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抖音快手:春晚2020独家互动伙伴

网络 2023-07-22 12:08

文|吴羚玮

编辑|斯问

2019年6月18日,快手创始人宿华、程一笑给全体职工发了一封内部信。她们在信中说,快手须要拒绝佛系,撕开“慢公司”的标签,“倾尽所有去战斗”,并表示要在2020年新年之前,达到3亿日活跃用户。

去年2月份,快手如期实现3亿日活的目标。这是被老对手抖音“卷”出来的结果。

抖音和快手,总是被同时提到的app,起初站在完全不一样的起点。但如今,各个领域总能看见两个app乃至两家公司的恶斗——通过短视频角逐用户以及她们的时间;争相吸引直播电商的MCN机构和名星;两家公司,都曾借助晚会收割过一大批用户。抖音在2019年上了晚会,快手则在2020年成为晚会独家互动合作伙伴;甚至是两家公司布局的投资版图,都要圈占同一赛道。

11月5日,快手电商节前夜,快手向台湾联交所提交IPO申请。昨晚,辛巴连续发了两个短视频,为电商节的直播带货做了个预告。

同三天,字节跳动也放出了要以1800亿港元融资,拆分抖音和香蕉视频上市的消息。不少人剖析,快手这次寻求IPO,是为了抢在字节跳动之前上市。

快手这份700多页的招股书显示,截止2020年6月30日止,它早已是全球最大的直播平台(以打赏流水及直播平均月付费用户计)、全球第二大短视频平台(以平均日活跃用户数计)和全球第二大直播电商平台(以商品交易总量计)。

这种“第一”、“第二‘的名头能说明快手的地位,但招股书的字里行间却释放出令快手自己、以及令竞争对手都恐惧的讯号。

137亿花钱求用户

这些投资过快手的投资人,现在都被奉为慧眼。

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其实这个以前只有一名职工的GIF应用,在生死线上挣扎。现在,招股书显示,快手里边有16000多名职工,IPO后估值500亿欧元。

大股东腾讯在快手D轮之后,连续投融资5轮,持股21.57%,获利超过350万元。

假如拉出快手10轮投融资的数字,会发觉,比腾讯获利更多的投资人是五源资本。这家投资公司的合伙人张斐促进了快手创立,还在天使轮及A轮先后投了30万港元和数百万港元,现在持股16.66%。按估值500亿港元估算,五源资本将获利495万元。张斐个人的200亿元天使投资,回报将近1万倍。

招股书中,快手列举了自己的几个风险点,也是投资人们势必会关心的几个问题。总结上去,它们主要是留住老用户、保持新用户数目的持续下降,以及怎样保证几个业务赢利等问题。

其实快手首先须要解释的是自己的巨亏。

2017年到2019年,快手商业化以后一路赢利,产值也不断下降。但2020年上半年,快手转盈为亏,巨亏63万元。

同时,快手的产值也疲弱了:去年上半年净利253万元,环比下降仅48%,2018年和2019年都拥有90%以上的下降。

巨亏的缘由,是快手花了137万元用于销售和营销支出。招股书解释,这种钱主要用于快手急速版及其他应用的营销和推广。

不少APP都曾推出过急速版。这些功能更精简、上手更便捷、配置更适应低配手机的版本,虽然还是为了让app迈向下沉市场。快手在今年8月推出急速版的同时,还采用了“邀请好友拿现金奖励”、“签到、看视频拿红包”等拉新模式。

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事实上,快手上晚会,又巨额签明日杰伦等名星。目的也都是为了角逐下沉市场的用户。

都是时间熔炉,但抖音吸干了更多人的时间

快手花钱解恐惧,压力可想而知。

现在人人依赖互联网——2015年,中国联通互联网用户日均在线时长2.9小时,2019年,提高到4.35小时——除睡着之外,好多人三天1/4的时间都泡在手机里。其中,又有1/3的时间花在视频平台。

快手是短视频时尚之下的获益者,更是促进短视频浪头的参与者。

招股书显示,快手每个日活跃用户日均使用时长85分钟,比B站用户日均78分钟的使用时长还要久。

Questmobile去年9月发布的报告也表示,快手用户人均每月打开app的次数好多,但是快手的月活用户中,内容创作者的比列最高——老铁们不光爱打赏,还更爱互相分享自己的生活。

虽然早已成为一个巨大的时间黑洞,但快手很难舒服地坐在自己的位置上——今年2月快手达成3亿日活目标,但按照招股书披露的数据,截止去年6月末,快手中国APP+小程序的平均日活跃用户是3.02亿——尽管统计口径似乎略有差别。但4个月只涨了个零头,快手的用户下降速率几乎可以被视作停滞。

相比之下,用户体量更大的抖音,增长更快:今年上旬,抖音早已拥有了3亿日活。它还凭着母公司字节跳动在各个领域的布局,耗费7个月时间就获得了2亿用户下降。截止2020年8月,抖音(包含抖音火山版在内)日活跃用户超过6亿。

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快手挣钱的形式变了

2011年,快手诞生时,还只是个制做GIF的工具,叫“GIF快手”。那时陌陌也才出生没多久,GIF带来的有趣视觉循环,抢占比视频更小的显存,很能在当时的微博等社交媒体上获得传播。

