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快手直播带货王辛巴:2020年销售额达1000亿

网络整理 2024-01-30 02:03

快手直播带货王辛巴,用一种极接地气的个人风格打破了你们对带货主播的认知。

他会在直播过程中明晰的告诉他的“家人们”,自己的团队正式变革资本路线,须要冲销售额。“我就是要磕,全都贴地皮儿的价钱,大家就恣意捡实惠就行了!”

他会在忙得不可开交的双十一直播间里,拿起摄像机绕场一圈,给所有粉丝介绍:“来瞧瞧,我们付出了多少,屋内一共有多少人在服务这个直播间。”

他会在每位粉丝下降或创造奇迹销量的节点,带着直播间的男子伴躺下作揖。“辛巴明天所有的荣誉都是大家给的,在这谢谢你们,鞠上一躬。”

就是这样一个在粉丝眼里足够“仗义”、“实诚”的辛巴,在2019年完成了全年直播带货133亿的销售额。而在2020年,他又为整个团队定下了1000亿的目标。

从四年前的一个市区卖货主播,到现在快手粉丝数3713万的带货王者,辛巴凭着的是哪些?从一个单打独斗的超级背部网红,到收徒为师旗下拥有多个背部演员的企业负责人,辛巴角色的变换又是由于哪些?

在跟辛巴进行过一次深度对话后,亿邦动力总算找到了答案:网红只是一个暂时的“外壳”,捉住这个时代的人性,发觉零售市场的根源,勇于重新制订行业规则的他,真正要做的事情,远远不是这些数字可以彰显的。

有商业思维的网红

亿邦动力:从走上直播带货,到构建起昨晚的“辛有志严选”,你的创业思路是哪些样的?

辛巴:我本来是做供应链的,给平台供货,前面无意间走上了网路主播这条路。但最初我就明晰了自己的定位,仍然在思索如何能够成为一个好的“带货主播”。当时,一个出身市区的主播,有200多万粉丝早已不少了,于是我就把手里的进口和生活用具相关的供应链都放在了直播里,接近批发价地卖货,让粉丝真正能领到便宜。

一次直播成了我思索商业模式的转折点。那次我直播卖自己的品牌“棉密码”,卖了十几万,我突然意识到,虽然一场直播能卖几百万甚至更多,局限销售额的只是供应链,于是我就开始更深度地挖掘供应链。

时间到了3个月前,我发觉在直播只卖货的情况下,也可以手动涨粉(一场带货直播自然涨粉40万)。这说明优质的商品、价格和售后,是可以手动裂变的,但是这种自然下降的粉丝十分精准,就是买东西的用户。

所以“辛有志严选”的业务会有两方面,供应链和后端网红孵化。

供应链方面,我们还是会放开格局,不去追求收益,由于追求收益会对公司的好多发展方向引起制约。对于自主研制、自主生产的产品,我可以舍弃自己的收益,给粉丝提供极至性价比的产品。对于合作品牌的货,我不能完全让品牌舍弃收益,但我可以放弃我带货的这部份收益,在销量不断变大以后,再让品牌更多优惠。

未来我们会注重于为品牌做服务,为认同我们这些极至性价比模式的品牌服务。同一类目,我们不会所有品牌都合作,而是选择类目里几个优质品牌做深度服务,例如和品牌签署全年的合作。

网红孵化方面,从实际出发,孵化虽然是“有限”的。我们今年的目标是孵化30个背部主播,同时也会特别注重中头部以及可以实现“蚂蚁搬家”的主播们,产生矩阵。我们会先在每位垂直类目里作出一个典范,未来只要复制就好了。复制是快的,主要是在前期用网红去影响供应链,辛巴一个人影响到的供应链是有限的,要你们一起去影响。

亿邦动力:能不能总结一下,辛巴就能快速走红的核心能力是哪些?从粉丝到用户(用户指有消费的粉丝)是怎样顺畅转化的?

