本报记者 向楠《中国青年报》（2015年05月18日07版）
漫画：徐骏
当前，我国正处在全面深化改革的关键时期。在这个重要历史节点，公众对未来有着什么样的社会心理预期？中国青年报社会调查中心以“未来5年公众社会心理预期”为主题，进行的一次全面调研发现，受访者对于当前生活的满意度并不太高，但对未来仍旧充满信心，这与当下正在进行的全面深化改革有着密不可分的关系。受访者对于当下一揽子改革的支持度达到了77.3%。更值得关注的是，在以大学生为代表的青年群体中，对改革的支持度高达83.4%，明显高于其他受访群体。全面深化改革获得了公众特别是青年的高度支持和肯定。
最近，北京某政府部门80后公务员小王一直寻思着换一份工作。他判断，互联网等新兴产业会给年轻人大把机会。他希望，自己能赶上这一波“互联网+”的大潮流。
在千里之外的陕西西安，薛女士一家正在为女儿未来的大学专业筹划着。经常关注时政新闻的薛女士认为，未来几年，“一带一路”的兴起肯定会带来巨大机遇，因此她力劝女儿选择国际金融、小语种等专业。她的建议得到了家人的普遍认同。
小王与薛女士是千千万万普通老百姓中的一员，他们很多的个人重要决策，很大程度上基于对未来国家社会经济发展的判断，而这在学术上有一个专有名词——社会心理预期。研究发现，一个人对未来的社会心理预期可能受很多主观因素的影响，但当很多人对未来的社会心理预期叠加在一起时，会形成一股巨大的力量，反作用于经济社会发展，对未来国家走向产生至关重要的影响。
当前，我国正处在全面深化改革的关键时期。在这个重要历史节点，公众对未来有着什么样的社会心理预期？公众的心理预期又会给正在进行中的全面深化改革带来哪些积极反馈？对此，中国青年报社会调查中心以“未来5年公众社会心理预期”为主题，历时1个多月，通过中国青年报纸媒（二维码调查）、中国青年报微信公号、民意中国网、中国高校传媒联盟官方网站校媒网、问卷网、大谷网等多种渠道，进行了一次全面调研。
调研共收集有效样本3514个，样本范围涵盖了不同年龄段，港澳台地区外的全国31个省、自治区、直辖市，以及党政机关工作人员、事业单位员工、国企员工、民营企业员工、大学生、个体户、农民工、农民等多个职业群体。
现状：对生活满意度不高，但对未来仍有信心
在研究社会预期之前，我们首先调查了公众当前的社会心态。因为后者经常会对前者产生巨大影响。
调查显示，一方面，受访者对于当前生活的满意度并不高，满意度为48.1%。其中，非常满意的占7.0%，比较满意的占41.1%。不太满意与不满意的受访者合计占比21.6%。以农民工为代表的弱势群体，对当前生活的满意度更是只有14.5%。
但另一方面，在与父辈人的比较中，又有58.6%的受访者认为自己是国家发展的受益者，仅19.0%的受访者认为自己是国家发展的利益受损者。可见，与父辈人相比，受访者虽然对现状满意度不高，但相对剥夺感也不强烈。
造成受访者对当前生活不满意的诱因有哪些？调查进一步揭示，在个人层面，收入（56.0%）、住房（35.0%）、子女抚养与教育（29.5%）、求职就业（26.5%）、婚恋（25.7%）等问题排在前列；而在社会层面，个人信息安全（50.9%）、食品药品安全（49.5%）、水空气环境安全（43.2%）、家庭财产安全（42.3%）、公共安全（41.3%）等因素排在前列。上述这些因素，正是提升当前公众生活满意度的关键。
虽然受访者对当前生活的满意度不高，但调查同时发现，他们对未来生活的信心并未受到太大影响。调查中，71.1%的受访者表示，有信心在未来5年通过自己的努力改善生活，其中非常有信心的受访者占22.7%，比较有信心的占48.4%。而在可能影响未来幸福生活的诸多因素中，大多数受访者还是将个人奋斗排在了首位。