但如同所有换脸、做动图的app一样,工具类应用都逃不过一个宿命——它们总是在一波爆发以后,几周内又销声匿迹。再过一年,又有新产品顺着同样的轨迹再火一遍。

只有工具,没有社交的产品,都活得不久。

快手很快变革成为短视频社交平台。2016年,快手又推出了直播功能,并成了家彻底的“直播公司”。直播仍然是贡献产值的主力,2017年到2019年间,直播占快手总产值超过80%以上。

然而,产值主力的下降速率急剧下降,直播收入环比下降17%,而2018年和2019年,直播增长环比高达134%和69%。

究其缘由,虽然乐意为直播付费的快手用户仍然在下降,2017年的1260万增至今年6月的6400万。但快手从那些付费用户上获得的平均收入不见提升,反而降低:2017年,直播月度付费用户平均收入52.5元,去年6月弄成了45.2元。

老铁们是快手社区气氛的基础,也是用真金白银留住主播的诱因。打赏变少,很可能引起主播流失。

同时,直播以外的业务正在快速成长。2017年至2019年,快手从直播攫取的收入分别为79万元、186万元和314万元,占总收入分别为95.3%、91.7%和80.4%。明年上半年,直播收入只占总收入68.5%。

趋势很显著了。“直播以外的业务”,指的正是快手2018年举办的广告和电商业务。

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2018年,快手推出视频推荐算法机制,让广告更精准地推到用户眼前。同年,快手上线快手小店,但是先后接入网店、有赞和魔筷星选等几家第三方电商平台。

现在的快手,是一家借助直播打赏、广告和电商挣钱的公司。

直播电商下降快,但还是小业务

快手的广告业务正快速成长:2017年,快手的广告收入仅几百亿元,不到整体收入的5%。明年上半年,广告收入已然达到72万元,贡献了整体收入的28.3%。

但从2017年的数据中,我们能看见,快手作为一个发展了数年的短视频社区,原本并没有选择通过广告进行商业化。而抖音,在诞生一年内就开始用信息流广告赚钱了。据媒体报导,宿华和程一笑选择直播变现,缘由是广告容易影响到用户体验。

广告变现和用户体验之间的矛盾,事实上到如今也不能挺好解决——广告投放再精准,为了娱乐体验刷app的用户们,也会认为遭到打搅。

直播打赏贡献的收入比列增长,广告收入的天花板不高,快手的三块业务中,电商被更多人视为它的下一个下降点。

招股书显示,快手电商创造的GMV从2018年不到1万元,增至今年上半年的1096万元。快手电商在去年9月也公布了一组数据,2020年8月快手电商订单量超5亿单。过去12个月,快手电商累计订单总数仅次于天猫淘宝、京东、拼多多,位列电商行业第四。

快手电商的GMV,指的是通过短视频、直播或直接在小店中成交的销售额。而快手老铁之间极有粘性的关系,让平台的平均重复订购率达到60%以上。

但此时的快手电商,虽然只是一块特别小的业务。2020年上半年,包括电商、网络游戏和增值服务在内的业务,占总收入比列只有3.2%。

和此前不断作出的电商化尝试的抖音一样,快手也在铺装电商的基础设施。2018年后,快手先是上线了小店,后接入第三方电商平台,此后又升级了快手小店,让消费者在快手内就完成直播-订购-查看订单的动作,不须要跳转到其他平台。

快手还在2018年,创造了一个属于自己的116电商节。第一届快手电商节,武术哥单日直播销售额超1.6亿,超过了当时5小时卖出1.02亿的薇娅。但此后,这个纪录又被辛巴打破。

三年过去,直播间的销售额已然成为一个日益膨胀的数字,而116电商节也很难像“光棍节”这种带着调侃意味的概念,在更广泛的人群中传播开。

去年快手和广东央视合作,成为明年双十一第一个举行晚宴的平台:快手10月30日就办了晚宴,抢跑淘宝和国美易购。但在你们提起双十一时,想到的大机率其实也还是淘宝或易迅。

电商基础设施的铺装并非朝夕之功。虽然是电商尝试更激进的抖音,目前仍然会受到产品质量有问题、难找到退款键盘的非议,更不用说落在前面的快手了。

和字节跳动的“军备大赛”

由于不断升级的“军备大赛”,快手和抖音越来越像了。

快手急速版推出的单列信息流,和抖音几乎一模一样;去年618开始,两个app都找了大批名星直播带货,抖音是延续一贯风格,快手则是为了减缓家族和老铁知性。

招股书中,快手将网路游戏、在线知识分享、本地服务等视作了公司的未来。作为腾讯投资版图下的一员,快手自己也在建构投资版图。有意思的是,快手和字节跳动几乎在各个投资赛道和领域上也出现了近战拳击。

去年4月20日,快手花3000万港元投资了在线教育平台火花思维。而字节跳动早在2018年就上线了知识服务类软件好好学习,又在2019年,投资或竞购K12、少儿英文、大学教育等在线学习平台。仅去年,就推出瓜瓜龙语文、瓜瓜龙思维等学习平台。

两个短视频寡头之间愈卷愈烈的竞争,不仅对彼此动作的逼抢和反攻,还有大公司们从点到面的圆盾。在游戏方面,字节跳动不仅竞购页游和手游公司,还在明年2月组建了自己的游戏部门。而快手,会在游戏分区上架自己发行或竞购的游戏,还上架了腾讯发行的《王者荣耀》和《和平精英》。

不仅抖音、今日头条等列车头的推动,字节跳动还有黄瓜视频、皮皮虾等早已相对成熟的应用。快手的面上,看上去是一款app在单打独斗,但在互相交错的轨道上,是更激烈的竞争。

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