,添加好了后点击保存,再去库存管理选择产品进行添加产品库存,添加好了库存后直接去微信商城产品里上架产品。添加好了后顾客就可以去微信商城上进行下单产品,购买产品后付款成功,系统后台就看见该订单,商家的工作人员就可以点击该订单给顾客进行处理,处理后就可以安排后厨人员明天制做,制作完毕后可安排配送人员把,产品根据顾客下单的地址送到指定的地方,客户收到产品后点击初验就可以了。
通过订餐管理系统可以让收银更高效,让顾客体验感更好。
优秀的订餐派单抢单系统都具备以下功能:
1.外卖平台,已进驻订餐派单系统的店家,当有订单形成的时侯可以一键将订餐订单发送到群里让配送员抢单,也可以制订配送员配送。
2.派单\抢单功能,商家可以在系统中设施订单信息提醒,当有订单形成的时侯,入驻的派单员可以自由分抢订单,或者也可以接收团队或商户的定向派单,让派单服务愈发的人性化。
3.一键接单,商家可以在系统后台一键接受各个平台的订餐订单,还可以开放API让系统手动接单。在系统后台设置订单信息的语音播报和群发取单通知,及时的处理订餐订单,留住顾客。
4.实时配送跟踪,派单员的身分信息是与订餐派单系统绑定的,当派单员在配送的时侯系统会实时监控配送员位置。商家在系统后台可以随时查看配送员的行走轨迹,轻松调度,实时回放。
5.工资结算,配送员抢到订单的时侯系统会有详尽的抢单\派单记录,让配送团队全程信息化高效率营运,派单员在系统后台可以查看自己的工资结算,商家通过多方案发单费用核算,让配送员的工资结算愈发的直观。
6、大数据的精细化会员营销:外卖派单系统序基于陌陌LBS精准定位引流,对用户信息、消费行为进行会员画像,能动大数据剖析,为会员订制个性化的营销方案,进行会员唤起、复购和到店转化。如会员营销的拉新吸粉,唤醒复购;标签筛选的精细筛选,精准营销;消息推送的指定客群,精准触达;数据报表的数据模型,趋势剖析。
外卖行业的发展前景:
随着5G时代的将至之际,智能手机也会骤然升级,我们可以想像一下:是否之后用陌陌自助订餐系统点餐,可以直接借助AR技术将店面的3D立体影像浮现在我们面前呢?
移动互联网时代,一二线城市甚至三四线及市区地方都参杂着不同的订餐平台,提供广大用户线上订餐点餐服务。其中美团外卖、饿了么订餐、饿了么星选作为一线订餐平台掌控着巨大的优质流量人群;各地方也不乏自营运的当地订餐品牌,他们大多特色鲜明dy业务自助下单,有着灵活的营运策略。
各地创业者进行订餐平台创业时无非也就是通过加盟一线订餐平台大鳄,或通过三方订餐平台系统来构建的订餐平台。只须要调整可能有问题的特征值或权重,平台能够从哪个时间点出发,按照新的模型重新演算一遍调度分配过程,验证疗效。这说明订餐行业还是有很大的发展和提高空间的。
外卖也成为每一个店家不得不做的业务,与开一个餐厅相比,打造一个订餐平台所须要的成本更低,但其发展前景不是一家店两家店才能去评判的。能够帮助店家订餐平台建设,实现O2O创业计划,帮助店家把线下实体店搬到陌陌中,提高门客流量,提升分店营业额。
外卖派单抢单系统如何选择?
外卖派单抢单系统适用于餐饮市场多种商户举办订餐业务时使用,不管是西餐、西餐、茶饮还是新零售,外卖系统软件都具有普适性。
另外订餐系统软件融合了多渠道的订餐平台对接,可以实现一个客户端接受与管理来自多渠道的订单。采用数字化技术,帮助饭店一键同步多项信息,例如有餐单餐品、库存信息、评论回复以及退票初审等等。还一定程度上可以帮助饭店强化接单管理,分析营运数据得出日报表,对订单骑手配送进行实时监控管理。
商家在考虑完成本的问题以后,要以效率优先,重点了解订餐接单系统的数据处理速率以及稳定性,以速率择优。
而现在在诸多系统供应商中,小猪O2O系统所提供的订餐派单抢单系统除了支持融合接单、信息同步、接单管理,还有智能点餐、营销管理和数据剖析等多项功能,是一个非常值得合作的对象。
小猪O2O快店模块针对订餐模式特征深度开发的功能模块,满足包括传统餐饮行业在内的快消类商品的订餐需求。
小猪O2O订餐快店系统的主要功能:
平台配送;商家配送;用户自提;快递配送;生鲜配送模式;商城模块;三级分类;配送员抢单;多种模板;资质初审;原生快店app;按时配送费;店铺商品克隆;自动接单模式;自定义表单;指派配送员;配送员超时接单;提前预订下单。
通过猪仔CMS订餐配送系统可以便捷的基于地址位置搜索到附近的盒饭、水果、饮料、蛋糕等商品信息。 消费者可以随时随地自助下单、付款、留下送货地址、电话、送货时间并添加备注,商家可以使用平台的配送人员,也可以有自己的配送人员,消费者在家等着商品送上门,还可以通过手机时时关注自己的商品所处的位置,完成一次足不出户的完美体验。
小猪O2O,深挖订餐配送、线下零售、本地商城、智慧小区、餐饮团购、智慧旅游、分类信息等行业,为顾客快速建立本地生活服务平台提供专业的解决方案。