淘宝商品商品页面的大容量内容列表不是淘宝规定的,但经过多年实践证明是有效的,适合淘宝卖家。
这种现象可以用“存在是合理的”这句话来解释,但如果你不了解这些做法的原因和用途,当外部环境的变化不再适合这种做法时,如果你还继续刻板的教条,它也将不起作用。的。
我们可以从这些做法的不同目的来分析它们的合理性。
1 建立信任
因为淘宝一开始只有一些小商户,没有品牌背书,也没有信用保证。前期,如何让消费者相信自己的产品和质量,需要各种证明。
这些凭据通常可以是:
产品大图及细节图(可近距离观察产品材质及细节,展现产品品质)
知名品牌授权委托书(多为电子产品,可证明商家资质)
过去的消费者评价(在淘宝市场,商品上架是有周期的,再上架后就看不到之前的顾客评价和销售记录了。只能用这种方式证明产品已长期销售,信用良好。)
仓库照片
还有很多
反例:
为什么国外网站和国内B2C网站不这样做,只用一些简单的介绍和产品图片?是因为做不到吗?
不,因为他们的信用建立过程是通过整个网站,而不是通过单个项目,没有项目页面上的所有花里胡哨。
同样的道理,当知名品牌在淘宝开店时,如果还是像一个不知名的淘宝店一样用几米长的详细介绍,很多内容都会重复浪费。
2 相关产品
因为淘宝很久以前不卖广告位,现在中小卖家购买淘宝首页和各级页面的大广告位已经不多了。淘宝整个生态完全依赖于自然搜索和直通车,而直通车和自然搜索则指向主打单品,这直接催生了淘宝市场以“暴钱”为特征的商业模式,使用一种或几种单品在自然搜索中排名靠前,或者做直达列车卖家可以设置未读吗,作为店铺的主入口,然后以这个落地页为原点,引流店铺内其他产品,无需经过首页和其他二级页面。这是最直接有效的方法(短期),而且会出现这种情况。
这就是淘宝的整体商业逻辑。淘宝本身就是一个靠长尾的商业模式。一家店只卖一种超暴力、超低价的产品,对淘宝来说可能更理想。
因为中小卖家的货源基本不是自己的,又不能在淘宝上形成垄断,所以在淘宝上发动巨额资金最简单的方式就是打价格战。我很清楚)暴力钱的利润贡献率不一定高。店里其他产品的毛利率可能会比暴力款高很多,对利润的贡献也更大。如果他们没有关联,那么暴力货币的价值将大大降低。
反例:
当相关商品数量达到一定数量时,会发现推荐效果会逐渐下降,影响浏览效果,而店铺商品数量逐年增加,这里就会出现矛盾,就是把尽可能多的商品都放到相关商品里面,太难看,还是应该减少商品数量卖家可以设置未读吗,重点推暴力钱?
从淘宝这几年的发展来看,个人店铺产品数量不多,品牌知名度差,品类把控和店铺设计不高,使用单品页面因为入口是最直接的方式,但是要达到一定的规模,当单品数量很大的时候,如果还用这么粗放的方式,就会遇到一个无形的天花板。如果不能提高店内搜索的比例,就会严重制约品牌的发展。
这样做的长期结果:被淘宝捆绑
这不应该是卖家的主观意愿,而是客观的结果。卖家越依赖产品页面的内容,就越依赖淘宝搜索。商品页面在店铺浏览中的占比越高,店铺首页和品类页面的浏览率越低,对品牌的印象越少,品牌忠诚度越高。困难。这样做的长期后果是所有品牌都成为淘宝的供应商,消费者记住的是“淘宝上的XXX”而不是“XXX”,离开淘宝的成本越高,独立的可能性就越小。
这种做法与吸毒非常相似。短期效果明显且强烈,但会让人上瘾。一旦用了,就很难戒掉,久而久之也很难离开淘宝。生死也掌握在淘宝手中。把大家绑在淘宝的战车上,是他最大的目的。
不能说淘宝的做法是错误的,因为京东/当当/V+/M18等平台也在做或试图做同样的事情。平台与品牌的博弈在传统行业已经上演多年。
淘宝的商品页面浏览率据说占全店的70%以上。这是正常的。我觉得淘宝100%会更开心。但这个图也说明,如果你直接来到你的首页,了解你的各个品类级别的页面,页面的占比就少之又少。你能指望一款产品全面展示所有产品的品牌形象吗?
至少在我之前做电子商务的时候,我一直在努力将这个数字保持在 30%。我会让我的消费者尽可能从首页进来,通过层层浏览,创造印象,产生品牌忠诚度。我不想。他们只是因为便宜和详细的产品介绍才购买,但希望他们在了解品牌后做出购买决定。虽然单次购买的转化率降低了,但我会收获更多忠诚的消费者。,从长期来看,客户重复购买率高,平均新客户获取成本一直在下降。
淘宝的内外部环境这几年也发生了很大的变化。小卖家也可以成长为大卖家,大品牌也可以和大卖家竞争。随着时间的推移,很多东西都发生了变化,淘宝的产品页面也越来越长,但是是否真的适合你的店铺,还需要你仔细思考。