近日，辛巴售卖假海参一事被广州市场监督局结案调查，因涉案金额巨大，辛巴或将面临15年有期徒刑。
旗下第一大主播身陷于海参，快手官方却仍然对此充耳不闻，不发一语。快手就如此不够老铁吗？
自2019年初喊出商业化全面提速的标语之后，电商就成为了快手的"排头兵"业务。
过去十二个月，快手电商累计订单总数仅次于阿里、京东、拼多多，坐稳中国电商第四把宝座。
仅仅一年时间，快手电商业务就走完了其他电商平台历经数年能够抵达的高度，这确实值得大书特书，但是其实是由于监管缺位，曾深深困惑在天猫、拼多多头上的"假货"毒瘤，也开始在快手头上大肆滋长。
从大主播辛巴的假海参再到刚才曝出的住持售卖的假立白洗衣液，一连串的赝品风波背后，快手官方的心态仍然暖昧，保持着一种令人意想不到的沉默。
快手，这家国外第四大电商平台究竟想向它的粉丝们兜售些哪些呢？
快手的"假货橱窗"
在大部分人的思维中，直播卖货就和名星代言类似，作为公众人物的KOL大主播带货，是一种以人格或则影响力为背书的销售方法，对于产品质量本身意味着建立起了第一重屏障，是有着品质保证的。
但是事实并非这么。11月中，打假人王海掏出检查报告，称辛巴所售的海参不过是"糖水"，成本不到1元。
无独有偶，随后王海又爆光了快手另一个背部主播"方丈"所售卖的"汰渍"洗衣粉为冒充，因为它的商标为"Tido"，并不是正牌的"Tide"。然而在铁通常的事实面前低价快手业务下单平台，大主播"方丈"不仅不承认售假，反而在直播中侮辱王海。
伴随着快手官方在各类售假事件中的沉默，卖赝品已经成为了影响快手电商持续向下的一大"沉珂"。
在黑猫投诉搜索"快手"，18880条结果迅速映入眼帘。不同于其它短视频平台的投诉多涉及封号、流量使用、注册等问题，快手的这近两万条投诉低价快手业务下单平台，绝大部分都指向了其电商产品质量。
而据电商调处平台"电诉宝"统计的"2020年（上）全国零售电商消费评级榜"数据显示，由于存在严重商品质量、退款问题、网络欺诈等问题，给予"快手""不建议下单"的评级。作为对比，那个因赝品被非议很久的拼多多则有着"建议下单"的评级。
假货猖獗异常，再结合快手内容的呈现形式，在社交媒体上，快手被网民们奚落为"假货橱窗"。
快手的用户
经济基础决定上层建筑。用户的消费能力决定了平台的发展上限。有一种观点觉得，快手售假与其颇具特性的用户群有着分不开的关系。
据快手大数据研究院发布《2020 快手内容生态半年报》数据显示，快手三四线以下的用户占比达到了56%。快手的相关电商价钱也印证了这一数据的精准度，快手电商所销售的商品八成售价都在50元以内，其中30元以内的产品销量最高。
低价，绝不是快手售假的托词。
近两年，随着一二线城市的互联网流量红利触顶，除了快手以外，阿里、字节跳动、腾讯、京东等厂商也都纷纷拓展下沉市场。
以阿里为例，2020年初，针对下沉市场用户，它推出了主打优价产品的"淘宝特惠版"，仅半年时间，月活用户规模就超7000万。虽然天猫特惠版崛起的速率可以和快手电商一决雌雄，但是我们并没有看到快手如此大范围的售假问题。
而据"抖音人气好物榜"来看，抖音直播电商排名前五十的产品，单价在50元以内的有15款，100元以内的也有25款。也就是说，尽管抖音也是走直播电商的路数，但是在商品选择上却要来得愈发高档一些。
快手打铁，自身难硬
