更新日期:2018 年 8 月 29 日
生效日期:2018 年 8 月 29 日
微信是我们提供的社交产品。为说明微信将如何收集、使用和存储您的个人信息以及您拥有哪些权利,我们将通过本指引向您说明相关事宜。要点如下:
我。我们将一一说明我们收集的您的个人信息的类型及其相应的用途,以便您了解我们针对特定功能收集的个人信息的具体类型、使用原因和收集方式。
二。当您使用某些功能时,我们会在征得您的同意后收集您的一些敏感信息。例如,当您使用微信运动功能时,我们会收集您的步数信息,当您使用推荐通讯时,我们会在记录好友功能时收集您的手机联系信息,当您使用附近的人时,我们会收集您的位置信息和摇动功能。除非根据相关法律法规必须收集,否则拒绝提供该信息只会阻止您使用相关特定功能,但不会影响您正常使用微信其他功能。
三。目前,微信不会主动将您的个人信息分享或转让给第三方。如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让给第三方的情况,我们将直接或确认第三方就上述行为征得您的明示同意。此外,我们将对对外提供信息的行为进行风险评估。
四。目前,微信不会主动从第三方获取您的个人信息。未来如因业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您说明您的个人信息的来源、类型和使用范围。第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们会在处理您的个人信息前征得您的明确同意;此外,我们还将严格遵守相关法律法规,并要求第三方保护其所提供信息的合法性。
v.您可以通过本指南所列渠道访问、更正、删除您的个人信息,以及撤销同意、注销账户、投诉和设置隐私功能。
如果您想了解更详细的信息,请按照以下索引阅读相应章节:
1.我们收集的信息
2.信息存储
3.信息安全
4.我们如何使用信息
5.对外提供
6.您的权利
7.变化
8.未成年人保护
9.其他
10.联系我们
1.我们收集的信息
在您使用微信服务的过程中,微信会通过以下方式收集您在使用服务时主动提供或因使用服务而产生的信息,为您提供服务,优化我们的服务,保护您的帐户安全:
1.1 当您注册微信服务时,我们会收集您的昵称、头像、手机号。收集这些信息的目的是帮助您完成微信注册,保护您的微信账号安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网上实名制要求。如果您不提供此类信息,您可能无法正常使用我们的服务。您也可以根据自己的需要选择填写性别、地区等信息。此外,您可以选择向我们提供您的声纹特征值信息,属于敏感信息。拒绝提供此信息只会阻止您使用声纹锁定功能,但不会影响您正常使用微信其他功能。
1.2 在您使用微信服务时,为保证您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改善和优化我们的服务体验微信详细资料右上角,保护您的账号安全,我们将从您那里收集数据。设备型号、操作系统、设备唯一标识、登录IP地址、微信软件版本号、接入网络方式、类型及状态、网络质量数据、设备加速器(如重力感应设备)、操作日志、服务日志信息(例如、您在微信上搜索和查看的信息、服务失败信息、引用网址等)等日志信息,此类信息是提供服务必须收集的基本信息。
1.3 当您使用微信朋友圈功能时,您上传的朋友圈照片、评论、点赞等信息将存储在我们的服务器中,因为实现此功能需要存储。我们以加密形式存储它,您可以随时删除这些信息。除非您选择或遵守相关法律法规,否则我们不会向外界提供上述朋友圈信息,或将其用于此功能以外的其他用途。
1.4 当您使用微信公众号、微信小程序、微信小游戏等功能时,未经您的许可,微信不会向微信公众号运营商、小程序开发者、小游戏等举报。开发者披露和披露您的个人信息。
1.5 当您在微信上使用附近的人、摇一摇、面对面组群等功能时,我们会在征得您的同意后记录您的地理位置信息。您提供服务。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会阻止您使用上述功能,但不会影响您正常使用微信其他功能。此外,您可以随时关闭相关功能,并在功能内清除您的地理位置信息。
1.6 当您使用微信运动功能时,我们需要收集您的步数信息与您的好友进行对比。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会使您无法使用微信运动功能,但不会影响您正常使用微信其他功能。
1.7 当您使用通讯录功能时,我们会对您的通讯录信息进行不可逆的加密,只收集加密后的信息。以上信息为敏感信息,拒绝提供该信息只会妨碍您使用上述功能,不会影响您正常使用微信其他功能。
1.8当您使用微信搜索、搜索、查看功能时,我们会收集您的搜索历史、阅读历史和访问时间,以便为您提供更精准、更个性化的服务和内容。
1.9 当您使用微信语音输入、语音转文字和微信翻译功能时,我们会收集您的语音内容、待转换的语音或文字信息、待翻译的文字信息,因为集合是实现上述功能所必需的。我们实时处理后,将处理结果返回给您,不保存您的数据。
1.10 微信支付功能由财付通提供给您。当您开通微信支付功能时,财付通将收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及银行预留的手机号;当您使用微信支付时,财付通也会收集您的相关支付记录,以方便您使用。以上信息为敏感信息,拒绝提供该信息只会使您无法使用微信支付功能,但不会影响您正常使用微信其他功能。
