作者 | 希韵
编辑 | 周烨
快手总算开始注重本地生活业务了。
先是把本地生活业务升级为单独事业部。而后又在近日，释放了大量本地生活相关职位，岗位覆盖快手北区、东区、西南区、南区这“四大战区”，看起来这一次快手要动真格了。
图/快手官网
在众多用户印象中，上次快手在本地生活出圈，还是去年12月美团、快手共同宣布达成合作那次。事件背景是美团顾忌抖音越发具备与其在本地生活掰手指的实力，便转而携手快手，得以产生威慑局面。
外界都心知肚明，美团看对眼快手，无非是快手在本地生活领域对美团造不成实质恐吓。
不过近来，不甘仍然暂居人后的快手虽然意识到，再不碰本地生活，很可能会在战场里输掉了。
对用户和广告产值日渐迫近天花板的快手而言，本地生活的确是一块仍未被完全开发的大面包。
前景是光明美好的，但现实又是另一回事。如今快手面临的本地生活领域，战事正焦急：饿了么、美团姑且领跑，抖音正不断深入美团的腹地，京东也做起了订餐，哈啰等一众中小玩家也跃跃欲试。
快手要想打好本地生活这一仗，注定是一场残酷血战，它须要补足的弱项有很多。时间越发粗重，眼下快手要做的就是边提速前进、打好基础建设，边思索怎么在本地生活稳占一席之地了。
快手注重起了本地生活
快手正在找寻新的锚点——本地生活。
在互联网行业中，每一次组织构架的调整都意味着一场新的会战早已打响。对应在快手头上，则是一场攸关本地生活业务的改革。
国庆节周末没多久，快手本地生活事业群就开启大规模社会急聘，而这距离这一新部门组建，仅隔了一个月时间。
就在一个月前的9月，快手调整了组织构架，目的就是要实现对所有变现业务的统筹推动，其中包括本地生活业务。
或为了易于公司相关业务协调，减少部门间恶性竞争的情况，快手把原主站线本地生活业务、以及电商事业部生活服务行业的相关团队全部整合上去，组建了独立的本地生活事业部。
同时，把新部门升至与主站、商业化、电商、国际化等业务平行的一级部门，让原快手电商事业部负责人笑古兼任“掌舵人”，直接向快手CEO程一笑汇报。
全面升级为一级部门也是分权的过程。这样事业群的负责人能拥有更多的话语权，事业群也会有更多的自主空间，可以灵活响应，适应外部快速变化的环境。
对应把本地生活摆在了这么高的位置，快手也提升了本地生活的业务预算，随之而来的便是大批量岗位的释放。
一刻商业发觉，有关本地生活的“社会急聘”工作地点主要分布在杭州、杭州、成都、广州四个城市，正好对应快手北区、东区、西南区、南区这“四大战区”。
此前，快手的本地生活业务主要在深圳大本营加码，其他地区都只是“轻投入”运营。比如只要达人粉丝量超过1000个，且没有违法行为，便能进驻快手并帮助本地店家带货。
显然，仅靠达人和店家“自觉进驻”是不够的。快手现在推进布局各个大区的精细化营运、自建团队，就是想要把握更多资源，来提高业务发展规模和变现效率。
这一变化背后释放出更重要的讯号，不仅仅是快手业务层面的变化，还意味着快手开始正视而且通过调整构架、从战略层面来追赶抖音了。
从急聘岗位上，也能窥出快手在本地生活业务的战略特征。
相比于美团等传统本地生活平台，快手比较非常的岗位是“达人营运”。作为内容平台，肯定离不开达人帮助店家进行推广，促成线上交易、线下消费。
另外，在快手的“信任电商”里，达人和私域才是流量的关键。因此，快手就是想借助达人的私域流量，为品牌引流，从而实现平台内的交易闭环。
或可能为了精细分层达人、让达人更有质量，快手不仅急聘各大区的达人营运专家，还在上海大本营急聘了SKA达人营运专家、SKA达人营销专家、SKA达人策略等。
至此，无论从组织构架的调整，还是从人员、资源配置的角度来看，快手的本地生活业务早已打算向深水区进发了。尽管此次调整为快手带来了更大想像空间，但不止一位互联网从业者对一刻商业感慨，“时机还是有些晚了”。
现在才入场，晚了吗?
