现在很多人选择在抖音上购物，但是有些消费者在购买产品后感到不满意，所以想申请退货退款，退款需要多长时间才能到账？如果退款不处理怎么办？
以抖音13.5.0版本为例，抖音退款一般会在3-48小时内到账。如果用户的抖音账号被封，仍有费用需要提取。向抖音官方提供相关信息后，一般需要15-30个工作日才能退回原支付宝账户。
如果退款未处理怎么办？
1、如果用户付款后订单还没有发货抖音买东西怎么退货，用户只需点击打开抖音短视频APP，然后点击切换到“我的”页面，再点击里面的图标右上角，并在“我的”“订单”页面，点击对应订单，选择退款。一般商家会在申请后48小时内处理。
2、对于已经发货的订单，用户在抖音“我的订单”中选择退货且退货成功后，1~3个工作日内商家点击确认收货，退款金额将退还。回溯。
3、如果是货到付款订单且用户已经收到订单，在抖音“我的订单”页面选择退货后，商家将在收到退货后48小时内退款. 如果商家超时后不处理抖音买东西怎么退货，可以直接转给抖音人工客服处理。
不退款的抖音商家可以找人工客服帮忙。您在电商平台购物时，必须保护自己的合法权益。遇到这样的不良商家，就应该站出来。这也适用于所有人。喜欢在抖音上购物的买家帮忙。
