近日，市民孙女士在官方微博留言称，她在铁西区西塘盛宴酒店用餐时，被收取200元湿巾费。西唐盛宴酒店表示，酒店桌上有相关提示，服务员也曾向客人征求过是否使用的意见。百白安全网带你了解。
8月14日下午，孙女士在西唐宴会酒店邀请朋友。“18:30左右结账时，发现账单上有200元的湿巾费，账单上显示湿巾费是5元/人，40人一共200元。 。” 孙女士介绍，“我当时负责这个，我们一共35人，为什么要算40人呢？再说了，为什么服务员吃饭前不提前通知我？放湿纸巾“是吗？”
昨天，记者联系到了西唐盛宴酒店的一位女经理。她说：“在湿巾的问题上，我们向孙女士的丈夫征求过意见。她的丈夫同意使用湿巾，他确实用了40个，其中5个是孩子打开的。”
女经理说：“服务员提前通知了，桌上有牌子提醒，结账时还给孙女士12%的折扣。如果她不收抹布的钱，为什么还要签呢？”账单？”
针对女经理的说法，孙女士予以否认。“服务员问我老公要不要用湿巾，他没有说湿巾是收费的。” 孙女士还说，湿巾的价格指标放在餐桌上的大花盆下面。，不容易看到。记者来到孙女士吃饭的包间，发现她说的是真的。
对此，女经理表示：“因为停电停水不营业，服务员特意在大花盆下面放了牌子，以前是放在餐桌中央的。”
昨天，记者对铁西广场附近的10家餐厅进行了调查，其中6家明确表示不收取餐桌费。
收取餐桌费的餐厅，最低餐桌费为1元，最高为5元。在一些餐馆，墙上和菜单上有提供收费餐具的字样。改为锅费。
辽宁省工商局相关工作人员表示，任何餐饮企业必须免费提供符合标准和卫生条件的餐具。餐厅提供收费餐具的，经营者应提前告知消费者店内有收费餐具。如果消费者主动提出收取餐具费用，在这种情况下，收取餐具费用的经营者不违反规定。但是，直接放在桌子上的餐具和纸巾被认为是免费使用的。
该工作人员还表示：“有些餐厅虽然有收桌费的提醒，但放在不容易看到的位置，或者当服务员告知‘餐厅有桌费’时，表情是不明确，让消费者产生歧义，这些情况都不允许，如果发现有以上违规行为，消费者可以了解相关的消费者权益保护指引，维护自己的权益，消费者也可以拨打12315举报。
