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2023微信公开课:视频号小店自动收货15天变10天增加

网络整理 2024-01-27 12:07

2023陌陌公开课PRO·微信之约直播开讲。会上视频号公布了包括“创作分成计划”、付费订阅功能与“原创权益”扶持等多项产品计划,未来将支持创作者筹建付费内容专区,同时提供包括评论区广告分成、原创内容保护等功能,助力更多创作者收入提高。2022年,视频号直播带货销售下降了800%,累计有收入的作者数对比2021年下降了2.64倍。

视频号小店手动收货15天变10天

增加延后最多3次

腾讯修订《视频号小店结算规则说明》,修改和细化了手动收货的要求,4月1日起执行。对于手动收获,原规则为:“自有货运信息15天后,系统将手动确认收货。”

本次更改降低了延后,延迟次数最大为3次。修改后的规则为:“自店家点击发货起10天后,系统将手动确认收货。若10天后发货货运单状态未显示已签收,系统将延后5天判定手动确认收货,延迟次数最大为3次,即累计延后确认收货天数上限为15天。”

腾讯调整视频号小店准入

用易迅店面的星级代替评分

腾讯修订《视频号小店准入资质规则》,一是将品牌资质要求中的“如经营进口商品,进口品牌需提供国外商标注册证”,修改为“如需经营进口商品,进口品牌须要提供在中国内地获得的商标注册证或商标注册证明”,此处更改只是将原先的叙述规范化,不涉及实质性的规则变动;二是将官方旗舰店/旗舰店进驻资质标准中的“天猫店面DSR评分平均4.7以上,京东的平均分8.8以上”,修改为“天猫店面DSR评分平均4.7以上,京东的平均分在4.0以上”,用易迅的店面星级代替此前的店面评分。

相应地,腾讯也对视频号橱窗商品的准入标准进行了更改,不过目前只公布了白酒商品与首饰首饰类商品定向准入规则的修订公告。修改内容与小店准入资质规则类似,将定向准入标准中外站店铺资质的“天猫DSR评分4.7以上,京东的平均分在8.8以上”要求,修改为“天猫DSR评分4.7以上易迅的店面星级评分在4.0以上”。

视频号优选联盟新增“团长托管”功能

腾讯公布新修订的《视频号优选联盟服务条款》,推出团长托管功能,商家可将店面里的商品委托给优选联盟团长,由团长找寻橱窗达人进行推广。

根据新修订的服务条款,该模式的具体运行情况为:视频号橱窗店家与优选联盟招商团长进行绑定,双方确定绑定后,商家可选择将其视频号小店的商品或服务与已绑定的团长进行合作并设置团长服务费比列和达人佣金比列,团长可通过本服务设置的相关页面浏览、选择店家展示的上述合作商品或服务的推广信息,并分享给视频号橱窗达人,视频号橱窗达人可通过本服务设置的相关页面浏览、选择由团长分享的推广信息并完成推广。

抖音&快手

抖音本地生活服务新增超市频道

日前,抖音APP内上线了一个名为“商场”的频道,该频道属于抖音生活服务,频道的界面设计和服务类型快手业务24小时免费下单平台,与此前设有的小吃、丽人等频道一样,都是展示店家信息和售卖店家到店团购或代金券的一个消费频道。

据悉,抖音的“商场”频道,主要提供本地超市的一些代金券和部份商品的到店团购券的售卖,其中,代金券仅用于超市内消费指定商品时可抵扣,如化妆品、游乐园、健身、珠宝等商品。

此外,商场频道内的分类中,除了超市外,还将超市便利店、摄影服务、汽车服务,以及洗衣店等划入本地超市中,用户可以在该频道内选购相关的团购券,然后到店消费。目前,该频道仅提供团购券或代金券的售卖,不支持用户直接在这种店家中进行商品的线上订购。

抖音开放平台公布

生活服务小程序解决方案

抖音开放平台推出生活服务小程序解决方案,针对代营运服务商在快速入局、日常营运、达人推广、分账结算等方面提供相应支持,帮助服务商在抖音小程序内打通货品的获客、留存、经营、转化等生意全链路,解决经营困局,提升生意疗效。

具体来看,抖音生活服务类小程序解决方案享有抖音林客获客、达人撮合、三方分账等能力,帮助代营运服务商突破困局:针对商户拓展难、找不到合适的达人资源、对账繁杂等,抖音生活服务小程序提供了相应的功能支持;抖音林客第三方服务市场为商家们提供找寻代营运服务商的路径,同时为服务商提供了免费爆光的机会;在抖音生活服务小程序内,还设置了商户与代营运服务商的一对一合作模式抖音生活服务开放了达人合作路径,服务商只要发布佣金任务,达人就可自行在团购带货中心认领任务,履约后根据CPS结算。

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抖音电商举办价钱让利虚假整治

抖音电商发布公告称,近期,平台部份创作者在直播间/短视频存在价钱让利虚假行为,包括宣传的售价与商品实际售卖价钱不一致、宣传商品时现场与品牌方杀价、加赠等拍戏行为,虚构被比较价钱、虚假承诺价保服务等,严重影响消费者搜索体验及平台公平竞争环境。抖音电商表示,平台致力于维护消费者权益,营造红色健康的网路电商环境,针对这种行为,平台已举办专项整治活动,并对创作者的违法行为采取相应处置举措。目前已针对超10000位创作者违法行为进行处罚。

快手电商开启招商百城行

3月24日,快手电商招商百城行活动在广州天河区服饰小镇举行,活动针对广州服饰产业带店家展开,活动现场快手官方小二、服务商及代表店家分别分享了直播电商玩法、解读快手电商最新新政和男装行业冷启方法论。

