在本文中,笔者从触发、参与、邀请、退出四个方面一一分析:拼多多的日常收银活动是如何一步步将用户推向巅峰体验的?
拼多多的“天天有钱”,笔者查了最早的资料,发现这个活动大概是7月份左右开始的,而且是在双11附近才推广的。补贴现金是一个比较烧钱的活动。粗略计算,到目前为止,拼多多已经为这项活动至少补贴了60亿元。
参与之后,笔者对拼多多整个活动设置和参与过程进行了拆解,让大家更好地了解作为参与用户,如何进退两难,深感困扰。
但是作为平台方,活动的设计还是相当给力的,保证了获取新用户的成本,将用户与活动牢牢绑定。
设计活动的四步循环:
一、触发器
在触发条件中,拼多多给了足够的空间。这也是由于 2019 年 10 月 28 日官方禁止微信官方推广链接包含感应推广。因此,微信平台文字推广在受到限制后成为主流推广。方式。
另外,按照目前的理解,文字推广应该属于淘宝和微信争相联动的时代,之后才流行起来。
要实现触发条件,首先要满足几个条件。最重要的是信任。信任从两个地方开始:
用户之间的品牌信任信任
用户之间的信任,除了个人品牌知名度外,像普通人最熟悉的微信好友,也就是几个或十几个都还不错。
另外,网上各种骗人的消息都被曝光了,所以很多人都会对朋友发来的陌生链接产生怀疑。而对品牌的信任会减少障碍,让用户更容易推广。
作为成立4年多的拼多多,有很多营销活动、媒体报道,包括上市等行为,无不促成了此次“天天变现”活动。相反,刚成立时,它直接发送现金。可能达不到想要的效果,拉进来的用户还需要转化,所以当前节点比较合适。
如何触达用户?
打开拼多多APP,其实很多用户都不知道这个活动在哪里?隐藏的比较深,大部分都是靠已发现用户触发未发现用户和新用户。停留在APP首页更多的是推广活动,推广活动的手段决定了推广成本的高低。
各种笑话,各种互助群,各种朋友圈
拼多多的目的是在社交平台上触达尚未成为拼多多的新用户。对于微信来说,它无疑是中国最大的社交平台。当您提取拼多多时代刷拼多多助力网站在线刷,您也可以直接将您的零钱提取到微信。所以用户必须授权微信登录,包括第一个弹出的授权登录页面也是微信。
二、参与
对于新用户,帮助后成为参与者,所以拼多多会给你一个比较大的现金红包来诱惑你。
除了之前朋友的邀请,如果不是熟人,要么被质疑拒绝,要么被问是不是真的。当你成为真正的参与者时,你已经开始产生信任,并且开始对事件产生感情。对于支付的动作,拼多多更是大手笔,赠送大红包以示诱惑。
三、邀请
拿到帮助红包后,一般有两种情况:要么直接放弃,不理会;或者你好奇或者感兴趣,那么下一步就是尝试“邀请”,作为一个用户,不管你信不信,有兴趣,都会进入,会进入拼多多的营销套路。
因为在邀请中,拼多多在行为上给了新用户很多鼓励。有一个著名的用户行为术语,叫做“Fogg Behavior Model B=MAT”,其中B为Behavior,M为Motivation,A为Ability能力,T由Triggers触发。
也就是说,当一个新用户尝试邀请好友时,给出的反馈量比较大,同时也比较接近目标。心中会有一个想法,目标更容易实现。给出的反馈越多,信心就越大。
对于这样的活动,用户在前期参与的时候,需要给用户一种反馈。任务完成度相对容易,减少参与用户的损失。如果从一开始就给用户反馈困难的任务,就会引起活动。玩的人越来越少
四、提现
当提现是整个活动的最高峰时,用户只有在第一次尝试提现后才会继续下一次,所以老用户很有可能会继续下一次邀请。
选择微信钱包而不是银行卡或者其他方式提现,这种真实感会更强,点击提现到账户代刷拼多多助力网站在线刷,这种获得感也会增强,给用户带来很好的体验。
最终提现到账户后,还会继续发帖,因为钱够炫耀,用户会继续邀请,因为发帖是为了增加“我真的拿到钱了”,并且在同时我想邀请那些没有参与的用户,微信钱包发单可以提升他人的信任度,为二次沟通加分。
总结
作为参与者,可以说是漏洞百出。前期不管是邀请新用户还是老用户,基本都会有几块钱来帮忙。但是,在接近提现的时候,帮手新老用户的区分就越来越明显了。.
这就是为什么人们称它为 1 美分来邀请用户。这些都是老用户。如果一个新用户是一个新用户,就会有几分钱的帮助。因此,邀请策略应该是先邀请老用户,后邀请新用户。
作为运营商,拼多多促销设计的魅力基本上是环环相扣的,让每一个参与活动的用户都尽可能的留在活动中。
然而,只有大公司才能负担得起这样的活动。每天都有数亿资金发出。没有实力的公司很难玩,但营销套路可以借鉴。.
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