摘要:跟着抖音APP愈来愈受欢迎,抖音直播也愈来愈火,许多抖音用户都挑选在直播中购置商品,不仅由于被种草还由于价钱比较廉价,然则在这个生意业务的过程当中不免会有想要退货的情
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跟着抖音APP愈来愈受欢迎,抖音直播也愈来愈火,许多抖音用户都挑选在直播中购置商品,不仅由于被种草还由于价钱比较廉价,然则在这个生意业务的过程当中不免会有想要退货的情况,所以该怎样退货呢?接下来就和小编一同去看下吧。
关于消费者在抖音直播买的东西该怎样退货,实在有三种退货要领抖音买东西怎么退货,具体内容以下:
1、联络商家
消费者能够翻开抖音app,进入“我的”界面,然后点击右上角“三”字图标,在弹出的菜单中挑选“定单”就能够看到本身购置的商品,然则会发明并没有“退货”的选项,实在只要在点击“定单概况”,就能够找到“联络商家”,末了与商家联络退货就能够了。
2、购物助手
消费者能够在抖音APP菜单栏找到“音讯”,然后在界面进入“购物助手”就能够看到本身购置商品时收到的音讯,再点击进入“定单概况”抖音买东西怎么退货,在涌现页面挑选“请求退款”,末了在填写退款缘由举行提交即可。
3、联络客服
关于消费者想请求退货,还能够经由过程联络客服,同样是找到“定单概况”,再找到“官方客服”就能够联络客服,让他们协助本身处理退货问题,然则注重客服工作时间是9:00-21:00。
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