快手不是短视频
搜狐媒体平台 07-04 11:05
本文作者潘鸾，来自微信公众号“luanbooks”。
快手不是短视频，就像不能说微博是图文社区一样。快手是一个普通人的分享平台，一个充满低俗趣味和民间高手的地方。低是真的低，看涨真的是看涨。
本文试图通过对比快手和微博今日头条知乎三款产品在机制和操作上的异同，厘清和深化对产品的认知。
快手和微博，两个中国特色
快手和微博都是具有中国特色的产品。微博的产品是抄袭推特，但运营完全是中国式的重磅运营，为大V提供一对一服务。快手是原创产品，但运营克制的风格更像是硅谷公司。即使是第一个拥有百万粉丝的网红MC天佑，在他被火山视频挖走之前，快手团队也从未联系过他。
快手和微博在如何定义产品以及通过产品表达什么价值主张的差异，带来了产品结果塑造的差异。
快手是你在做什么，一个展示自我的地方：你在哪里？你在做什么？快手本身的定位是“关注普通人的生活，为普通人展示他们的舞台”。微博是What's Happening，一个用来传递信息、分享新闻、告诉你周围世界正在发生的事情、激发你的好奇心和通知你的频道。
快手是一家记录世界的公司，微博是一家想要改变世界的公司。这两条线的较量最早出现在 Twitter 的发展过程中刷快手双击播放网站全网 最低，冲突从未真正解决，杰克·多尔西和埃文·威廉姆斯谁掌权就会转向另一条道路。在 5 月发布的版本中，Twitter 将其 App Store 类别从社交更改为新闻。
产品运营策略不同的结果是：现在微博大V有强粉丝、弱粉丝，用户狂欢来自王宝强离婚、男乒罢工等热点，UGC几乎彻底崩盘，用户无从下手找到产品上的提神点。，每天上亿条微博，80%来自转发；快手通过推荐来调节流量分配，但UGC的力量还是很强的，每天依然可以产出超过600万条原创短视频。
微博曾经尝试过把朋友圈和朋友圈做个对比，但12年还没有回到你还能看到朋友还在发微博的情况。微博一直在寻找替代大V本身的方法。快手从来没有遇到过这个麻烦，因为可以通过推荐随时调整流量，遏制超级大V的产生。
快手和微博最大的区别就是转发。晨兴资本的张飞上个月在接受采访时提到，“程一晓坚持不让快手转发。当时微博的转发功能很火，很容易复制，但快手没有做。”一笑的产品思路是，只要你发一个内容，我一定给你看，这是一个很平等的逻辑。让每个人都被公平地看到。也因为不能转发，用户需要自己制作内容，快手鼓励用户分享自己的真实生活。用户平等的价值观在快手的发展中起着非常重要的作用，它实际上是控制这个值的微笑。”
因为快手是你在做什么，大部分内容都不是时效性的，内容发现路径可以比较长。因此，通过推荐进行分发比仅仅依靠注意力更有效。例如，单靠微博式的关注并不能解决产品冷的问题。启动问题。但是微博是怎么回事。是一个以转发和传播为核心的舆论场。它必须追求新闻的即时性。用户的主要诉求是看到新事物。因此，王高飞的策略是，微博应该主要服务于传播场景。，其次是内容生产场景。
快手，当时也叫 GIF 快手，最初是因为 VC 发现微博上有很多人在使用它而获得投资。快手经常举的一个例子是，2011年，主持人何炅用快手为他和汪涵制作了几张GIF，评论和话题超过6000条。
事实上，快手的第一批种子用户来自微博。GIF快手最初是通过微博传播的，快手一度得到微博的支持。不幸的是，微博直到15-16年才意识到自己已经培养了未来。竞争者。快手是一种更高级的推荐方式转化的微博。
过去一年，微博市值从30亿上升到150亿。这第二个春天，是因为渠道的下沉和年轻化的用户。这其实是在和快手争夺用户。在三四线城市和更广大的农村，快手是微博的头号敌人。
苏华和张一鸣，谁是中国的扎克伯格？
苏华和张一鸣同岁，都是1983年出生的南方人，产品很接地气。是移动端第一款被推荐用于内容生产和消费的S级产品，已经实现了1亿用户。今日头条在达到终极推荐后继续进行社交化尝试，而快手则更早地经历了推荐与关注的协同关系。他们努力的方向是创建一个信息和关系平台。
苏华在百度期间做过凤巢，之后和张东一起做搜索服务商一盒。由于这种机器学习背景，他还在今日头条早期担任技术顾问。张一鸣曾在内部表示，错过快手是他们的战略失误。
晨兴张飞在采访中也提到刷快手双击播放网站全网 最低，“苏华的方法论和今日头条的方法论一模一样，但快手用算法早于今日头条，做得比头条好。” 这个判断是任意错误的。
2016年的一天，快手的LOGO在五道口科技大厦更换了网易的logo时，快手公司的成员人数还少于今日头条的机器学习团队。而如果快手的个性化推荐算法真的足够好的话，去年X博士的文章《残酷的底层故事：中国农村的视频软件的真相》就不会刷屏了，说明大部分用户没有在使用快手的时候，你将打造出极乐净土等各种强大的民间高手和年轻潮流偶像。在沟通方面，快手只是粗俗，但并不牛逼。在这种情况下，圆圈之间显然存在干扰。可能是冷启动用户画像采集的问题，也可能是新用户的默认推荐池过于数据驱动。
