简书APP产品体验报告报告框架体验环境体验产品:简书APP V2.9.2设备型号:iPhone 5S系统环境:iOS9.0.2体验时间:2015 /10/05 App Store 官方介绍的战略产品定位简书是“基于内容共享的社区”。口号是“交流故事,交流思想”,2015年改口。推出时是“找回文字的力量”。从官方的介绍和slogan的变化,我们大致可以看出简书定位的变化。上线之初,简书应该主要定位为写作平台。创始人简书曾经说过,最初的简书是为了实现对降价的支持而诞生的。笔记本。现在简书不仅仅是一个写作平台,而是“内容分享社区”的延伸,致力于为用户提供最好的写作、阅读、交流和分享体验。用户需求简介的用户可以分为三类。创作者:这些用户主要是写作爱好者或者专业人士,他们想通过写作来梳理自己的想法,增加自己的影响力,所以他们的主要要求是拥有一个体验完美的写作环境,让自己的文章非常方便的出现在读者面前,并与同道的粉丝进行交流和交流。读者:他们需要能够找到更多自己感兴趣的文章,获得有趣的阅读体验或学习专业知识,他们还想与感兴趣的作者交流。编辑:除了以上两类最重要的用户,对于简书来说,其实还有第三种用户,那就是编辑。面对海量的优质内容,很多用户都有编辑的欲望,想把其中的一些内容按照自己的想法整理汇总在一起。
因此,此类用户的主要需求是能够更方便地管理自己创建的主题。优势 近日,Medium宣布完成新一轮5700万美元融资,这对于简书等崇尚纯写作和阅读的优质内容平台来说无疑是一大利好。在国内,像简书这样的竞争对手并不多,传统博客平台与之明显不同,相似度比较高的十五个颜书还处于内测阶段。BAT等巨头尚未介入。因此,简书还有很大的发展空间。这个时候,如果我们能更好地将写作工具和阅读社区结合起来,形成自己的品牌文化,抓住用户群体,占领市场份额,前景将非常光明。范围层:功能分析 根据前面战略层的分析,其实我们很容易想到简书的主要功能。目前,简书的主要功能包括写作和提交、阅读、交流、分享和话题管理。写作与投稿 点击底部栏的羽毛按钮,进入写作界面。极其简洁的界面让用户进入身临其境的写作氛围。更值得一提的是,简书同时支持富文本和markdown两种书写模式。对于一些喜欢用markdown写的专业人士来说,无疑是一个巨大的吸引力。特别是在移动平台上,由于markdown本质上是一个纯文本编辑器简书收录的文章多长时间可以发出来,输入体验会比一般输入平台好。文章写完后,如果选择发布,默认发布到收藏的第一个。点击键盘上方三个点进行修改(收藏顺序可在设置中修改)。
而如果你想在写完之前暂时退出,或者写完后不想被别人看到,可以直接点击关闭,会弹出提示询问是放弃编辑还是私下保存. 作为创作者,写作只是第一步。写完之后,你需要让更多的读者阅读你的文章。在博客平台上,这很大程度上取决于作者自己的操作。》功能,在很大程度上帮助作者解决了这个问题。作者写完点击发表后,会弹出“投稿推荐”界面,作者可以选择投稿到“首页投稿”。审核通过,推送到短书首页,是提高曝光率的最佳方式。通过搜索主题查找更多要贡献的主题,或直接将它们包含在您创建的主题中。体验:如果非要说简书给我印象最深的地方,那就是它的写作功能。羽毛笔按钮优雅美观,书写界面简洁清爽,同时支持富文本和markdown两种编辑方式。通过“投稿”的方式解决了为文章寻找读者的问题。可以说,它为创作者提供了绝佳的写作体验。而且,不同的文章可以发表在不同的收藏中,简书网页甚至提供了批量下载自己所有文章的功能,相当于为用户提供了一个笔记本的功能。改进建议:在体验过程中,
