9月29日,快手电商于商家大会之上宣告投入双倍流量用以推动“116心意购物节”,此乃程一笑接手电商业务之后的首次重要举动,这引发了行业针对快手电商战略转向的关注。
经营逻辑调整
指出快手电商负责人叶恒提出,聚焦平台将以“上新”策略为重点,凭借流量扶持激发商家投身其中的参与激情。源于这一升基于用户层面购买力以及复购率的提升,据平台所展示的数据表明,在616大促阶段具有新品占据比例高特点的直播间其自然得以流量实现翻倍。开展快手尝试借助资源倾斜,助力商家开拓拓展属于自己的线上销路渠道,以应对线下所遇面临的经营方面压力负担 。
对新品计划而言,并非是规定要那种全然独创的商品,反而是去激励商家给出消费者在近期未曾购买过的产品,这样的一项举措,其目的在于让平台货盘变得丰富起来,进而提升用户的购物体验,快手会打造出百款GMV能突破一亿的新品,以此为商家创造出增长的机会。
组织架构变革
去年9月开始启动事业部制改革,此后快手内部历经频繁调整,程一笑亲自带领电商业务团队,由此体现出公司对商业化方向予以重视,新团队面临的首个考验是即将来临的双11大促,这关乎快手电商全年业绩表现。
快手对电商业务进行重新定位,这是组织变革背后的原因。二季度财报表明,电商已成为管理层工作的核心重点。此次架构调整的目的在于提升业务效率,以应对市场竞争所带来的压力。
用户生态特征

在快手电商之中的用户,展现出了具备较强性质的消费能力,依据平台所给出的数据能够显示,用户下单的频次呈现出持续不断增加的态势,买家渗透率以稳步的状态在提升,这样一种用户生态,为商家提供了有着良好状况的经营环境。
在616大促的这段时期之内,新品的销售呈现出表现显著突出的状况,G MV所占的比例超出、高于达到了70%,这明确地显示表现表明了快手平台的用户对于新品的接受程度是比较、相对较高的,如此这般便为平台推行开展推出新的策略提供给予了数据方面的支持支撑,用户的购物习惯正在持续不断地从冲动消费的状态朝着理性选购进而转变转化。
新品计划细节
“快手新品超级计划”提出主题玩法,其主题玩法是“手选新品,实在上心”,平台会投入资源扶持新品,投入资源扶持新品的目标是打造商品,打造的商品是100款GMV破亿的以及10000款GMV破千万的,该计划覆盖多个商品品类。
平台针对新品所给出的定义是比较宽松的,只要是消费者在最近30天之内未曾进行购买的便可以,这样的情况使得商家参与的门槛有所降低,对吸引更多的商家加入是有利的,在计划实施的期间,平台将要提供流量方面的扶持以及运营方面的指导。
信任电商转型

在快手电商之中,长期以来依赖着“信任电商”这样的模式,借助主播个体所拥有的影响力来促使交易得以达成,在平台刚刚开始发展的初期阶段,这种模式所产生的效果是非常显著的,然而随着规模不断地进行扩大,就需要进行新的增长动力的补充,上新策略意味着平台正在尝试着转型 。
早期快手用户借由短视频知晓商品信息,进而产生自发交易行为,此原生交易形态给平台商业化奠定了基础,如今平台要在维持特色之际,探寻更为可持续的发展路径。
行业竞争态势
双 11 是电商行业关键节点,各平台纷纷加大投入,快手此次宣称投入双倍流量,展现其争夺市场份额的决心,疫情背景之中,更多商家转向线上渠道,给平台带来新的机遇。
程一笑提出,疫情促使传统商家线上进程速度加快,快手于彼时加大投入,目的在于把握市场机遇,平台要借助差异化策略,在激烈竞争当中确立自身优势。
各类商家友人,于马上就要来临的116购物节里,您最为看好哪几种品类的发展趋向呢?欢迎在评论区域分享您的见解,要是认为本文对于您有帮助的话,请点赞予以支撑并分享给更多的同行!

