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2017年4月高等教育自考组织行为学真题
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一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
1、“经济人”假设的基础是
A、享乐主义B、现实主义C、社会主义D、资本主义
2、人的行为最为显著的特点是
A、整体性B、选择性C、稳定性D、倾向性
3、引发行为最直接的原因是
A、动机B、需要C、目标D、情感
4、在个性中起着核心作用的是
A、气质B、能力C、性格D、情绪
5、用于描述临时性工作任务群体发展变化情况的模型是
A、群体发展五阶段模型B、群体发展六阶段模型C、塔克曼模型D、间断-平衡模型
6、决定着一个工作群体在组织权利结构中位置的是
A、人事结构B、职权结构C、群体结构D、奖惩结构
7、一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力，这称为
A、社会惰化B、从众C、社会促进效应D、刻板印象
8、最有效的群体规模是
A、3人或5人B、5人或7人C、7人或9人D、9人或11人
9、在非正式沟通网络中传播效应最高的是
A、单串型B、饶舌型C、集合型D、随机型
10、互联网技术的使用能有效地解决
A、垂直沟通中存在的问题B、水平沟通中存在的问题C、斜向沟通中存在的问题D、非正式沟通中存在的问题
11、人们通过语言传达的只是有限的信息，必须要从谈话背景中进行推论和解释。这种背景属于
A、低文化背景B、中文化背景C、高文化背景D、任何背景
12、管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，这种观念属于
A、传统观念B、相互作用观念C、人际关系观念D、经济人观念
13、在正式组织中，按照指挥链和职权关系，上级在运用职位权力命令和控制下级的活动和行为时所发生的垂直方向的冲突，这是
A、冲突时的讨价还价模式B、冲突的社会模式C、冲突的系统模式D、冲突的官僚模式
14、最早运用科学的方法将组织问题系统化、理论化和科学化的是
A、故电组织理论B、近代组织理论C、现代组织理论D、权变理论
15、能从本质上反映组织成员之间分工协作关系的是
A、组织规模B、组织效率C、组织类型D、组织结构
16、组织文化向组织成员展示的是信念和
A、情感B、气质C、能力D、态度
17、7S管理模式是一种
A、组织文化理论B、领导理论C、个性理论D、团队理论
18、双环学习经常发生在
A、组织成立初期B、组织衰退期C、组织成熟期D、组织的渐进或根本性创新时期
19、学习型组织的关键特征是
A、系统认知B、系统思考C、团队学习D、创新
20、学习型组织的组织结构是
A、垂直结构B、扁平结构C、矩阵结构D、无边界结构
21、领导者在影响下属的同时也必然受下属某方面的影响，这就是领导作用的
A、互动效应B、互惠效应C、踏门槛效应D、晕轮效应
22、麦克利兰认为，除了人的基本生理需要，人还有三种需要，一是权力需要，二是成就需要，三是
A、尊重需要B、安全需要C、自我实现需要D、友谊需要
23、组织行为学产生和发展的基础是组织管理学和
A、社会管理学B、人类学C、人事管理学D、领导科学
24、最早对权变理论作出理论性评价的学者是
A、麦格雷戈B、梅奥C、豪斯D、费德勒
25、使个体行为量化的主要工具是
A、问卷B、访谈C、心理测验D、情景模拟
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
26、态度的心理结构有
A、知觉成分B、情感成分C、意志成分D、行为意向成分E、行为成分
27、群体决策最常见的方法有
A、头脑风暴法B、名义小组法C、德尔菲法D、电子会议法E、决策树法
28、组织结构的构成要素有
A、复杂化B、正式化C、集权化D、社会化E、专业化
29、影响激励效果的因素有
A、激励时机B、激励频率C、激励程度D、激励方向E、激励环境
30、组织行为学的学科性质有
A、跨学科性B、系统性C、权变性D、实用性E、科学性
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31、心理过程
32、工作满意度
33、共生效应
34、组织变革
35、内在激励
四、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）
36、基于“复杂人”假设的管理措施有哪些？
37、简述影响工作满意度的主要因素。