辛巴:舍得、诚信,让你们相信你。我的粉丝稳定下降是在1100万粉丝以后,当时的我很重视用户量。当我看见用户数目不断降低的时侯,会非常开心,很激动,由于我深知用户是会帮我宣传的。现今有90%以上的用户是完全信任我的。

也正是由于完全信任,我更不能辜负她们。确实存在网红截图中奖是靠P图不是真送的情况,但我们一定都是真送。有些人想的是这5000人我就不送了,总之另外没抽奖的3000千人也不晓得。但我们想的是,尽管3000千人没抽奖,但至少这5000人晓得我们真的送了,这就是一次构建信任的机会。我们的信任就是一点点构建上去的,渐渐就不可撼动了。

至于转化,我最开始直播就明晰告诉你们“我是做生意的”,为自己塑造的就是生意人的属性。做主播也好,做短视频营销也好,都要想好自己的定位。假如你是一个说爆笑段子的,突然有三天你告诉粉丝要卖一个功能性产品,那根本“连接”不到粉丝,她们体会不到你有哪些专业度,能为她们提供哪些支持,但假如你说自己有一个恶搞群,可能好多人都会去加你。

快手粉丝怎么买_快手粉丝怎么买_快手粉丝怎么买

在淘宝国际年货节直播中,辛巴相继为消费者送出300万红包谢谢用户一年来的支持。过程中,辛巴粉丝突破3700万

亿邦动力:你的粉丝都是哪些样的人,怎么能够挺好地满足这类人群?

辛巴:25岁~40岁,男女各占一半,90%以上是三四线城市的人,大部份是有家有业,偏理智的消费者。我在农村种过地赶过集,在外县和市里都生活过,出过国也体验过好多其它城市的生活,我深知我们这群人须要哪些,也想好了要以哪些样的方法去提高我用户的生活品质。

例如一个大牌商品售价1000多,实际上拿货价是700,我会跟店家谈就卖710好了。由于从1000到710,好多三四线城市的人就可以接受了。很简单的道理,一年赚3万,如何可能舍得掏出3千买表,但假如可以800买到就舍得了,而这样的价钱只有我的渠道可以做到。

要晓得,有一群人是不能由于质量选择产品的,只能通过价钱去选择产品。好多人不在哪个群体里,难以理解这些人的心情,但我经历过。我以前很喜欢一块4万的表,却只能花200多买一块高仿。现实是,虽然有一大部份的产品,完全是可以做到让三四线城市买得起的价钱。假如我能让用户以50块钱买到他人要花300就能买到的酒,她们没理由不买。

亿邦动力:当时为何会选择在快手起步?现今会考虑其它平台吗?

辛巴:快手主要面向三四线城市的人,我比较适宜她们、了解她们。中国14亿人口都是消费者,如何能让本来就是消费者的人弄成自己的消费者,是当下每位企业、每个店家、每个主播都在思索的事情。好多人觉得天猫直播的用户是十分精准的购物者,我的粉丝也一样,订购属性十分强。

快手的优势在于,最开始是用娱乐内容留住了人,后来渐渐的那些用户又有了电商属性。我是跟随快手一起奔跑的,我也能为平台创造一定的价值。我当初想像过,自己到天猫直播会是哪些样的角色。我四年前就开始做快手了,是陪着平台从0到1再到2再到3一起成长的,当时还没有淘宝直播。明天天猫直播早已很成熟了,若果我过去,相当于直接要从9做到10,太难了。我仍然说,我从来没有看过薇娅和李佳琦的直播,由于这个市场里须要选择新的切入点,去做新的东西快手粉丝怎么买,模仿其他人难有一番作为。

懂网红产业的管理者

亿邦动力:不仅“不模仿,做自己”之外,还有没有其他特质是做好带货主播必备的?

辛巴:我觉得只有少量的一部份人适宜带货,或则说“配”去带货,要懂用户、懂产品。大部份网红觉得自己有流量才能卖得出去东西,事实不是这样的。我们确实见过有数千万粉丝的网红根本卖不出去东西。

还有一些网红无法带货,是由于她们没有在帮用户选产品,是在帮店家选产品、为收益选产品。带货主播的出发点应当是帮用户去买东西,是用户的买手,帮你们去评判产品质量好不好,划不实惠。现今好多网红都很年青,没有生活和生意经验,跟她们谈带货,她们想到的带货就是“赚钱”,那这件事儿的持续性就没有了,也可能只是昙花一现了。

亿邦动力:"人肉聚划算"是带货主播为消费者提供的终极价值吗?假如主播的角色是帮消费者保证实惠,对于品牌店家的价值彰显在哪?

