5月27日 -- 香格里拉集团计划于2019年6月1日即将推出陌陌小程序和陌陌线上支付服务，并将逐渐覆盖全球102家丽江、嘉里、今旅和盛贸品牌酒店。这是继2018年香格里拉集团与腾讯构建战略合作以来，在促进数字化技术应用方面实现的重要突破之一。作为率先提供陌陌小程序并同时支持陌陌线上支付和线下押金的饭店集团，香格里拉将利用陌陌生态系统为顾客带来愈发便捷化与个性化的入住和消费体验，并借助陌陌的社交功能与用户强化互动与交流。
香格里拉集团中国内地地区的50家饭店将于6月1日全面开通陌陌小程序和陌陌线上支付功能，其它地区饭店的微信支付功能也将分阶段上线。此外，通过丽江陌陌小程序，贵宾金环会会员可将其会员帐号与个人陌陌帐号进行绑定管理和使用。同时，“香格里拉酒店集团”微信公众号将迎来全新升级，在服务功能中添加陌陌小程序入口。新功能上线推广期间，贵宾金环会将于6月1日至8月31日推出专属礼遇，邀请会员和陌陌用户享受多重让利，包括：
- 贵宾金环会会员首次登陆陌陌小程序，即享100分奖励积分;
- 微信用户在陌陌小程序上成功注册为贵宾金环会会员并登陆，即享100分奖励积分;
- 贵宾金环会会员通过陌陌小程序预订饭店客房并成功入住，即可攫取双倍奖励积分。
香格里拉集团启动陌陌小程序和线上微信支付功能后，将主要在三方面为顾客和用户带来全方位的体验升级：
无缝联接的数字化体验
客人使用丽江陌陌小程序将获得无缝联接的数字化体验。从旅馆搜索到卧室预定，从代办入住/退房手续 (目前仅限中国大陆地区酒店)到支付押金，客人仅需几步手机操作便可轻松完成。微信小程序开通后，香格里拉集团除了会提高线上直客渠道的服务，并且将借助微信平台的用户资源和社交属性开发潜在客群，增进消费者互动。
一站式支付解决方案
微信支付工具为顾客提供一站式支付解决方案。客人通过丽江陌陌小程序预订客房时，可使用陌陌线上支付功能，享受流畅、快捷又安全的支付体验。此外，香格里拉集团中国内地地区的46家饭店将于5月底开通微信支付的线下押金功能，支持顾客在前台代办入住时使用。客人还可在陌陌帐户上随时查看押金状态，并在退房时收到即时的余额返还。
贵宾金环会与陌陌实现帐号绑定
香格里拉集团将打通贵宾金环会会员帐号与个人陌陌帐号之间的绑定，会员可在陌陌端进行贵宾金环会的帐户使用和管理;同时，微信用户亦可通过微信平台轻松注册成为贵宾金环会会员，享受会员服务和礼遇。
香格里拉集团首席技术官杨建成表示：“借助与腾讯的合作，我们在促进饭店业技术升级的进程中取得了重大进展。技术带来了许多可能性和创新解决方案，让我们能否实现愈发方便和个性化的客人体验，为消费者创造更多新颖别致的产品与服务。”