1.11 当您使用微信与其他软件或硬件进行通信时,其他软件或硬件的提供者可以在您同意的情况下获取您在微信上主动披露或传输的相关信息。您应充分了解其他软件或硬件的产品功能和信息保护政策。
1.12 微信服务中的第三方服务由外部第三方实体提供,微信无法获取您在使用此类第三方服务时产生的信息。但是,如果您明确同意第三方获取您的地理位置信息,第三方将通过微信界面获取您的终端地理位置信息。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会阻止您使用上述第三方服务,但不会影响您正常使用微信。
此外,根据相关法律法规和国家标准,我们可能在以下情况下未经您的授权收集和使用您的个人信息:
1)直接关系到国家安全、国防安全等国家利益;与公共安全、公共卫生、公共知识等重大公共利益直接相关的;
2)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关;
3)为保护您的生命、财产、名誉等重大合法权益,但难以获得本人同意;
4)收集到的个人信息由您公开;
5)从合法公开披露的信息中收集个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6)根据您的要求订立和履行合同所必需的;
7)为维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现和处理产品或服务中的故障;
8)合法新闻所必需的;
9)出于公共利益需要进行统计或学术研究,并在提供学术研究或描述结果时,对结果中包含的个人信息进行去标识化处理;
10)法律法规规定的其他情形。
请理解,我们为您提供的功能和服务会不断更新和发展。如果某项功能或服务不在上述说明中,而您的信息被收集,我们将通过页面提示、交互流程、网站信息收集的内容、范围和目的,通过公告等方式分别向您说明,以获取您的信息。同意。
请注意,目前微信不会主动从第三方获取您的个人信息。未来如因业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您说明您的个人信息的来源、类型和使用范围。第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们会在处理您的个人信息前征得您的明确同意;此外,我们还将严格遵守相关法律法规,并要求第三方保证其提供的信息的合法性。
2.信息存储
2.1 存储信息的地方
我们会将在中国境内收集的用户个人信息按照法律法规的规定保存在中国。
2.2 信息存储时间
一般而言,我们只会在必要时保留您的个人信息,例如:
手机号码:如果您需要使用微信服务,我们需要保留您的手机号码,以确保您可以正常使用服务。当您注销微信账号时,我们会删除相应信息;
朋友圈信息:当您发送朋友圈时,我们需要保存您的朋友圈,以确保您可以正常使用朋友圈。您删除朋友圈后,我们会删除相应信息。
当我们的产品或服务停止运营时,我们会以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的时间内删除或匿名化您的个人信息。
3.信息安全
我们努力保护用户信息免遭丢失、滥用、未经授权的访问或披露。
我们将在合理的安全级别内使用各种安全措施来确保信息安全。例如,我们会使用加密技术(如 SSL)、匿名化等方式来保护您的个人信息。
我们通过不断改进技术手段来加强安装在您设备上的软件的安全能力,防止您的个人信息泄露。例如,我们会在您的设备上本地加密一些信息,以便安全传输;为了防止病毒、木马或其他恶意程序,网站会知道您设备上安装的应用程序的信息或正在运行的进程信息。
我们建立了专门的管理制度、流程和组织来确保信息的安全。例如,我们严格限制接触信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
如果发生个人信息泄露等安全事件,我们将启动应急预案,防止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式通知您。
目前,微信已通过国家网络安全等级保护(三级)评估备案,符合ISO27001、国际信息安全管理体系、TRUSTArc等国际权威认证标准要求在信息安全方面。已获得相应的认证。
4.我们如何使用信息
我们可能会将通过某些功能收集的信息用于我们的其他服务。例如,当您使用我们的一项功能或服务时,我们可能会使用我们收集的信息为您提供另一项功能或服务中的特定内容,包括但不限于展示广告(您可以在关于广告页面了解更多信息) more),为您阅读的内容提供信息安全提示,基于特征标签进行间接人群画像,提供更精准、个性化的服务和内容。
为了确保服务的安全性,帮助我们更好地了解我们的应用程序的运行情况,我们可能会记录相关信息,例如您使用应用程序的频率、崩溃数据、整体使用情况、性能数据和应用程序来源我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用中提供的任何个人身份信息相结合。
如果我们使用您的个人信息超出了与收集时所述目的直接或合理相关的范围,我们会在使用您的个人信息前再次通知您并征得您的明确同意。
5.对外提供
目前,我们不会主动将您的个人信息分享或转让给第三方。如果您的个人信息有其他共享或转让,或者您需要我们将您的个人信息共享或转让给第三方,我们将直接或确认第三方获得您对上述行为的明示同意。
我们不会公开披露其收集的个人信息。如果必须公开披露,我们会告知您本次公开披露的目的、披露的信息类型以及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。同意。