辛巴:主播为用户带来的价值是“眼睛”。消费者不完全是由于价钱买东西,都会权衡值不值,这个权衡会影响回购。我们公司的回购率是93%,并且很可能剩下的7%是新用户,还没来得及形成回购。

对于店家来说,我们可以帮他影响更多市场的消费者,降低市场占有率,但是这些影响是可复制的。例如迪奥,它可能没有覆盖到三四线城市的人群,起初只服务了3%的消费者,但我们可以帮它去覆盖另外80%左右的人群。未来一定会有越来越多品牌来占领这个渠道的,由于大部份品牌总会有几款产品的角色是亏钱保证市场占有率的,例如舒肤佳肥皂20年都没调过价。

亿邦动力:网红主播和名星有一点相像之处,就是要保证自己的影响力是可持续的。在你看来,一个主播或则网红相关企业要做到如何能够长久?

辛巴:做正确的事儿,不投机取巧。在直播电商领域,我们是有机会制订规则的一批人,我们应当扪心自问自己有没有能力制订规则,假如有能力为何不去做?倘若能做,应不应当带着一份责任?假如心中有一份责任,问题不大。不局限于挣钱,放开眼界从整个生态的健康发展去做事儿,一定会长久。

以孵化网红为例。我们在五个月前,当初内部讨论要花8个亿去签所有的流量主播,拿下全网15亿流量。但我们发觉,网红并不适宜去教化,流量网红是有商业价值的,但没有进一步培养的价值。所以我们现今的做法是,严格控制合作网红的标准,直接去找那部份适宜做电商的网红签约。这部份网红,努力是基本特质,并且会反省,懂产品、讲良心。

好多人的看法还局限于以挣钱为目的,她们没有意识到的是,只要好好做人、好好做产品就是在挣钱。好多网红机构也存在这样的问题,签了网红就想让他挣钱,分成甚至能达到一九分。我可以很直接地说,这样的老总根本不配做老总,由于他完全没有考虑生态,没有考虑人心,也没有考虑生存,无非就是在某个阶段能赚到一些钱而已。

不可证实,在机构的能量和管理能力相匹配的时侯,如何做都对。但“树倒猢狲散”,假如早已不匹配了,为何还要强留网红,去耽搁人家呢?机构不是控制网红的,要引导、赋予其能量。

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近期,辛巴在直播中与时大漂亮、赵梦澈等师父连麦,“甩粉“互动后表示,会给师父每人50万现金作为圣诞红包,包括刚才加入队伍还未带货的新主播

亿邦动力:之前你曾抒发过,在快手做主播虽然比在其它平台难,如今还认为是这样吗?你觉得主播之间的竞争激烈吗?

辛巴:快手是有舆论属性的,主播要在承受各类可能出现的舆论压力的同时,做好自己的事情。事实上问题不大,完全可以克服,只要“想明白”。

主播之间似乎完全不存在竞争。即使现今的超级背部主播,也没有谁由于另一个的出现,自己就卖得更少了。正是由于这种人不断的出现,才让整个行业快速健康地发展,所以这种人的出现是宝贵的,只是这种超级背部未来还会成为过去式。

挑战传统利益链的骑士

亿邦动力:好多超级腹部网红都有“全网最优价”的标签,辛有志严选的供应链强在那里?

辛巴:我认为“全网最优价”这句话本身没有意义,要真正能做到才行。产品价钱上,我们有专业的核价人员,通过量级去剖析能做到多少钱,例如一个纽扣原先拿货价3毛钱,我们会压倒2分8,精确到厘。我们赚的不是老百姓的钱,我们赚的是供应链的钱。我们对比过市面上好多供应链,同样质量或同一款产品,我们会要求价钱高于其它渠道10%。我们会评判手工费、加工费,尽可能抬高,这块确实比较冗长。

前段时间我们去谈一个美国的产品,国外最大的贸易商拿货价是10元钱,我们就要必须再实惠两毛。品牌方问我是哪些缘由,我说不为何,这就是我十分重要的核心竞争力。我们给品牌提供的服务都是大销量,所以我们希望品牌能以一个月或则一场直播来跟我们权衡价钱,而不是单个产品。例如先前你单个卖一个东西必须赚一毛,假如我一次可以卖出一千万个,每位赚1分店家也会乐意合作。