建议在进行“投稿推荐”时,将原来的“搜索主题投稿”直接改为“更多主题投稿”。点击后会弹出一些提交建议。同时,您可以点击上方的搜索框搜索其他主题,如下图所示。至于推荐话题,一个比较简单的方法是直接按照文章标题的相关性对用户关注的话题进行排序,因为用户想要投资的话题很可能是自己也付费的话题注意。目前移动端只能在文章刚发表时提交文章,然后点击自己的文章选择“添加话题”,只能添加到自己的话题,不能投稿到其他话题。这可能是一个错误。估计以后用户选择给首页投稿时会更正。建议添加标签功能,让文章更精准的归类到首页的首页、@IT等类别。因为根据我最近的观察和咨询,目前的首页分类方式是,如果一个用户对首页和分类话题都有贡献,那么在审核通过后,首页会自动归入他投票的分类话题. 提交的内容在审核期间被手动分类。对于第一种方式,由于目前简书的推荐和搜索功能还不完善,用户误投的可能性更大。允许不时选择标签应该会大大减少此类错误。至于第二种方法,当审计人员手动分类时,无疑增加了工作量。
而且如果在提交首页的时候选择了一个标签,只需要看一眼是否符合审核,工作量应该会减少很多。阅读阅读有两个要点,提供良好的阅读体验和帮助用户找到更多有趣的内容。用户通过“发现”和“关注”选项卡查看文章。“发现”中的“文章”是指经过“首页投稿”审核通过的文章。除了热门和最新的文章,还有日常生活和世界事务等十类文章。二项式分类。用户可以根据自己的兴趣查看。同时,用户还可以点击“话题”,在自己感兴趣的话题中找到更多的文章。最后,如果用户的目的很明确,他们还可以直接点击右上角的搜索按钮,搜索文章、主题、合集或作者。“关注”栏是用户关注的作品、话题或合集中包含的文章。通过在文章上向左滑动,还可以查看导致该文章出现的关注来源,方便用户随时调整自己的关注来源,比如某个关注来源。之后,该主题总是发布一些您不再感兴趣的文章,因此您可以取消它。随着用户在简书停留的时间越来越长,相信“关注”栏目中的文章会越来越适合用户对所关注的作者和话题的口味。除了“发现”和“关注”标签之外,用户还可以通过剑游圈的剑游动态发现更多内容。相当于跟着你关注的用户的脚步,通过他们发现更多你感兴趣的文章和作者。体验与印象:简书最重要的两个功能与写作相同。阅读体验也非常好。阅读文章时,干净简洁,没有任何额外的视觉负担。
同时,通过首页吸引用户发现更多有趣的文章,帮助用户更方便地调整关注源,让用户通过这个平台获得更有价值的阅读体验。简友圈中简友动态的存在,相当于引导用户通过社交网络中的好友推荐的方式,找到自己关注的人感兴趣的文章,方便用户找到更多自己感兴趣的文章,也增加了用户的关注度。用户之间的关系。连接。改进建议:由于用户兴趣不一致,建议首页允许对生活、世界大事、@IT等话题进行排序。至于流行的和最新的,可以固定在前两个,不能调整。建友动态的想法其实很好,但是感觉现在的组织不是很好。目前采用的是时间流的方式,如下左图,简友的任何操作都会一个一个动态的展示出来,而且间隔也很大,如下图左侧数字。结果,当朋友经常评论同一篇文章时,列表会很长,很容易让用户感到厌烦。因此,如下图右侧所示,可以将两小时内对同一篇文章的评论进行合并展示。关于评论数的选择,虽然我写了三篇,但根据目前的数据分析,大部分情况下,我可以确定同一篇文章在两小时内产生的评论数。这种变化的原因是,如果用户想在简游的新闻中找到更多他感兴趣的内容,他应该展示他想看到的简游关注的每一篇文章、主题和收藏。无需多次显示相同的焦点。
主题管理 前面提到,用户提交投稿时,除了官方创建之外,还可以提交到其他主题,而这些主题都是用户自己创建的。创建自己的主题后,发表文章时,可以直接添加到自己的主题中,阅读时看到好文章可以选择添加到自己的主题中,也可以选择添加到您的主题以供其他用户使用。提交审查。写作满足作者需求,阅读满足读者需求,主题管理满足编辑需求。用户通过包括文章、评论投稿等方式来照顾自己的话题,在受到大量关注后,成就感也会得到极大满足。改进建议:目前,有一个明显的问题是,同名的主题很多,无论是创作者提交的,还是想搜索阅读的读者,都很难找到自己真正想要的内容。考虑为主题添加唯一标识符,例如仅允许唯一名称(如昵称),或以明显的方式显示其创建者。沟通 对于沟通,简书主要提供两种方式,评论和简书。交流的目的是为了方便读者和作者找到志同道合的人,就像简书现在的口号说的“交流故事,交流思想”。评论是用户阅读文章后表达阅读感受或意见,使读者和作者之间的交流更加清晰。
