来源:电商报Pro(ID:kandianshang)
这个时代,无流量不电商。
就像有位业内人士感叹:“以前是做电商的要流量,现在是只要有流量才能做电商。”
快手虽然再度印证了这一观点。
切断淘宝京东外链
“京东、淘宝的商品之后都不能挂了,大家注意一下!”
日前,快手电商发布了一份公告引发了不少店家热议。公告明晰表示:
自2022年3月1日起,淘宝联盟商品链接将难以在快手直播间购物车、短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接;京东联盟商品链接将难以在快手直播间购物车发布商品及服务链接,可在短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接。
除此之外,快手还在公告中提醒诸位店家要在近日内及时做好结算和售后订单处理工作。
这一举动意味着哪些?
资料显示,淘宝联盟与京东联盟是天猫与易迅作为电商平台为自家电商买家创建的电商服务营销平台,卖家为了就能获得更高的销量将自己店面的商品链接置于平台上推广,此后都会有人通过帮助买家推广商品来攫取佣金。
而承接这一利益链条的主要载体在于商品链接,无论这条商品链接被投放到了哪一个流量平台,对商品形成兴趣的用户都可以通过此链接直接跳转电商平台完成订购。
但现在快手选择关掉了这扇房门。
就像业内人士所说:“这意味着随后淘宝联盟将丧失她们在快手所有的商品上架渠道,而易迅也会丧失快手直播间这一块流量阵地。”
俗话说,电商竞技场上,敌人的敌军就是同学。
(图源:深网)
还记得几年前,面对抖音在短视频市场上一再发起的攻占,快手的危险讯号灯频频亮起,不仅一改往日常态掀起了冲击3亿DAU的“K3会战”,而且为了加速建立自己的商业版图,快手还接连对外释放出了友好合作的积极讯号。
就像快手会在2018年推出“快手小店”之后迅速接入天猫、天猫、有赞等第三方电商平台,也会在2020年的“618期间”选择与易迅深入合作,双方共同建设优质商品池……
彼时正逢内容平台与电商平台的蜜月期,我为你提供优质内容补足流量弱项,你为我开放多样商品池扩展变现途径,双方取长补短,友好合作。
但这样的局面也可以由于一个小小环境诱因变动而迅速失衡。
伴随着行业的迅速发展,短视频逐渐成为互联网新的流量霸主。数据显示至2020年10月,短视频月人均使用时长为38.9小时,同比下降28.4%,大幅超过联通互联网盘面2.4%的时长增长,同时快、抖两家独大的市场格局已然基本稳固。
(图源:CNNIC)
如此背景下,直播带货迅速崛起,内容与电商的距离被无限拉近,品牌与店家对于流量的渴求减缓,电商平台与内容平台也在一步步侵入对方核心领域的角力中从昔日牵手同行的伙伴弄成刀剑相向的对手。
成为一个拥有亿万活跃用户的电商平台,这对于抢占优势赛道疯狂寻求流量变现的抖音、快手而言,又何尝不是巨大的诱惑?
关键讯号已经释出
巨头们多年相爱相杀的过程中,互联网那道被高高筑起的院墙,总是建了又拆,拆了又建。
2014年,小红书在上线一年后火速推出“福利社”杀进自营电商赛道,此后又在今年选择切断笔记中的商品外链权限,其中就包括天猫淘宝与小红书的商城链接;同样想要发力电商的抖音早在2020年9月,就已发布公告表示随后其直播间不再支持第三方来源的商品,只支持抖音小店商品。
积极自建电商闭环,快手亦是这么。
据悉,在去年11月,快手就已释出了规范外链的试水讯号,彼时快手电商服务商面向平台店家称,平台将不再支持直播间小黄车挂有赞、魔筷的三方商品。
所以对于这次直播间外链的调整,相比起震惊,更多店家倒认为这似乎是件迟早会发生的事。
就像有位业内人士所说:“以前不彻底断链,主要是为了填补自身供应端的不足,但近些年来快手积累供应链资源的速率显著推动,同时平台也仍然在鼓励店家开小店,现在外链的占比越来越小了。”
不难看出,伴随着更加明晰的“断链行动”,如今的电商竞技场上已经不是网店、京东、拼多多三分天下,越来越多互联网玩家跳上了赛道,没有人知道它的终局会在那儿。
(图源:网络)
数据显示,2021年快手电商的GMV达到6500亿元,市场份额占比达4%,而抖音电商的GMV则达到8000亿,市场份额占比达5%,两者同年在电商市场份额上的排行仅次于阿里、京东、拼多多。
值得一提的是,2020年抖音还没有完全切断外链,这一年抖音全年GMV超过了5000亿,但其中有3000多亿是跳转至网店、京东等第三方平台所得。
如此鲜明的对比,似乎也解释了为何内容平台为什么要加速建设电商闭环的缘由:与其掏出流量为别人做嫁衣,不如撸起衣袖自己干,让肉烂在锅里。
进击的快手电商
电商已经成为竞争激烈的红海市场。
对于盼望流量的电商买家而言,快手与抖音作为拥有巨大流量池的后起之秀频频发力电商的消息,就像是为她们送来了一场及时雨。
这里会成为新的风口、新的阵地。
2021年,快手一锤定音,选择将“信任”作为主打标签,此后提出“三个大搞”策略:大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商。
(图源:快手)
对此,快手电商负责人笑古曾表示:“快手希望还能通过‘极致信任’心智,沉淀千亿私域粉丝,打造100个十亿GMV的生态合作伙伴,助力更多主播、品牌和服务商在快手获得更好发展。”
这种极至信任,用一句话形容就是虽然我们素未谋面,我也不拿你当外人。
每一句熟悉的“你好,老铁”背后,都藏着带货主播与其粉丝之间的信任,商家品牌与消费者之间的信任,还有平台与用户之间的信任。
但想要在电商环境中与亿万用户维持这些信任关系并不容易,就像任何一家电商平台就会头痛的赝品、服务,甚至是商品运输的最后一公里,其中任何一个环节出现差错就会让这座信任大楼旋即坍塌。
在迈向电商的路上,想要真正被贴上“信任”标签,快手还须要投入更多的心血。
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