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为进一步提高社会保障卡保障水平和服务能力,按照省人力资源和社会保障厅、省医疗保障局要求,决定对全市的社会保障卡密码进行统一更改,由现用密码(存储于芯片中)改为使用服务密码(存储于后台系统中,便于通过网路更改)。现将具体更改方式及有关事宜通告如下:
一、系统切换时间
定于2022年1月4日8:30进行系统切换,系统切换后,原密码停止使用,统一使用修改后的服务密码。不更改密码,系统切换后将难以使用社保卡购药看病。
二、服务密码查询与更改
社会保障卡初始服务密码必须更改后方可使用。持卡人可以通过以下渠道查询或更改服务密码(以下方法任选其三):
1.下载“河北人社APP”,登录后,在社会保障卡服务事项里选择“服务密码更改”。
2.关注“邯郸人社”“邯郸市医疗保障局”公众号,在公积金卡服务平台,选择“服务密码”。
3.使用社会保障卡绑定的手机号码发送邮件查询或更改密码。
4.在全市社会保障卡服务网点更改或重置服务密码。
三、相关提示
1.在购药看病过程中,社保卡未能正常使用的,可使用社保电子账簿结算。
2.因不及时更改服务密码导致利益损坏的,参保人自行承当责任。
参保人在申领业务过程中遇见问题,请拨通以下咨询电话:
邯郸市人力资源和社会保障局 3111545
邯郸市医疗保障局 3219112
邯郸市市民卡中心 2031830
特此通告。
邯郸市人力资源和社会保障局
邯郸市医疗保障局
社会保障卡服务密码更改方式
持卡人可以通过以下渠道查询或更改服务密码(以下形式任选其三):
1.下载“河北人社APP”,登录后,在社会保障卡服务事项里选择“服务密码更改”。
2.关注“邯郸人社”“邯郸市医疗保障局”公众号,在公积金卡服务平台,选择“服务密码”。
3.使用社会保障卡绑定的手机号码发送邮件查询或更改密码。
4.在全市社会保障卡服务网点更改或重置服务密码。