北京多项举措支持便利店发展 各大便利店连锁品牌争相抢占先机
可以卖药。北京便利店的春天来了吗?
日前,北京市商务委等七部门联合印发了《关于进一步促进便利店发展的若干措施》(以下简称《办法》),从六方面提出19条创新举措,以“让为便利店的发展开绿灯。此举也被业内人士解读为“北京便利店的春天来了”。
《办法》中“连锁便利店可按相关标准申请经营乙类非处方药零售”的表述受到广泛关注。
业内人士表示,“允许便利店卖药”受到广泛关注的背后,是消费者对便利店功能升级拓展的期待。随着北京便利店的发展按下“快进键”,整个行业的竞争也将更加激烈。供应链能力、运营团队的执行力、后台的信息化水平是打赢这场“战争”的关键。
北京便利店发展进入“快进”模式
与上海、广州和深圳相比,北京便利店的发展相对较晚。除了此前的诸多制约因素外,市场潜力依然巨大。
有人将不利于北京便利店发展的条件总结为“三年半”:半条街、半年、半天。
具体而言,与南方城市相比,北京的道路更宽、更长。过马路往往需要地下通道和立交桥。马路对面的便利店就在眼前,但要走到那里要花很多时间。北方寒冷的冬天,人们不肯出门,冬天的便利店生意就会受到影响。“生意只能做半年。”
中国连锁经营协会副秘书长王洪涛表示,“三个半”因素确实对北京便利店的发展产生了一定的影响。此外,还有另一个潜在的南北差异。与偏爱小店文化的南方消费者不同,北方消费者更偏爱大店,更喜欢一站式的购物体验。因此,从根本上进一步培养消费者的消费习惯,增强对便利店业态的认知度。
《办法》从“拓展发展空间、优化网络布局”、“加大金融支持、降低运营成本”、“深入推进‘放管服’、简化登记手续”、“改革营业执照、创新监管模式”、“规范执法”。在王洪涛看来,“把关、提升服务水平”、“推进规范化、培育品牌优势”六大方面提出的19条措施“强、广、实”,无疑将成为推进规范化建设的基础。北京便利店的发展。按“快进键”。
此前,北京市商务委表示,北京将用3年左右时间,将全市连锁便利店数量增加到6000家以上,从而实现原则上在每个社区部署两家连锁便利店的目标。
便利店药品经营限制已解除
“连锁便利店可按相关标准申请办理乙类非处方药零售经营,企业总部对申请办理二类医疗器械经营备案的,可统一配备质量管理人员。” 在“放宽”便利店发展的多项措施中,第十三条“完善食品药品经营限制”因便利店药品经营限制解除而备受期待。
根据《处方药与非处方药分类管理办法(试行)》,处方药只能在执业医师或执业助理医师的处方下配制、购买和使用;非处方药(OTC)药品可自行判断,无需执业医师或执业助理医师的处方,购买和使用。
非处方药分为甲类和乙类,药品标签的颜色分别为红底白字和绿底白字。其中B类非处方药相对安全一些,如板蓝根颗粒、四季猫片等。
这意味着,在北京,消费者只要遇到感冒、头痛、胃痛等小病,就可以到便利店买到自己需要的药品。
事实上,北京并不是第一个尝试在便利店卖药的。
早在2015年,福建省就出台了相关政策,允许连锁便利店设立方便药柜。2016年4月,莆田市成为“吃螃蟹第一人”。2017年,沉阳市公布了《沉阳市药品零售企业受理实施细则》,其中指出“以连锁或加盟方式经营非药品的企业,可申请经营乙类非处方药柜台”。 .
走访中,记者发现,消费者普遍欢迎便利店销售的药品,他们关注的重点主要是药品质量和药品价格。有消费者认为,在便利店买药可以避免药店店员的“花式销售”,方便省心,但药品质量的保障仍需监管规则的跟进;其他消费者期望便利店销售药品不需要增加租金和人工成本,从而可以导致药品价格相应下降。
接受采访的便利店表示,卖药对于丰富产品品类、提升便利性来说绝对是个好消息。这几天偶尔会有消费者进店询问是否有药品在售,但店家尚未收到相关通知。有的办事员还表示,药品销售资质可能难以审批。
那么,便利店可以卖药,会不会对药店的经营产生影响呢?
对此,王洪涛认为,药品在商品分拣、保质期管理等方面比常规快消品更难管理。对于便利店来说,药品并不是核心品类。与收付款一样的综合便民服务功能是锦上添花,可以增加消费者的粘性,但不会对药店业务造成太大影响。
北京需要什么样的便利店
20.7%,这是2017年北京便利店增速。《2017中国城市便利店指数》报告指出,近两年,随着北京不断推出一系列扶持政策、便利店营商环境的积极改善,以及各大便利店品牌进军北京市场的竞争,北京便利店增速位居一线城市首位。
随着北京便利店市场的涉足,激烈的竞争在所难免。
王洪涛强调,企业在拓展版图时要保持有序竞争,避免出现抢店、抬高租金、人才异常流动等现象,保持发展速度与管理运营能力,尤其是人才培养的平衡。跟上并培养更多的“内生”人才。在王洪涛看来,供应链的能力、运营团队的执行力和后台信息化水平是便利店的核心竞争力指标。
关东煮、特色甜点、现磨咖啡……对于很多经验丰富的便利店爱好者来说,提到某品牌的便利店,就能立刻说出店里对应的“网红”产品,而这也正是便利店所说的“”个性卡”。随着北京各大便利店连锁品牌的落成,便利店也将进入差异化、个性化竞争的阶段。面对“北京需要什么样的便利店?”的问题回答。
走访中,记者注意到,不少便利店都设有休闲区,供消费者小酌或简单用餐。王洪涛解释说,在日本,一些便利店会越来越大,从几十平米的小店到200多平米的大店,甚至与药店合作。然而,“无论是专注于小区域的‘小而美’,还是适当扩大区域的服务升级,最终都在向着效率更高的区域迈进。” (记者王维彦)