提及本地生活玩家，你的第一反应都有谁？快手排行第几？
带着这一问题，一刻商业问了多位不同年龄段的用户，不止一位给出了“美团、饿了么、抖音、快手”这一排序。关于快手在本地生活的表现，不少用户逗留在今年美团与快手合作互通这一层面的认知。
其实，快手进军本地生活也许久了，最早布局可以拉回2019年，当时快手升级店家号并推出本地生活服务功能。只不过以后那段时间老快手号上不了热门?，快手给外界的反应是浅尝辄止，仅仅逗留在标语上。
直到2020年7月，快手才开始上线“本地生活”入口，此前老版本中，本地生活业务并无统一管理入口。只不过“本地生活”这一新端口当时仅在部份一二线城市进行公测。
图/快手App
进入2021年，快手中级副总裁严强在光合会议上宣布，将泛生活服务列为2021年三大方向之一。话音刚落一个月后，快手便开始灰度测试同城团购功能。
几天后，据Tech星球报导，快手同城入口由灰度公测团购改为全量开放。所有用户都能看到快手同城频道新增的“特惠团购”“榜单推荐”“快手517”版块。其中，特惠团购是指推出各类特惠让利，餐饮店面代金券；“榜单推荐”的是地区小吃热门榜；“快手517”则是快手当初5月推出的吃货节活动。
当年6月，快手在陌陌端又上线了一款可以团购的陌陌小程序“吃喝玩乐在快手”作为本地生活业务的补充。
仅看2021年上半年这一连串的动作，快手像是要加速逼抢本地生活领域，但相比抖音产品中出现更为频繁的本地生活消费内容，不管是在相关达人数目、带货能力，或是对该业务的常年支持力度上，快手都变得渗透不够。
对比抖音，为了鼓励达人发布有关本地生活的内容，从2018年开始，但凡带有POI（可以理解为地理位置）的短视频，抖音平台都会给流量倾斜。
一位拥有抖音5000多粉丝量的城区用户告诉一刻商业：“抖音官方曾专门派出营运人员，对我们城区一批粉丝量较多的达人进行过短期培训。培训时我便晓得了发布带有地理位置的作品，作品爆光量和粉丝增长量就会收到来自抖音的流量扶植。”
虽然上述用户还有一个8000多个粉丝量的快手帐号，但她除了未曾收到来自快手官方的直接培训，也无法感受到在本地生活服务方面的流量倾斜。
当然，本地生活的主战场更为激烈。快手要面对的敌手能列举一长串家喻户晓的名子：阿里、美团、京东……尤其是去年，各家又有不同维度的调整。
“对于阿里来说，本地生活是一场不能输的战争”，前阿里巴巴总裁卫哲曾解释本地生活对于阿里的重要性。阿里的本地生活服务市场布局，也是电商大鳄中最为建立的，如今已然将餐饮到店、外卖配送、出行、酒旅等本地生活服务业务全部聚拢，有意识地整合内部所有相关业务资源，业务覆盖程度早已不输美团。
本来便是本地生活老玩家的美团也没闲着。继社联团购以后，美团去年开始新押宝美团闪购，一步步扩大品类，打破传统的电商配送格局，京东的当日达、次日达遭到的围攻越发显著。
这让主航道仍然是零售的易迅，不得不进行逼抢，于是在今年6月开始涉足订餐市场，并即将对内创立同城餐饮业务部，颇有击溃对手力量的意味。
在现今越来越多大鳄环伺的本地生活市场，快手无疑是“起了个大早，赶了个晚集”。
本地生活，注定是一场残酷血战
在大鳄密集的本地生活市场，“后发力者”快手能够有多大机会？
到家业务，是过去十年本地生活领域的主战场，就是这块业务，老大哥美团没有被同行打败过。
