现在抖音这个平台是目前做火爆的短视频平台了,因此不少商家都会选择在抖音上卖商品的。我前几天在抖音的直播上买了一个商品,货到家后看了一下不是我想要的,所以要退货,那抖音直播买的东西怎么退货?
消费者可以打开抖音app,进入“我的”界面抖音买东西怎么退货,然后点击右上角“三”字图标,在弹出的菜单中选择“订单”就可以看到自己购买的商品,但是会发现并没有“退货”的选项,其实只要在点击“订单详情”,就可以找到“联系商家”,最后与商家联系退货就可以了。
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消费者可以在抖音APP菜单栏找到“消息”,然后在界面进入“购物助手”就可以看到自己购买商品时收到的消息,再点击进入“订单详情”,在出现页面选择“申请退款”,最后在填写退款原因进行提交即可。
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抖音里的商品链接都是直接打开淘宝的,所以如果是在淘宝里购物退货的话直接按日常退货流程走就可以了,直接在抖音里找到该商品的发布者抖音买东西怎么退货,然后私信退货事宜。