9月下旬，快手再度启动组织构架调整，为下一步规模下降和商业繁荣的“双轮驱动”奠定基础。
一、快手本地生活独立
这一车架织构架调整的核心主旨，就是要实现对所有变现业务的统筹推动。因此，快手先是宣布创立商业生态委员会，将程一笑、刘峰、唐宇煜、王剑伟、笑古、于越等六位经营管理委员会成员全部划入其中，并由CEO程一笑担任主席。在商业生态委员会的旗下，电商、商业化、直播、本地生活、快招工等变现业务，无论在生态建设、模式设计、还是系统结构上，都将就能以更高的效率进行资源整合与协同营运。
商业生态委员会创立后，快手在具体业务层面也大动作不断，尤其是在本地生活服务领域的调整，更是导致行业高度关注。据了解，快手在内部电邮系统中早已发出指引，即将把原主站线本地生活业务、以及电商事业部生活服务行业的相关团队全部整合上去，成立独立的本地生活事业部。该事业部直接向程一笑汇报快手业务24小时免费下单平台，并由原电商业务负责人笑古担纲。此前不久公布的Q2财报显示，快手二季度产值达到217万元，环比大增13.4%，但是国外业务也首次实现近万元的单季赢利，显示快手早已基本实现了规模下降的战略目标，并具备了向更注重商业繁荣的路径加速迈向的条件。在此关键节点上，商业生态委员会的创立、以及本地生活事业部的成立，标志着快手将即将开启规模下降和商业繁荣“双轮驱动”的全新发展阶段。
简言之，快手这一车架织构架调整中的重点措施，就是通过成立专门的事业部来适配本地生活业务的深化。在行业人士看来，快手如此重的出手完全在乎料之中——事实上，快手决策层很早就早已对这个领域开始了针对性的布局。资深用户都偿还晰记得，快手在2020年就通过同城入口的全面开放，进行了切入本地生活服务市场的探求。当时，快手的“同城”页面降低了“特惠团购”和“榜单推荐”版块,在相关短视频中直接推荐店面的详尽信息和让利活动，但是在陌陌端上线了本地生活小程序“吃喝玩乐在快手”。
从2021年3月份开始，快手先后与与携程携程、去哪里网等出游旅游平台达成深度合作，以短视频优势全面介入本地生活服务中的“游玩”领域。到4月份，快手更是在光合创作会议上高调宣布，今后平台要在直播电商、社区和社交等方向上进行重点突破，因而实现以达人为核心，为广大用户提供“泛生活服务”。这种措施都取得了不错的疗效，比如，快手某著名主播，通过短视频和直播方式，在三个小时内就“篡起”了100人的看房团，2020年全年帮助粉丝成交了1000套间。同年，快手上线的“517老饕节”还覆盖了北上广深、以及北京、沈阳、长春等二三四线城市，全面涉足本地生活服务市场的“野心”已初见疲态。
到此次组织构架调整后，快手在总缔结功经验的基础上，又赋于了本地生活服务事业部独立的部门地位，意味着快手本地生活将获得更大的自主权限，有更好的发展。
二、快手本地生活独立背后
事实上，当前对本地生活市场高度注重并重点投入的平台，远不止快手一家。诸如，与快手在短视频领域常年激烈竞争的抖音，也几乎与快手同时开始了对该领域的布局。2020年初抖音高调推出了团购功能，经过一年尝试，2020年末字节跳动商业化部组建了专门拓展本地生活业务的“本地直营业务中心”，围绕生活服务、文化旅游和餐饮等行业进行顾客挖掘，并于去年2月上线了“优惠团购”、“热门榜单”功能，用“达人+团购”的组合拳力争在本地生活服务市场占得先机。
而餐饮配送行业的领头羊美团，则是经过十几年的摸索，在几乎所有本地生活相关的业务门类上，都举办了大规模竞争。美团的“小黄灯”民生服务计划、不但促进了24小时超市的普及，也开始全面入驻其他生活门类；至于电商大鳄阿里、京东等，更是纷纷低调推出多项措施快手业务24小时免费下单平台，全面进击本地生活业务的赛道。似乎在各方势力看来，本地生活服务市场早已成为互联网平台的必争之地。它们的注重，与专业机构的数据督查结果不谋而合：艾瑞咨询以及前瞻产业研究院的数据显示，我国互联网本地生活服务市场规模今后数年内，将连续保持2位数以上的复合下降率，到2025年有望下降至4万万元，本地生活服务的线上渗透率也将在2025年达到30.8%。面对这么庞大的市场机遇，包括快手在内的各大平台，其实要不遗余力进行卡位布局。
