这段时间，广州的疫情令人忧心忡忡，直至今天，形势依然严峻。据广东省卫生健康委发布的最新消息，11月22日，广州市新增本土确诊病例235例，新增本土无症状感染者7735例，另有487例本土无症状感染者转确诊病例。
正如广州市卫生健康委副主任张屹在疫情防控新闻发布会上所说，广州正面临抗疫三年以来最复杂、最严峻的疫情！
疫情之下，人心惶惶，各家工厂更是几乎全线停业。早在21日，广州市白云区便发布疫情管控指示称，除供保单位外，其余生产经营性场所一律暂时停产停业。工厂停工，全员居家办公，广州市各家化妆品工厂生产线、供应链、销售、物流均受到了不同程度的影响。
众所周知，广州市是化妆品产业重镇，其中白云区更是全国化妆品产业主要集聚区和商贸集散地，全区化妆品生产企业数量占广东省总量逾四成，而广东省拥有持证化妆品生产企业的数量，占全国总量约56.5%，此番因疫情广州市美业近乎停摆，影响可想而知。
屋漏偏逢连夜雨
广州市静默之时，正是双十一发货期间，导致许多双十一订单都无法按时发出，品牌也面临着诸多售后问题。不少收不到货的消费者，都扬言要退款，品牌无计可施，只能回收订单，双十一收益大部分泡汤。
除白云区、海珠区中心风险区之外，其他区域的许多广州本地化妆品公司虽然还能正常生产经营，但是在物流方面，与公司合作的个别厂家位于白云区，受封控影响，其配套产品一直无法供应。许多非广州市的化妆品公司也因为广州仓库被封控影响了订单发货，同时受全国快递物流不同程度的停发收发等影响，订单量直线下降！
具体而言，封控之下，品牌订单无法按时发货或者到货有三个方面的原因。其一是原料受到疫情影响迟迟不能到货，影响生产，因而不能交货、发货；其二是商品虽然生产完成，但由于疫情管控，发货地无法发出；其三是商品虽然已经发货，但是由于目的地所在地有疫情管控不能派送，导致商品被快递直接退回；商品若被大量退回，品牌将面临着巨大的退货成本！
困难时期，许多化妆品品牌本期望通过双十一挽回颓势，而从现在的情况看来，不仅颓势没有挽回，甚至还雪上加霜，难上加难。今年疫情难平，化妆品行业全年生产经营预期再次全面缩水。
改善应急机制是未来关键
疫情常态化，化妆品企业应该随时做好应急应险的准备。据360化妆品网记者了解，在经历了疫情之后，许多化妆品企业都在进一步优化办公管理、供应链管理、物流仓储，以图在面临风险时能更快速反应和调整，最大限度降低疫情对企业运作的影响。
例如，某些化妆品企业在防控期间除了启动线上办公机制以外，在仓储物流方面采用了第三方派遣合作的方式，保证了发货运送问题。一些化妆品品牌针对重点线下经销商，也和客户进行充分沟通，提前备货，加大订货量，降低断货风险，确保销售顺畅。
后疫情时代，化妆品企业生产更需要加强自动化，减少人力依赖，而办公则更需要灵活化、无纸化，提高效率。事实上，经过了三年疫情的历练，国内许多化妆品企业均已经加强日常的精细化管理，免疫力已逐步提升。
总而言之，困难时期，化妆品行业应该抱团取暖，同时也应该稳住信心，看到希望，看到未来，逐步提高自身的抗风险能力以及品质力科技力，为未来的更长远的发展做最充分的准备！
