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网络 2023-07-18 14:05

©深响原创·作者|亚澜、周楷

在经济周期的大江大河中,人是非常渺小的。一个在经济学圈公认的理论是,人生的规划需紧抓时代的机遇,掌握“康波”,乘坐“电梯”,改变命运。但客观现实是,经济周期的大浪以七年、十年为单位,错过一次,懊悔一生。

普通人无法精准踩点经济周期中的时代红利,但另一种红利却显而易见且可以借助个人努力来掌握的——平台红利。天猫给普通人开店的机会,电子商务,创业致富;陌陌带火内容创业,公众号让再小的个体也有自己的品牌……伴随着平台整体的加速成长,平台生态上的有心人也能急剧“起飞”。

快手是研究平台红利的一个标本。近来,快手递交了招股书,其2017-2019年收入分别为83.4亿、203亿、391.2亿;经调整净收益分别为7.8万元、1.8万元和13.5亿。此时此刻,我们并不想再去拆解这些数字,瞧瞧快手究竟有多挣钱。而更想借此为切口,去探察快手上的普通人红利在那里?快手的价值究竟在那里?

短视频普惠

时至今日,快手诞生的故事早已广为留传:从GIF制做工具起家,然后推出短视频平台,这是明日庞大快手平台的起点。

在联通互联网尚处发展早期之时,GIF快手大大增加了网友制做动图的门槛,因而很快打动大批用户。工具面前,人人平等,由GIF快手吸引来的用户来自不同圈层、不同地域、不同经济发展水平地区,由此奠定了快手的奇特底色。

快手发展历程,来自官网

用户结构上的差别置于整个行业甚至大环境下去观察,更能彰显其价值。

回到短视频赛道异常热闹的2014年前后,大鳄、创业公司扎堆推出多款短视频产品,沿用过往互联网社交或内容类产品冷启动的惯常做法,重金砸名星、KOL进驻,期许通过腹部力量带动普通网民成为行业主流。

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此时距离快手从一款GIF制做工具变革为短视频社交平台刚过去一年,站在短视频赛道的起跑线上,在同行纷纷砸钱造阵势的时侯,现在的短视频赛道背部大鳄快手当时却几乎是失声的,但彼时的失声恰恰成就了明日的快手。

个中缘由不难理解。在多数互联网平台,1%的腹部KOL能获得99%的流量,数目庞大的普通网民是沉默的大多数,很难被关注。假如将这一鸿沟投射在中国的现实社会中,在联通互联网普及前,广大市区、乡村、小镇甚至都无法拥有一个可以抒发自我的平台——快手将这个无人言明却真实存在的现况打破了,它第一次实现了真正意义上的“互联网产品普惠”。

2016年,快手由于一篇刷屏文章走进更多视野,甚至被打上“底层残酷物语”的标签,但在真实数据面前,“底层残酷物语”显然与事实存在一定程度的误差。

2017年前后,快手两位创始人宿华和程一笑便在多个公开场合提到:快手用户的地域分布结构和中国联通互联网的人群分布结构基本一致。按照当时的公开数据显示,那一年快手北上广深四个城市中,上海用户最多达到了300万,与其他3个城市加上去1000万日活估算,除一线城市外的活跃人数占到了总人数的75%,基本符合中国网民分布。

36氪在2018年年初发布的《短视频行业研究报告》则显示,在用户分布上,快手一、二线老铁占比将近5成,快手用户地域分布结构基本等同于中国联通互联网的人群地域结构。

得以真正激活常年被忽略的大量沉默用户,不仅GIF快手沉淀下的用户基础,更核心的缘由在于快手本身秉持的去中心化营运理念。

自转型为短视频社交平台开始,以“记录和分享”为内核,定位于“产品技术驱动”的快手,旨在塑造的是一个百人后面的个性化社区。

以“去中心化”的算法体系,通过对脑部视频的基尼系数调节机制,把70%的流量分给普通人。基于产品设计和营运机制,快手实现了让绝大多数用户有了更好地抒发和被关注的渠道,让资源才能公正普惠。

比如再普通不过的湘西导游周天送,自从2017年2月在快手上传拍摄湘西景色的三条视频后,从一名普通导游成为了快手上的“第一网红导游”,目前在快手已拥有207万粉丝。其实导游这一身分没有改变,但快手给他带来的是翻番的业绩提高量。