十多年前，凭借强大的地推能力和店家管理能力，美团活生生从2000多家团购公司里杀了下来，拿到了第一个核心护城河——优质店家资源。而后经历多方角力后，又在订餐市场产生了美团一家独大的局面，市占率超过70%。之后美团就开始着眼于整个本地生活的全产业链的服务。
如今的美团，对于本地生活采用的底层逻辑是“高频带低频”。用社区团购、闪购、外卖等高频交易行为引流，进而导流到饭店或机票预订、到店服务等低频业务上。
而对于阿里来说，本地生活是一块必须争到手的肥肉。为了实现目标，阿里不断发力资源。比如在2021年7月，阿里有了大动作——宣布飞猪、高德、饿了么组成“飞高了”生活服务蓝筹股。
这其实是阿里企图通过本地生活产品矩阵，来抢更多面包。按照阿里的期望推演，不排除未来它还要继续掏出资产押注。
抖音虽入场较晚，但自2018年涉足本地生活开始，便始终大力投入。从2018年通过POI搭载视频，以拔草名义分割本地生活这块面包，到与饿了么联手，以开放的姿态来试水探求即时配送。
如今更是构建起不仅上海总部之外的另一成都新大本营，作为字节本地生活业务的重要据点，连抖音副总裁、抖音本地生活负责人的韩尚佑，也开始在上海和南京两地来回办公。5年时间，抖音本地生活生态看起来早已基本建立。
很明显，新老玩家这种年仍然在马不停息的加强投入，只有“慢性子”的快手，事到如今才在本地生活商业化公路上真正加码，一场血战终究是躲不开了。
对快手而言老快手号上不了热门?，本地生活未来重要的商业化引擎，即使是血战，也必须备战。
本地生活领域早已呈现大鳄林立的状态，但从赛道发展现况看，快手也还有机会。
艾媒咨询数据显示，2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元，到2025年这一数字将会下降为35.3万亿元，年复合增长率高达12.6%。
就是这样一个万亿级的市场，目前的整体线上渗透率仅为12.7%，未来3到4年仍能维持20%以上的增长。
快手能做的是正视当下自身实力的前提下，打出差异化玩法。
比如快手算法推荐能力有所缺乏，这一点，快手 CFO 金秉也在一个多月前的二季度财报分析师大会上也承认了，“种草到交易的转化效率，还没有完全被验证，这块业务暂时没有更多的进展。”
在算法威力受限的同时，短视频的线下能力也须要被证明。
本地生活从供给到履约是一个繁杂的服务系统，快手具备的资本实力让其拥有了挑战本地生活大鳄的胆气，但它恰恰缺少那套最重要的线下毛细血管式服务网路和营运能力。
过去，快手在短视频领域鲜有对手，但本地生活业务少不了线下能力的支撑，线下团队除了要开拓、维护店家，还要在后续的广告产品销售等业务流程上维稳营运。
快手须要补齐的功课还有好多，当然也有机会。
如今，许多县、乡还有不少商户没有产生短视频拔草的习惯，快手可以凭着自己下沉市场的优势，趁机攻入抖音、美团还没渗透很深的市场，先抢占用户心智。
除了业务可行性，为了降低产值，快手也会想方设法把本地生活做上去。
商家和主播为了给直播间引流，会在平台中付费买广告吸引更多人关注帐号、看到直播。快手将这类因电商业务带来的广告收入称为 “内循环收入”。而据《晚点 LatePost》了解，内循环广告收入在总体广告收入中的占比早已超过了45%。这意味着本地生活业务对快手而言将越来越重要。
无论从那个角度来讲，快手有机会吃到本地生活这块“蛋糕”，但线下业务的复杂性，也注定了这是一场比电商更难打的战争。
（题图来源于快手官网。）