最关键的问题,存在于与品牌和鞋厂的传统思维,这也是我们在2020年须要挑战的事儿。我们会要求整个公司走入产业带,把我们的思维不断的传输给产业带,这件事儿没有捷径,只能一家一家去影响。当一个产业带有一家乐意去尝试,那旁边都会形成连锁效应。渐渐的,一个品牌推动一个品牌,接受我们这些极至性价比的方法,乐意舍弃收益来合作的品牌也就越来越多了。

亿邦动力:为何品牌会乐意给你最低的价钱呢?这或许有点打破品牌价钱体系的意思?

辛巴:由于我晓得产品的成本,我会明晰的告诉供应商我只能容许你赚5块钱,再多我就不跟你合作了。为何明明就是一个20块钱的东西,老百姓要花200块钱去买?为何不能老百姓做主呢?其实是老百姓在养活那些企业啊。这就是民心,得民心者得天下。未来的市场里,谁公开成本、公开质量,谁就赢。

举个事例,生产一件百分百纯羊绒的衣服成本大约在350块钱,在超市买可能要1500块以上。我如今390块借给你,你有哪些理由不买?再说品牌,假如某个单品一年只能卖2万件,通过我的直播能卖出20万件,让它每件增加一些收益,品牌会不会考虑?哪怕是上市公司,销售额降低了,只是收益点会有所增加,做不做直播?每位品牌都有痛点,只要捉住企业须要的就行了。

只有十分少的一部份品牌会在乎所谓的价钱体系,例如LV、CUCCI等,但从实际上讲,它们不会管这件事儿。毕竟这部份品牌在市场上可能只占3%,另外97%的品牌才是老百姓愈发须要的品牌。我们做好这97%就行了,那3%我们可以舍弃。

亿邦动力:这个模式虽然会挑战到整个行业的利益链?

辛巴:我不完全认同现今任何的供应链思维和体系,由于它们都不适宜直播电商。不过要做新的供应链体系,关键是要肯付出,包括新的思想、新的思维以及资金投入,我们今年是要投入50个亿到供应链业务的。

举一个具体的事例,传统供应链是有一定账期,例如30天、45天,但我们不这样快手粉丝怎么买,我们公司的要求是只要账对清了马上结钱,由于账期会影响到供货成本。假如账期长,供货要11块钱,账期短都会弄成10块钱,这中间的一块钱为何要让老百姓来承当?类似的细节,我们会从各个角度思索如何让供应链良性发展,而不是任由成本降低只图省事儿,假如在供应链里处处都省事儿,我们存在的意义是哪些呢?这就是我们的供应链思维。

我们当下要做的,就是去攻破产业带,一家一家去影响,再产生连锁效应。我第一次去美国直播卖了超过3个亿,现今日本所有的免税店都希望我能去直播。这是个良性发展的过程,倘若公司只有一个背部主播,影响的供应链范围是有限的,但假如我的网红矩阵里有30个背部主播,还有5000个中小主播,同时还服务着全网的主播,那就可以良性地影响特别大范围的供应链了。

亿邦动力:今年以及未来,辛有志严选供应链布局的大方向是哪些?

辛巴:供应链全面发展。今年的目标是1000万元,其中服饰350个亿、电器100多亿、食品50亿……我们不重视链接费,去年我大约舍弃了1亿的链接费,未来我们还是会想办法放弃自己的利益将门槛增加,让更多店家才能参与进来。

我们没有预设哪些品类自己做,哪些品类合作带货。但未来我们在护肤品类目和生活用具类目会自己做得多一些,由于这种品类中确实好多品牌做不到性价比。但若果有品牌乐意陪着我们做极至性价比,我们会特别开放。但我想指出的是,有些企业做自己的产品是为了解决收益问题,而我们的自主生产是解决成本和性价比问题。

中国14亿消费者不可能都是我的用户。但我们供应链在成长,人的思维、购买欲和订购方法也都在成长,这种升级会推动整个市场的升级。我只是盯住老百姓须要哪些。未来任何的渠道还会存活于供应链,我可以没有网红,可以哪些都没有,但我一定会缠住供应链,让我的供应链置于任何直播间和渠道都可以被老百姓接受。

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