周天送拍摄的湘西景色

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据周天送本人介绍,好多粉丝由于自己在快手上火暴的短视频内容前来评论区或则加陌陌咨询,人数最多时三天会有上千人。来湘西的旅客也找到周天送希望他还能带自己去湘西旅游,目前周天送的团队三天才能接待七八个团,而这是他在没成为快手网红时一个月的接待量。

“我如今有四个微讯号,雇了20个人当陌陌客服。”周天送介绍说,快手使他的旅客数量比之前降低了50%左右,同样也使他的收入有了过万的下降,另外他本人也创立了由三十人组成的旅游工作室,未来还是会把工作重心放到快手平台的短视频上。

随着快手不断壮大,更多普通用户在新的产品形态和内容体系下得到回报,招股书披露,2017年、2018年及2019年与截止2020年6月30日止六个月,分别有600千人、1800千人、2300千人及2000千人在快手获得收入,其中好多在偏僻地区。

短视频社交平台的推出和发展,奠定了随后快手拓展边界的基座。按照快手招股书信息披露,截止2020年6月30日止六个月,快手是全球以平均日活跃用户数计第二大的短视频平台。具有行业领先优势的短视频业务成为快手触达用户的契机,而以短视频为入口和内容载体,赋能普通人的运动还在继续。

直播“造富”

和短视频一道,直播也让更多“普通”的人和事“被看到”。2016年,在从GIF制做工具变革为短视频社交平台第五年,快手推出了直播功能。

快手发展历程,来自官网

快手直播功能的上线,为许多怀揣才艺的人提供了挺好的展示平台。在2019年举办的音乐燎原计划发布会上,快手曾透漏,在2018年到2019年之间,拥有1万粉的主播平均日播出1小时,平均月收入超3000元;拥有100万粉的主播平均日播出2.5小时,平均月收入在10亿元以上。

一些以前只能在街边、广场向有限听众演出的街头艺术家,在快手直播间里获得了大批粉丝,实现了个人财务和名气的跃迁。

在主播生态构建上,快手坚持了一贯的普惠原则。去年8月,快手公布的帮会政策策取消了帮会进驻门槛,同时给到帮会的新主播返点达20%,为业界最高水平,这似乎对新主播是十分利空的规则。现阶段,快手直播还在创新功能,将流量和资源更好的分配到中头部主播上,持续优化主播内容生态。

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这种对普通人而言都意味着依托互联网产品改变命运的新抓手。而于平台自身而言,快手直播的推出除了丰富了产品形态,更重要的价值在于为平台自身和用户提供了更多元的变现渠道。

按照快手招股书披露的信息,2020年上半年,快手给主播的收入分成和收税为97.9万元,这意味着,还有更多用户正在通过快手直播对外抒发自我、分享信息,并借此获得实际利润。

基于快手的短视频入口,以及更为底层的去中心化产品设计和营运机制,快手直播为更多人提供了有效的信息传递和自我抒发方法,同时为自身打造了商业化的第一级鹈鹕。

按照快手官网披露的信息,在推出直播业务不到三年的2017年四季度,以虚拟打赏所得收入计,快手已成为全球最大单一直播平台,这一成绩延续至今,目前,快手仍是以虚拟礼物打赏流水及直播平均月付费用户计的全球最大直播平台。

招股书披露,自2017年开始到2020年上半年,快手直播收入分别为79.5万元、186.2万元、314.4万元和173.5万元——这部份产值一直处于高速下降的轨道中,过去五年,环比增长平均超过100%,明年上半年相较今年同期增长也接近17%,在联通互联网红利渐趋消失的背景下,取得这么成绩殊为不易。

尽管快手直播业务产值仍然保持了高速下降,但值得注意的是,其在快手整体产值的占比却在持续增长:自2017年开始到2020年上半年,快手直播业务产值占比分别为95.3%、91.7%、80.4%和68.5%。快手产值结构多元化的趋势早已十分显著。

解析快手的下降密码,从一个个快手用户与平台互相成就的案例中可以找到答案:正是由于有一个良性循环的生态,平台规模和用户数目能够持续下降。

在用户基数不断扩大的背景下,快手用户的平均使用时长同样在持续提高。截止去年上半年,快手日活用户日均使用时长为85.3分钟,环比提高了17.7%。

去中心化的技术、产品普惠思维帮助快手实现了更广泛的人群触达,开放、公平的底层平台服务体系,加深了普通用户与平台的联系。而用户对平台的认可,反过来推动了平台在多个维度上持续下降。