2015年初，今日头条聘请新浪副总编赵天全面负责内容运营，组建了非常强大的运营团队，维护作者关系，建立了内容供应和分工运营体系，同时通过操作干预推荐不断优化算法模型。另一方面，快手直到2017年初才聘请网易副总编辑曾光明担任合伙人兼首席内容官，他想找到“记录与传播”问题的最终答案“从产品方面。
不知道这是否会成为两位 CEO 对内容理解的注脚，但两位 Portal VP 在他们的新公司中能够扮演的角色将是完全不同的。我的意思是，曾光明可能很难在今日头条中扮演赵天那样的帮助角色，因为他还想在快手上制造新闻。
今日头条和快手的增长离不开流量红利期的高效获客，而这两款产品现在最让同行羡慕的，是产品的留存能力。拥有千万级日活数据，两款产品的长期留存率出乎意料的还在不断攀升。只不过今日头条的留存主要来自于机器学习的系统能力。快手在很大程度上是因为产品具有网络效应，这是由创新的媒体和强大的内容带来的。比如火山视频的下划线操作是看下一个视频，强调推荐最大化内容消费。快手的下划线是扩大评论区，
说到网络效应，就不得不提推荐和关注的关系，以及KOL生态。今日头条先推荐，后跟，一路走来很难磕磕绊绊。快手直接把推荐作为关注的起点，并成功成长为极其繁荣的UGC生态。在这个层面上，快手的产品是更好的解决方案。
至于KOL生态，今日头条被诟病是靠今日头条赚钱，但它不靠媒体赚钱，和快手正好相反。因此，今日头条只能继续为用户提供补贴。去年的 60 亿收入，今年将花费 10 亿用于内容购买。由于今日头条靠点击收集用户画像进行推荐发起，因此催生了大量希望从平台骗钱的头条党和专题水内容。另一方面，快手只需要提供好的直播工具，等待与用户分红。快手用户只有到首页才能获得关注。要上首页，必须有很多用户喜欢，KOL必须不断制作好的内容来吸引粉丝的注意力。
当然，过于社交也有缺点。比如快手的商业化，会比今日头条难很多。与人相关的第一屏的人对内容的批判性会更高，朋友圈在做广告的尝试上向来胆怯。与今日头条不同，用户可以轻松接受这种量产的内容。每个人都没有一定的期望，可以容忍他的加入。广告。
快手上，知乎下
知乎和快手都是中国UGC的典型代表。它们都通过以高概率提供社交反馈来刺激用户分享并获得存在感。只是知乎的运营远比快手重要，纯文本内容的质量也远高于短视频。本来，文字制作的门槛应该比视频低。结果是快手彻底打破了UGC门槛，没有做门槛。
快手和知乎都有非常规的认知。快手的Feed流可以消磨时间看很久，这就是视频娱乐。但是知乎的首屏很容易输，因为我要追求价值，得到最正确的答案。用户消费视频本应该是更高的决策成本。
快手用户和知乎用户是两个完全无法理解的世界，来自一个非常分化的阶层。快手是社会人，知乎是职业人。快手全是巅峰，全是疯狂，知乎是对理性和秩序的追求。快手是社会无产阶级的狂欢。吃货们喊麦鬼步舞，宣战砸车，震动社会。老铁双击就好了。知乎是被城市精英和小透明社区鄙视的链条顶端。青北就像一条狗。年薪不到20万的人，连知乎都不敢写评论。快手和知乎是中国网民最远的两款产品。
快手一直面临的问题是用户基础的固化。三四线城市和农村地区80%的用户让任何人都感到不舒服。快手想要做大，就必须获取真正的一二线城市用户（非底层用户），或者走向国际化（比如今日头条，很不成功）。快手今年的市场预算应该不少于3亿元，以综艺为主，以提升品牌形象。毕竟我觉得从用户契合度来看，快手的理想目标应该是农村爱情故事，但很明显快手是想洗掉身上的泥土标签。知乎的问题在于用户基础固化，但反过来又缺乏渠道下沉和年轻用户。成为标准知乎用户的最低标准应该是大学毕业。这部分人口只占同龄人的20%。扩大用户群是一个大问题。
事后看来，快手命名一个跑男进行植入并不是一个好的选择。快手的初始推荐数据库没有改变。主要感觉还是北方农村人的搞笑日常。跑男风靡南方很多城市，无法匹敌。再者，如果快手签约明星在快手做直播，这将与普通人去中心化的产品引导背道而驰。而且我真的不明白为什么快手不发动用户帮他宣传。反观知乎，每次做广告，都会先和老用户沟通，甚至为了讨好老用户，还有一组有点莫名其妙的户外场景。
快手一直坚持价值中立，“不干涉用户”。于是，快手粗俗粗俗的作风占了上风。虽然后来被迫整改，邯郸阿姨之类的伪慈善消失了，但这些毕竟是表面文章，后续内容运营，品牌调性和产品机制都没有改变。知乎一直在努力建立和完善一套规则、界限和约束。比如去年的百度魏则西事件，该网站屏蔽了6个top Vs，因为知乎觉得他们的点赞干扰了信息的流通，这与知乎所倡导的核心价值不一样。
快手有今天快手的丰富和乐趣，是因为初期的放任和不运营，但如果这个用户量坚持不运营，那就有点不合时宜了。在今天的中国，无论是算法还是运营，都需要关注价值。
去年底，张一鸣在接受小晚采访时表示，今日头条没有主编，算法没有价值。他没想到人民日报当晚发表评论：“信息时代，算法盛行，更需要主编。”
结果，《财经》的采访很快就从全网消失了。
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