不论是从行业发展还是从业务前景来说，快手都有理由去探求出更为健康的产品销售模式，而不是放任旗下的大主播们大肆售假。
但是，现在看来，快手虽然很难作出这个"一刀切"的艰辛决定。在快手的奇特MCN生态上，随着主播之间的不断合纵连横，面对像辛巴这样"大到不能倒"的大主播，为了不让业务停摆，快手已经被大主播这帮老铁们"绑架"，不断让渡监管下限，丧失了更多的主动权。
以辛巴为例，其之所以可以起家，主要是因为早期穿行于各大快手网红的直播间，通过抢榜的形式引流，拿下了大批种子用户。随后腿部的快手网红也开始纷纷通过刷榜的形式兼并一些小的网红"诸侯"。由此，在快手的生态小树上，结出了辛巴、二驴、方丈这呼风唤雨的六大家族。其中辛巴还由于各类缘由出走过快手平台，随后却又以一种出乎平台影响力的形式风光回归。大V击败了平台，诸侯侮辱了王庭，这是在此前任何平台上都不曾出现过类似的事情。
面对大到不能倒的诸候，作为平台王庭的快手就开始摇摆了，不但话语权被消弱，连正常的营运都像汉献帝通常唯唯诺诺。在IPO招股书中，快手就坦然地写道，"如果我们难以维持与MCN的关系，我们的运营可能遭到重大不利影响。"
也正由此，2020年4月初，在和快手闹矛盾低调宣布退网后，可以趾高气昂地喊话快手："我希望大家把耳朵擦亮一点，我辛有志在大部分类目当中，可以调动整个国外的资源，请运用好我头上的能耐和资源"。
从商业角度来看，当脑部大V把握了大部分快手电商直播流量后，平台又没有足够健康的造星机制，再加上快手要为上市做铺垫，一直在健康发展和推动净利的两点之间摇摆，进而促使自身身陷到对大V的无底线依赖中。挟天子以令诸候的故事自然也就在快手头上如约上演了。
平台被大V劫持，这也算是快手为了IPO的忍辱求生之举。
在快手电商业务刚才创立时，创始人宿华曾表示，电商应当是快手直播生态的一个子集，目的是补齐生态缺乏的东西，不应过于追求GMV（成交总值）。但是随着抖音的快速发展以及上市计划的逐渐施行，2020年快手电商不光筹建了GMV目标，更是将此前的1000亿目标调升到了2500亿。
值得注意的是，目前快手的直播打赏能抽五成，但电商流水只能抽5%，也正由此，从招股书来看，截止去年中，快手电商GMV即使达到了1096 亿元，但是收入却有8.1亿元。
这也从侧面解释了快手为什么对于大V们如此包容——不计代价抬高GMV。头部大V及其家族之所以强势，之所以可以大肆售假，之所以可以王者归来，都是由于快手眼下最须要的就是GMV，而不是消费者的美誉度。为了这一目标的早日达成，快手哪些都可以忍，包括必要的监管缺位。
如果说快手和颈部大主播的博弈现况决定了售假环境的存在，那么电商直播这一新兴方式也在客观上为售假造了一个"空子"。
由于目前电商直播的销售模式为在线视频。因此，此前针对图文方式的电商所筹建的《广告法》、《电子商务管理法》就变得覆盖力不足。在"法无严禁即可为"的空子下，大主播们售假也就是自然没有太多法律层面的疑虑。
好在事情不会仍然恶化下去。随着直播电商平台的售假行为一再伤害消费者的切身利益，相关新政开始不断缩紧。据不完全统计，仅2020年10月有关部门就陆续颁布了不下5个涉及直播电商或专门针对直播电商的相关管理规定。以浙江省网商协会发布的《直播电子商务管理规范》为例，明确表示"电商直播平台不得进行虚假宣传，欺骗、误导消费者"。
售假就是在刀刃上蹁跹，在法律边沿来回试探，流毒的快手电商故事，是时侯来一次全新且健康的重启了。
