今年 “双十一”，最明显的变化，或许便是电商大促的规则，变得越发简单，从前是 “满减”，现在是 “直降”，平台们似乎终于理解了消费者的诉求 。
规则简化趋势
今年，各大电商平台，纷纷舍弃复杂嘅优惠计算 转身从而采用“立减”“直降”各式方法 抖音电商推出“立减折扣”同“一件直降”核心玩法 优惠力度保持喺15%以上 消费者唔使再为凑单绞尽脑汁 购物体验得到明显改善 。
京东着重推出叫做“官方直降”的理念，在商品的页面那儿直接去标明“双十一价”，这样的一种透明定价方式能够使消费者迅速地做出购买的决断，业内的人士表明简化规则已然变为行业的一种共识，而这体现出电商平台针对用户体验的看重。
促销周期延长
正当“十一”长假走向结束之时，京东迅速开展了“双十一”活动，接着将促销周期进一步予以拉长，有相关负责人表明，这样做能够使消费者拥有更加充足的选购时间，延长销售期确实能够缓解物流压力，可是也会带来全新的问题。
网经社电子商务研究中心特约研究员刘俊斌表示，过长的促销周期有致使消费者疲劳的可能，按照往年经验，持续达一个多月的促销活动确实会影响消费者参与热情，如何在时间与效果间取得平衡，这是平台要思考的问题。
AI技术赋能
今年 “双十一” 期间，京东向商家免费开放 AI 工具，该工具覆盖作图、发品、直播等全链路，借助智能客服机器人，商家平均响应时长能提速超 20%，这些技术手段显著提升了运营效率。
阿里妈妈推出了经营产品，比如“万相台AI无界”，这些产品能帮助商家，让商家在复杂场景里锁定增长机会。AI技术正改变传统电商运营模式，对传统电商运营模式来说，从营销推广方面起，直到客服响应环节，人工智能的应用范围在持续不断地扩大。
新领域拓展
各平台在除去传统电商业务后，积极地对AI电商展开布局，积极地对即时零售进行布局，积极地对跨境出海等新领域予以布局，这些方向正成为平台挖掘新增量的突破之处，淘宝闪购预计会吸引数千家品牌前来入驻，进而丰富平台供给。
淘宝出海计划，在全球20个国家，以及地区，同步开启‘双十一’活动，此番还投入营销补贴，数额为10亿元，这是‘双十一’头一回大规模迈向海外市场，此情形标志着中国电商平台国际化脚步加快。
消费者心态变化
存量市场时期，消费者对促销活动已现疲态。网经社曹磊宣称，“双十一”吸引力难再恢复至巅峰阶段。历经17年发展，消费者愈发理性，对营销套路更具警惕性。
在今年“618”期间，存在取消“满减”的尝试，这个尝试得到了积极反响，它证实了简洁直接的优惠是更具吸引力的，消费者当下更注重商品质量，也注重价格实惠，还注重配送效率，而非花样众多的促销手段 。
未来发展方向
电商平台需在维持促销成效及把控成本二者之间寻得平衡之处，短期内，简化规则的确可提升用户体验，而从长期角度而言，那就得借助技术创新来开拓新的增长空间，跨境出海以及AI电商或许便是未来的重点。
在市场竞争加剧情形下，电商平台要持续优化服务，今年各平台的举措显示，提升效率成为了共识，拓展新市场也成为了共识，这些变化会共同塑造“双十一”的未来面貌。
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