快手在本地生活服务市场的竭力投入，不可是因应经济大环境时尚而作出的决策，也是自身发展的必然选择。从财报数据来看，快手自今年实现上市以来，产值规模早已实现了多个季度的下降，去年Q1、Q2更是连续保持了20%以上的环比下降率，明年上半年的总产值早已超过了今年全年的56%，2022年全年大机率将急剧赶超今年总量。这些规模上的扩张速率，无论在平台管理层、还是在资本市场看来，都是令人满意的。在这个基础上，快手方面对下一步的发展，也就顺理成章地提出了新要求——不但要继续保持规模下降的势头，并且还要实现更高水平的商业繁荣。
正由于此，快手期望此次组织构架调整，才能推动平台实现规模下降和商业繁荣的“双轮驱动”。其中，商业繁荣被视作今后快手发展成功与否的关键。为了实现这个商业繁荣，新组建的商业生态委员会一开始就把本地生活服务业务，摆在了相当高的位置上加以注重。平台特地将原先负责电商业务的悍将笑古，兼任至新组建的本地生活事业部，就是希望他才能发挥此前在电商业务上的实践经验，为本地生活业务的快速发展铺平公路。至此，无论从组织构架的调整，还是从人员、资源配置的角度来看，快手都早已把战略重心已从过去追求规模下降的“一个中心”，转化为实现规模下降和商业繁荣“双轮驱动”。
三、为什么说快手在本地生活市场将大有所为
综观快手多年来的发展历程，其规模下降的驱动力，首先来自于短视频和直播的流量效应、以及商业变现的“第一下降曲线”。正是依托这条曲线，快手实现了上市、并将自身的电商GMV做到了2021年6800万元的水平。但是经过那些年的发展，中国互联网大环境早已面临新的变化，快手须要新的发展路径。据Questmobile数据，至2021年9月，中国联通互联网月活用户数约11.67亿，短视频的渗透率达到79.3%。这说明短视频的用户流量红利早已基本到顶，而直播电商在严监管下，也早已走过了野蛮下降期，遭到困局。也即是说，包括快手在内的，各平台今后再想依托“第一下降曲线”来实现电商GMV急剧下降、以及大规模广告流量变现，将会更难。
在这些情况下，快手将眼神投向了本地生活业务这个新的“蓝海”领域。按照艾瑞咨询预测，中国本地生活服务领域中，仅仅餐饮服务、休闲娱乐服务门类的市场容量，到2025年就分别有望达14.4、3.8万万元，市场空间可观，但是本地生活的整体线上渗透率仅为10%。这些整体容量高速下降、同时线上渗透率一直较低的状况，为快手这样的平台提供了无限的发展空间，值得大力投入。与此同时，快手通过近三年的探求，也早已为本地生活业务的推动，打算好了自己的“杀手锏”——下沉优势+市井“烟火气”，蓄势待发。
在互联网经济圈里，各平台目前都在竭力向本地生活服务市场加码。其中，阿里、京东这样的传统电商平台，凭着着全品类供应链优势、以及强悍的配送服务网路进行布局；而快手在短视频领域的直接对手抖音，则是依托在一二线市场的先发优势，向本地生活服务市场全面进击。在这些激烈的竞争气氛下，快手则凭着着前述的“杀手锏”依然胸有成竹。从Q1的数据来看，快手一季度DAU达3.46亿，MAU达5.98亿。快手的那些用户中相当大比列来自3至6线下沉市场。她们呈现出更乐意观看短视频、更乐意通过短视频进行社交、其电商购物决策也更易受短视频内容影响的行为特点。随着下沉市场用户平均收入水平的逐渐提高，快手也就凭着下沉优势，在实现商业繁荣的路径上获得了更好的发展机遇。不仅下沉优势外，快手还具有另一个在行业中脱颖而出的优势——市井烟火气。这些烟火气，来自于快手基于“老铁经济”所建立上去的商业环境。在这个环境中，快手平台、入驻商户、消费者之间，不知不觉产生了对过去线下商业时代“市井”环境的构建。这些人情味浓郁、满满烟火气的环境，才能极大推动电商出演者之间的信任感，也极大推动了转化率的提高。有这些市井烟火气在，快手对于实现商业繁荣的目标就胆气爆棚。
而对于快手平台来说，无论下沉优势、还是市井烟火气的培植，都离不开一个人的常年推动和操盘——他就是现在被委任为本地生活事业部负责人的笑古。作为电商经济的“老兵”，笑古以前兼任过微博电商事业部经历，于2019年步入快手平台后，仍然负责电商事业，经验丰富。在笑古的率领下，快手电商把GMV从2019年的596万元，仍然做到2021年的6500亿。
通过这种成功的营运措施，笑古不但将快手下沉市场和市井烟火气的优势发挥得淋漓尽致，也通过与广大商户的深入交流融合，实现了相互之间更好的理解，用平台更旺盛的人气和促进了电商店家、主播在快手平台上内循环广告投放的不断下降，为快手净利的持续高速下降，奠定了基础。正由于此，笑古被觉得是最适宜快手本地生活市场市场的领导者。
笔者相信，有来自管理层的注重、有平台的资源扶植，加上笑古那位经验丰富、对平台优势有着深刻理解的操盘手，快手在本地生活市场必定大有所为。
