在使用企业微信营销时，我们也会给客户发送一些文件，让客户更多地了解我们的产品。那么文件发送给客户后看对方是否接收文件，我们能查到客户是否打开了文件吗？哪些客户端打开了该文件？
如何查看对方是否下载了企业微信文件
当公司有新产品上线时，为了让客户更好地了解新产品，我们会发一些介绍文件给客户，使用文件，然后把文件发给客户后，您可以查看客户是否打开了我们的文件，是否对产品感兴趣？
在企业微信中，我们无法知道对方是否打开了文件。如果我们想知道客户打开文件的行为，就需要用到企业微信的一些第三方应用，比如微信助手。
微博助手有客户画像功能，可以记录客户行为动态。我们将文件发送给客户后，一旦客户打开文件，客户的打开行为将记录在侧边栏的客户画像动态中，员工可以知道客户是否对此内容感兴趣。
企业微信可以查看文件下载量吗？
在使用微信进行营销时，我们会向很多客户发送新产品信息，此时我们可以知道哪些客户查看了文件并对产品感兴趣？
也是可以的，这还是通过企业微信服务商——微博助手来实现的。
我们在微博助手后台的交互雷达功能中上传文件，并设置是否对打开文件的客户进行标记，以及在客户打开文件时是否向员工发送消息提醒。设置完成后，Micro Companion Assistant会生成一个雷达链接。
然后，我们将雷达链接设置为欢迎语，或者使用微信助手的频道欢迎语。
设置完成后，当客户打开文件时，员工会根据之前的设置在企业微信中收到消息提醒看对方是否接收文件，然后及时跟进客户的意图。
此时管理员可以在微编后台查看哪些客户打开了文件，点击了多少次，了解整体效果。
通过这种方式，我们可以看到哪些客户点击了该文件并对我们的产品感兴趣。很多朋友可能还想在其他功能中使用交互雷达功能，后面会逐步优化。
微信助手除了上述功能外，还具备企业微信会话归档、自动标记、批量添加好友、群组SOP等高级功能，可以提高员工的工作效率，帮助员工进行客户操作、社交网络等集团化运营，提升企业微信营销效果。
如果你对这些功能感兴趣，可以到微博助手官网申请使用~
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