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一个良性循环得以产生,快手下降的飞轮效应也日益显著。

下一个机会:电商

尽管直播事业如火如荼,招股书的数字却显示出了另一个重要的平台趋势——快手直播收入的占比在报告期内呈现下滑,其在直播业务之外的第二及第三下降引擎快速成长。

收入增长上看,快手在2018年、2019年及2020年上半年,总收入环比增长分别为143.4%、92.7%和48.3%,在规模早已较大的情况下仍保持了高速下降。而其中线上营销服务收入的快速崛起,是公司总收入保持快速下降的最主要来源。

快手线上营销服务收入在2018年、2019年及2020年上半年分别环比下降326.3%、345.5%和222.5%,营销服务收入占比也从2017年的4.7%一路爬升至2020年上半年的28.3%(2018年、2019年占比分别为8.2%和19%),成为直播收入外重要的收入来源。

不仅线上营销服务收入外,去年火热的直播电商服务也成为快手未来产值下降的重要突破口。截至去年上半年,快手平台电商交易总量(GMV)达到1096万元人民币,在所有平台中排行第二;以电商交易佣金为主的其他业务收入为8.1万元人民币,环比下降31.7倍。虽然在总收入中占比仍相对较少,仅为3.2%左右,但随着直播电商业务的不断成熟以及用户线上订购习惯的迁移,直播电商业务对快手依然有巨大的想像及增长空间。

这也是当下最须要捉住的快手平台级机会。

在快手上拥有15万粉丝的蕊蕊,在和妻子一起经营的线下实体店面遭到电商影响后开始转向短视频平台。对内容制做并不了解的蕊蕊从最初进驻就开始接受店家号在内容、运营等方面的指导,逐步摸准规则后便开始快速增粉,最让她本人震惊的成绩是曾在2小时内售出4000单。

在快手上,蕊蕊会走上北京的街头和搭档一起展示契合当下时尚的服装搭配,同时她也会发布拍摄花絮、展示自己生活的Vlog等内容,足够真实的个人生活内容展示让蕊蕊不再是个卖货的店家,更多的是一个以自身魅力吸引用户关注的“人”。早已实现了流量和留量积累的蕊蕊通过直播出单量稳定保持在每晚1500-2000单,在快手的月交易额早已稳定在了300亿元左右。

依据《2019快手商户经营现况研究报告》在快手上,月收入10亿元以上的快手商户占比高达61%,平均每支短视频能为商户带来超过1亿元的销售额。而依照估算,2020上半年,快手在电商中的抽成比列应远高于0.74%(电商收入/GMV)。

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快手电商还在起步阶段——对于普通人来说,这是“上车”的好时机。

快手店家号首批用户“蕊蕊”

无论是直播短视频还是电商,快手平台红利的底层逻辑特别显著——公平普惠的产品价值观,打造了明天的快手生态及下降动力。快手的利益分配体系,让快手生态繁荣,也让平台生产者收获了应有的利益。

事实上,明天拥有创作者生态的平台不在少数,但内容创作者是否能把握自己的命运,各个平台的心态是显著不同的。对比来看,一些公域为主的平台,流量并不稳定,“大半条命”都在平台手上,作品流量不稳定,变现自然就愈加艰辛。而在快手,虽然创作者的粉丝量不多,但只要有支持、喜欢而且信任他的“私域”粉丝,创作者仍然可以通过适宜的营运手段,有所收获。

快手大数据研究院发布的2019年《快手MCN发展报告》显示,MCN机构主动进驻快手,主要的驱动诱因是快手良好的私域流量保护。

而不仅底层逻辑的继续贯彻,快手还想要做更多。招股也显示出了快手在老铁头上下工夫的决心——今年上半年,快手出于战略性扩张及提高公司算法等竞争力需求,主动加强了市场费及研制费用的投入,因而引起了阶段性战略巨亏。同时,为了提高平台的算法能力,快手新急聘了大量AI及大数据工程师,因而研制费用率也达到历史高的8.9%。

不过不用担忧的是,虽然快手在上半年出于扩张付出了大量真金白银的投入,也在报告期内录得了首次巨亏,但在经营活动现金流方面依然取得正的17.4万元人民币,这也就意味着快手自身依然具有健康的自我造血能力。在现金储备上,截至6月末,公司包含现金及现金等价物以及短期存款在内的可支配现金超过85万元人民币。正向的自我造血能力以及充足的现金储备给了快手大力扩张的后盾。

“得用户者得天下”——这句互联网的七字箴言没有过时。快手上的平台机会正是其拥抱用户的底层吸引力。而当平台真正地由于用户迈向繁荣、基业长青的时侯,各类数据、估值、行业地位,也就是水到渠成的事了。

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