两者相得益彰,增进了读者与作者之间的关系。此外,点击“Like”打赏(最新iOS版本可能因苹果原因暂时取消此功能)也是一种交流方式,尤其是点击“Like”后,会弹出提醒,让读者评论顺便说一下,它是一种引导用户交流的方式。当然,这里还有一个细节会在弹框里提醒用户,这个功能可以关闭,可以防止用户感到无聊和不开心。分享分享功能应该算是简书做的一个很精致的功能。可以选择备忘录、印象笔记等云笔记进行存储,还有很多社交媒体可以分享,尤其是生成图片分享的功能,并且生成的图片非常精致漂亮。. 而且除了分享文章,还可以分享评论,算是我目前见过的软件中最精致的生成分享链接或者图片的软件了。非常符合书的风格。结构层:框架简书APP的整体结构如下图所示。可以看到简书的结构还是比较清晰的。前面作用域层提到的五个功能,使用起来都比较顺手。一些功能也有他们选择的理由。比如查看收藏文章的功能就比较深了。应该是因为简书的移动端希望用户能找到更多有趣的文章简书收录的文章多长时间可以发出来,而不是经常复习自己读过的东西。
自己管理的主题的入门级别比较深,因为大多数情况下,主题管理主要包括你看到的合适的文章,或者评论其他用户的投稿,以及如果你想删除自己主题中的一些文章,那么就是低频的要求,所以深入口是没有问题的。框架层:交互性能(略) 交互方面,简书APP采用了iOS最常见的Tab型交互框架,每个入口都比较清晰。点击文章后,进入沉浸式阅读体验,提供无干扰的阅读体验。整体交互也非常流畅,符合iOS交互规范。在 iOS 9 中有一个小错误,阅读文章时点击顶部状态栏,有时无法快速回到开头。我相信它应该很快得到修复。表现层:视觉设计(略) 简书的视觉设计以粉色调为主,背景为白色,优雅而有艺术感,基本符合简书作为纯洁书写阅读社区的定位。商业模式 目前,简书的商业化尝试主要有两种。一个是首页以非常文艺的方式展示的“书包”,吸引用户在淘宝或微信上购物,主要是阅读相关商品。另一个是“作者写作计划”。作者在《简书》上积累了一定的文字内容后,即可申请加入写作计划。《简书》将签署一套限制较少的版权协议。一般来说,只需要“在线发行权”,允许作者对作品保持其他权利。
另一方面,“简书”充当“出版经纪人”,为作者处理一系列编辑流程,包括修改、上架提交等。通过帮助作者与出版商建立联系、创建电子书、应用程序和应用程序等方式获得报酬。甚至提供实体印刷服务。应该说,简书的商业化尝试还是很克制的。简叔也承认,简树的团队是靠承接外包业务的收入来维持运营的。但如果一个产品想要长期存在,盈利模式是必不可少的。我有以下两个想法。除了作者自己的写书计划外,还可以定期将优质内容组装成月刊等电子书进行销售。或者把同一个主题的内容整合成一本书,像知乎现在做的那样出版。可以尝试让优质软文进入。事实上,一些软文本身是相当有价值的。如果你能控制质量和数量,读者可能不会买它。以上两点的前提还需要继续增加简书平台优质文章的阅读量。说实话,我个人对业务的理解还是比较浅的,以上两点只是一些简单的看法。综上所述,简书作为国内市场上独树一帜的写作阅读平台,已经成为很多热爱写作阅读的人,也对我自己来说,一个非常温暖的地方。希望简书能更好的优化阅读和写作体验,让更多的人喜欢,留在这里,成长。PS:一个新产品人做的第一个比较完整的产品体验报告,可能还不够完善考研。希望大家能不吝赐教。人人都是产品经理(woshipm.com)中国最大最活跃的产品经理学习交流分享平台