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手机是我们平常使用最多的工具，然而你们有时会碰到手机音量一切正常，然而他人打来电话却没有声音。
这究竟是如何会是呢？我们该怎么检测故障？
【解决方式】
1、检查音响是否出现问题
拨打电话测试扬声器和送话是否正常。若通话测试正常音响故障可能性较大；再使用原装麦克风测试播放音乐是否正常。若使用麦克风正常，扬声器故障可能性较大。
2、检查手机设置
在设置中，找到铃声。如果铃声选择的是“无”，那就赶快选择一种铃声。查看手机是否调成勿扰模式，检查是否设置“关闭所有声音”选项：功能表-设定-辅助功能-关闭所有声音 取消打钩。
3、系统升级错误，软件运行冲突
手机系统升级除了会导致软件出现运行错误，也会导致硬件出现问题。很多用户在升级完系统后忽然出现各类问题，比如手机跳屏、来电无声等问题。这些问题通常刷回原系统一直未能解决，主板设备可能已发生破损。
【备注提示】
当手机来电无声时，很多用户会采取恢复出厂设置来解决问题，最终可能一直没有解决问题。
恢复出厂设置之前一定要先备份手机数据，如果以上三种都未能解决，那手机恐怕出现了大问题，及时进行维修。
【小编总结】
智能手机时代，使用两年以上的手机千万不要升级系统，硬件与系统的不兼容极易造成手机出现问题。
大部分手机来电忽然无声音，就是由于手机设备升级系统造成。所以你们注意了。