随着我们业务的不断发展,我们可能会进行兼并、收购、资产转让等交易,我们会通知您相关情况,继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
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此外,根据相关法律、法规和国家标准,我们可能会在下列情况下,未经个人信息主体事先授权同意,共享、转让、公开披露个人信息:
1)直接关系到国家安全和国防安全;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关;
3)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关;
4)为保护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益,但又难以取得个人同意的;
5)个人信息主体向社会公开的个人信息;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6.您的权利
在您使用微信的过程中,为了您更方便地访问、更正和删除您的个人信息,同时保护您撤回同意使用个人信息和注销您的帐户的权利,我们为您提供产品设计相应的操作设置,您可以参考以下指南进行操作。此外,我们还设立了投诉举报渠道,您的意见将得到及时处理。
6.1 访问个人信息
6.1.1获取头像、昵称、微信ID、二维码、性别、地区、个性签名、我的地址等基本信息:
1)进入微信后,点击“我”;
2)点击头像栏;
3)用于信息查询访问。
6.1.2获取微信ID、手机号、微信密码、语音锁、QQ号、邮箱、紧急联系人:
1)进入微信后,点击“我”;
2)点击“设置”;
3) 点击“账户与安全”;
4)获取微信ID、手机号、微信密码、语音锁、QQ号、邮箱、紧急联系人;
6.1.3访问时刻:
1)进入微信后,点击“我”;
2)点击相册;
3)点击要访问的朋友圈信息;
6.1.4访问和设置微信游戏展示功能:
1)进入微信后,点击“发现”;
2)点击“游戏”;
3)点击右上角的“”;
4) 访问并设置您要显示的游戏信息。
6.1.5 访问通讯录黑名单
1)进入微信后,点击“我”;
2)点击“设置”;
3) 点击“隐私”;
4)点击“联系人黑名单”查询。
6.2删除个人信息
6.2.1删除所有一对一聊天记录:
1)进入微信后,打开对话,点击右上角的“”图标;
2) 点击清除聊天记录。
6.2.2删除群聊记录:
1)进入微信后,打开对话,点击右上角的“”图标;
2) 点击清除聊天记录。
6.2.3删除一些聊天记录:
1)进入微信后,打开对话,长按点击需要删除的消息;
2) 选择“删除”删除此消息;
6.2.4删除头像、昵称、性别、地区、收货地址等基本信息(微信ID和二维码不可修改):
1)进入微信后,点击“我”;
2)点击头像栏;
3) 删除消息。
6.2.5删除时刻:
1)进入微信后,点击“我”;
2)点击相册;
3)点击要访问的朋友圈信息;
4)点击右上角“”删除朋友圈信息。
6.3正确的个人信息
6.3.1更改头像、昵称、性别、地区、签名、我的地址:
1)进入微信后,点击“我”;
2)点击头像栏;
3) 更改头像、昵称、性别、地区、签名、我的地址。
6.3.2修改手机号、微信密码、语音锁、紧急联系人:
1)进入微信后,点击“我”;
2)点击“设置”;
3) 点击“账户与安全”;
4)修改手机号、微信密码、语音锁、紧急联系人。
6.4 撤回同意
6.4.1关闭推荐联系人
1)进入微信后,点击“我”;
2)点击“设置”;
3) 点击“隐私”;
4) 关闭推荐我的联系人朋友。
6.4.2关闭附近设置:
1)进入微信后,点击“发现”;
2) 点击“附近的人”(打开);
3)打开后点击右上角“”;
4) 点击清除位置并退出(关闭)。
6.4.3 关闭微信活动
1)进入微信后,点击“我”;
2)点击“设置”;
3) 点击“常规”;
4) 点击“功能”;
5)点击“微信活动”;
6) 点击“停用”;
7) 点击“清空并禁用”
6.4.4 关闭摇晃
1)进入微信后,点击“我”;
2)点击“设置”;
3) 点击“常规”;
4) 点击“功能”;
5) 点击“摇一摇”;
6) 点击“停用”;
7) 点击“清空并禁用”。
6.4.5删除微信支付银行卡
1)进入微信后,点击“我”;
2)点击“钱包”;
3)点击“银行卡”;
4)点击要删除的具体银行卡;
5)点击右上角的“”;
6) 点击“解除绑定”。
6.4.6 撤销对其他应用的信息授权(全部)
1)进入微信后,点击“我”;
2)点击“设置”;
3) 点击“隐私”;
4)点击“授权管理”;
5)点击右上角“管理”;
6)点击要撤销的授权条目前的减号;
7) 输入后点击“删除”撤销授权。
6.4.7 撤销对其他应用的信息授权(部分)
1)进入微信后,点击“我”;
2)点击“设置”;
3) 点击“隐私”;
4)点击“授权管理”;
5)点击进入具体提款授权入口;
6)点击右侧开关,关闭需要撤销授权的内容。
6.5注销账号
6.5.1取消微信账号
1)进入微信后,点击“我”;
2)点击“设置”;
3) 点击“账户与安全”;
4)点击“微信安全中心”;
5) 点击“删除帐号”
注意:当您注销帐户时,我们会删除或匿名化您的个人信息
6.5.2 取消微信支付
1)进入微信后微信详细资料右上角,点击“我”;
2)点击“钱包”;
3)点击右上角的“ ”;
4)点击“支付安全”;
5)点击“取消微信支付”;