2022年第三季度,快手电商GMV环比下降26.6%,月活卖家突破1亿,新开店店家数环比下降80%,不少新店家在快手释放了新的经营活力。

针对冷启困难问题,“新店家斗金计划”将提供1V1专属运营群,针对首次动销7天内的新店家,给出切实可行的科学营运形式技巧,并采取任务奖励模式督促店家做相应实践,完成的新店家都有专属流量扶植和新店家礼包。成长较快的新店家还将获得分阶段奖励,包括返点奖励和平台商业化对投,最高奖励上限可以达到50万元。

其他平台

我国短视频用户达10.12亿

网络直播用户规模达7.51亿

《中国网路视听发展研究报告(2023)》日前在北京发布。报告显示,我国短视频用户规模达10.12亿,并向各种网民群体渗透;网络直播用户规模达7.51亿,成为网路视听第二大应用。

报告强调,短视频成为吸引网民“触网”的首要应用。用户粘性下降显著,近四分之一新网民因短视频触网,短视频“纳新”能力远超即时通讯。我国网路直播用户规模达7.51亿,成为网路视听第二大应用。

高学历、一线及新一线城市的中青年群体网路视听使用率更高。报告显示,短视频人均单日使用时长超过2.5个小时。

美团将新增“美团企业版”

3月31日,美团将于近日即将上线面向To B市场的业务“美团企业版”,定位企业消费赛道。美团企业版会为企业顾客提供消费服务和管理方案,包括进餐、差旅、打车等。美团企业版负责人康凯为企业业务部总经理,在餐饮订餐领域有十年以上的企业服务经验。他向美团核心决策小组S-team成员、美团中级副总裁、到家事业群总裁王莆中汇报。

目前,美团企业版团队规模已有数千人,且在快速扩张中。一位知情人士表示,“此次美团企业版的发布,是希望将美团对C端用户的服务能力,逐步输出给B端企业用户。”据悉,从3月份开始,美团商企通的官网及品牌信息已变更为“美团企业版”,目前官网和App也都相继上线。据官网信息,4月13日,美团企业版将会举行首次发布会。

苏宁调整《商家服务星级规则详解》

苏宁易购近日发布公告称,随着国美平台命盘考评指标模型的升级改版,现将同步更新国美好店认证指标中的三项服务指标,调整《商家服务星级规则剖析》。该规则调整于2023年3月24日公示。发生在本规则生效之近日的行为,适用当时的规则进行处理;发生在本规则生效之日后的,适用本规则。本公告发布后公示七日,并在公示期间征询相关意见。公示届满如无更改,则于2023年4月1日生效;如有更改,则另行公示生效。

深圳直播电商发展方案

2025年直播电商销售额将超3000亿

日前,《深圳市推动直播电商高质量发展行动方案(2023-2025年)》印发,明确推动全市直播电商高质量发展,加快建立以国外大循环为主体、国内国际双循环互相推动的新发展格局,助力厦门建成国际消费中心城市,推动上海成为具有国际影响力的直播电商之都。

方案提出,将壮大直播电商主体。到2025年,与多个背部直播电商平台深度合作,培育和引进100个以上直播电商背部服务机构,建设50个以上具有产业推动效应的直播电商基地和园区,带动100家以上北京品牌企业举办自播业务。打造直播+产业模式。提升直播电商推动效应。到2025年,直播电商销售额超3000亿元以上,带动成都网路零售经济实现质的飞跃。

亚马逊新增批量销售服务

销售佣金最高免除25%

亚马逊企业购推出了亚马逊批量销售服务(Amazon Bulk Services),当前这一服务主要聚焦于大包装商品的销售上,已上线多层级包装展示(Package Hierarchy)和大包装推荐(Case Pack Recommendations)两大工具,方便买家上传批量尺寸商品,提升销售额。据介绍,大包装商品,是指由多个单个可售商品所组成的商品,例如6件装的按键(每个按键一般单独转让)。

大包装发货可以通过合并配送和增加每件商品成本,为企业卖家节省成本,也为买家降低销量、提高收益。从优势来看,亚马逊批量销售服务可帮助买家增加销售佣金,符合要求的大包装商品可获得15%-25%的销售佣金折扣,降低买家的成本快手业务24小时免费下单平台,提升销售收益;帮助买家发展批量销售业务(即按大包装和托装进行销售),切合商采卖家采购需求;使用亚马逊货运(FBA)的店家,大包装配送可节省高达50%的货运邮费等。

快递货运

极兔国际B2B跨境货运服务正式公布

为了解决B2B跨境货运行业存在的痛点,极兔国际整合自有资源和行业内优势货运资源,通过自有全球化货运网路资源以及数智化平台能力,提供端到端的全链路跨境货运服务,提高货运服务的标准化程度和信息透明度,提高货运效率,降低货运成本,提高供应链的可视化程度,降低供应链风险。

据介绍,极兔国际B2B跨境货运服务优势在于:前端货运服务可直接对接供应链揽收,揽收能力覆盖全省100多个城市;直接与航司、船司、班列平台公司合作,提供高质量国际干线运输服务,服务安全稳定有保障;末端派送覆盖全球18个主要贸易国家和地区,其中13个国家为自营末端配送。

菜鸟回应将联合猫超推货运提速

针对“菜鸟将联合天猫超市推出更快上门的货运服务”一事,菜鸟方面对此回应称,消息属实,月底会发布具体信息。据悉,和行业内实行已久的当日达和隔日达相比,菜鸟联合猫超后,速货运速率将会有进一步的提高。

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宠业展会通

2024.3.29-4.1

5.26-29北京

今年5月北京见

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