万亿市场的快手直播电商背后,企业该如何思考?在此之前,谁也没想到直播电商的发展前景会这么好。
李佳琦、薇娅、辛巴在直播中的成绩令人震惊。无数品牌商意识到,加入直播电商是一个绝佳的转型机会。
新冠疫情的爆发,居家经济的盛行,直播电商的推进,越来越多的平台和商家加入了直播电商的大军。
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根据《直播电商研究报告》,超过60%的品牌商已经将直播作为常态化营销方式。
“站在风口,猪会飞。”
直播电商新趋势的到来,吸引了人们加入直播带货的潮流,但又有多少人认真思考过,直播电商真的有那么简单吗?万亿市场背后,商户如何才能享受这波红利?
这样做有什么好处和坏处?
直播电商的优势
1、用户可以更直观、更真实地看到产品使用效果
2、网红身份增加商家与用户之间的信任
3、交互服务效果好,能快速响应用户需求
4、易刺激消费,让用户产生冲动消费
5、帮助商家快速清库存和提款
6、帮助商家打造品牌IP
7、帮助商家挖掘直播领域私域流量价值并重复使用
直播电商的缺点
1、产品只能看,不能摸,用户满意度低,退货严重
2、镜头下的产品与实际购买的产品色差较大
3、带货主播的质量因平台而异
4、主播对产品了解不够,误导用户
5、选品错误,直播后没人买
6、商家与MCN(网红经纪公司)合作时,出现直播间刷流量行为
直播电商的目的是什么?
不同的需求有不同的目标。在加入直播电商之前,先想想自己的目标是什么。
直播电商的目的与其优势相对应,大致分为三种:
第一个用于销售。可能是商家亏本卖清库存,也可能是商家为下一个产品预热的优惠活动。
第二种类型是用于创建 IP。商家邀请网红带货,进行品牌曝光和宣传,扩大品牌影响力。
第三个是私有域管理。目的是通过直播反复使用私域来管理品牌和用户价值。
权衡利弊,明确目的,然后选择是否进入直播电商。
直播和品牌哪个更重要?
很多商家看到李嘉琪薇娅带货的成绩,觉得只要找到合适的主播自己的产品,一晚上就能卖出几百万。
但事实是,如果货不够好,主播很难带货。
罗永浩曾经卖过一朵玫瑰,打开花后,用户发现原来是一朵枯萎的花。用户反馈后,罗永浩连发十条微博道歉。类似的事情也发生在薇娅和李佳琦身上。
直播或许能卖个好销量,但产品质量差,一卖就被退货骂。这不是浪费时间吗?
因此,直播电商品牌更为重要。无论是传统的实体店还是任何形式的电商,品牌和产品质量都是核心竞争力。
如何正确玩直播电商
你了解各大平台直播的游戏规则吗?你的产品适合直播电商吗?你了解直播的流程吗?
如果你想进入直播电商业务,你必须做好充分的准备。
首先要了解平台的游戏规则,明白直播电商靠内容取胜,因为优质的内容会被用户点赞,被平台推送。
其次,想想你的行业和产品是否适合直播?如果合适,可以参考一下同行的做法,借鉴经验吗?
最后,直播电商的流程一定要搞清楚。
直播电商流程大致分为四个步骤:选品、确定直播期间推荐的产品顺序、正式上线直播、售后。
别看简单的四个步骤,其实有很多细节。这些细节将在下一期详细讲解,揭示直播电商的准备工作和细节。
你想自己做还是让别人做?
邀请网红直播还是自己做,跟商家的实力有很大关系。一般大品牌商会选择邀请知名网红直播带货,但会产生直播间销售额的分成。
已经初具规模的小企业、小品牌可以找MCN合作,也可以自己开直播间。
自己直播还是请人直播,都需要自己做个成本估算。哪个更便宜,你会选择哪个。
我可以通过加入在线电子商务业务来赚钱吗?
这是每个企业真正关心的问题。
直播平台为商家打造了高效的私域流量运营空间。商家只要做优质内容,得到平台推荐,就很容易出人头地。
同时,平台的大数据效果显着。只要您开始直播销售一副眼镜镜片,平台就有可能向正在浏览眼镜产品或搜索过眼镜产品的用户推荐您的直播信息。这相当于免费的平台广告。
相关数据显示,60%的直播电商是盈利的。
直播电商给了很多商家公平竞争的机会,每个商家都努力通过直播带货。
因此,直播电商能否赚钱取决于每个人,怎么做才是关键,而不是幻想。
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