预期：未来5年最有可能改善的社会问题是官员腐败
关于公众对未来5年的社会心理预期，调查从社会信任度、社会公平度、社会文化思想领域认知情况、社会问题预测等四个方面入手。
在“扶不扶老人”等典型事件的影响下，当前社会信任水平被不断拉低，成为公认的社会主要问题之一。那么在公众眼里，未来5年的社会信任水平将会如何变化？调查显示，有超过半数的受访者（50.2%）对此持乐观态度，持悲观态度的受访者只占19.6%。
相比于受访者在社会信任度上比较乐观的预期，在未来5年社会公平问题上，受访者表现得比较迷茫，选择也比较分散。具体而言，认为未来5年社会将更加公平的受访者占33.4%，认为不会怎么变化的占33.1%，认为会更加不公平的占14.9%，认为不好说的占18.5%。可见，在对未来社会公平的预期上，还没有形成比较占据主导地位的态度。
受访者在社会信任度与社会公平问题上作出预期的同时，也对未来5年社会思想文化领域可能出现的一些问题表示出了担忧。其中，伦理道德（老人倒了扶不扶）（64.8%），精神信仰（信什么的都有，什么都不信的更多）（59.1%）和社会审美（美与丑，高雅与低俗，成功标准）（54.3%）被大多数受访者“共识”为当下社会思想文化中最混乱的三大认知领域。而且，这一结果在几乎所有受访群体中具有高度的普遍性和一致性。
在社会问题方面，我们同时调查了受访者眼中未来5年最有可能恶化的问题以及最有可能改善的问题。在最有可能恶化的社会问题中，排在前3位的分别是环境污染（65.6%）、贫富分化（51.1%）与养老问题（40.1%），这分别指向当前存在的环境污染、收入分配不均以及人口老龄化等经济社会问题。
而在最有可能改善的社会问题中，排在前三位的分别是官员腐败（49.9%）、医疗（27.2%）与住房（26.9%）。这指向当前一系列备受公众关注和支持的改革措施，比如反腐倡廉、医药体制改革等。
全面深化改革获得受访者特别是青年受访者高度支持
调研中，我们设计了一个核心指标——国家发展信心指数，从总体上测量受访者对未来5年社会经济发展的预期。实际操作中，我们请受访者给出他们对国家发展信心的分数，最低分为1分，最高分为10分。结果显示，有84.5%的受访者打分在6分以上，70.4%的受访者打分在7分以上，47.5%的受访者打分在8分以上。如果计算平均分，得分也在7分以上，达7.15分。不得不说，这是一个不错的成绩。
一些受访者对现状不太满意，还有一些受访者对未来5年社会公平、环境污染等问题表示担心，那么，为何他们却对国家未来发展的信心如此之高？进一步的研究显示，这与党的十八大以来正在进行的大力度的反腐败工作和全面深化改革有着密不可分的关系，尤其是反腐败工作显著地优化了人们的未来预期。
调查显示，受访者对于当下正在进行的一揽子改革的支持度达到了77.3%，不支持度仅为2.2%，20.6%的受访者选择一般或不好说。更值得关注的是，在以大学生为代表的青年群体中，对改革的支持度高达83.4%，明显高于其他受访群体。可见，正是因为全面深化改革获得公众特别是青年的高度支持和肯定，大家才对未来5年的国家发展充满信心。
当然，受访者对国家发展的乐观态度，不能掩盖在未来5年发展中存在的一些潜在风险。比如农民工等弱势群体的问题；受访者所关注的伦理道德、精神信仰、社会审美等思想文化领域混乱问题；受访者所担心的社会不公、自然环境恶化、贫富分化等问题。这些都需要在未来5年甚至更长时间的改革中，给予切实的关注和解决。
