在抖音短视频平台开店的抖音用户其实不少。我们可以去这个平台的抖音商城购买，抖音平台有抖音可以放心购买。抖音安全购买是正品吗？有哪些常见问题？一起来详细看看吧。
抖音买的放心，也就是说这些抖音小店有识货、保证正品的资格。您可以放心购买，不会有假货。平台将7天无理由退换货、正品保障、运费保险、上门取货、快捷退款等服务打包，形成“安全购买”和多渠道配送的统一标签，可有效打造“质量保证，无售后服务”。 “无忧”的购物心态将消费者在购买过程中的痛点最大化地转化为购物体验的极致清爽。
常见问题解答有哪些？
1、为什么我成功签订了“安全购买”合同，但是在商品详情页/直播间等页面看不到安全购买标签？
答：目前，“放心购买”服务标签在消费者端还处于灰色测试阶段。安卓版将于8月10日全面开通，IOS版将于8月16日全面开通。开通后，所有消费者均可查看产品详情页面。等待频道看到“安全购买”标签。
2、Anxingo直播开启后，想退出怎么关闭？
答：如需终止“安心狗”服务，必须先在安心狗服务的直播间停止直播。直播停止后，直播页面及直播间内其他频道的“安全购买”标识将不再显示。如果达人需要继续直播抖音买东西有保障吗，达人可以重新开启非安全购物专场直播或重新开启安全购物服务专场。
3、如何快速找到“安全购买”的产品？
答：在达人后台的首页、搜索、连锁、活动页面等场景，以及移动端的选品广场等场景抖音买东西有保障吗，安心购买产品时，会露出logo。选择方格选择商品时，建议优先选择带有“安全购买”标签的商品。
4、抖音电商“安全买”提供哪些售后服务？
回答：抖音电商“放心购买”包括9项服务，包括常规售后、特殊品类专属售后、两种可选售后。另外两个可选的售后项目是交货及时性。 “当日发货”是指当日16:00前下单成功，商家必须在当日完成发货。 “24小时发货”是指商家需要在用户下单成功后24小时内完成发货。
一般情况下，抖音购买的商品都有平台保障，并且会有良好的售后服务，让买家可以安心在抖音上购买，提升购物体验。希望以上内容能解决您的问题。
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