直播带货风头正劲，但虚假宣传和劣质产品却让消费者频频踩雷。
行业乱象触目惊心
，还给商家造成经济损失 。
在直播渠道，三无产品是屡见不鲜的，多地市场监管部门接到投诉，投诉内容是通过直播购买的商品缺少生产日期，没有质量合格证，也没有生产厂家，这些产品往往借助临时链接来销售，消费者收货之后发现问题，然而却难以追溯源头，因为缺乏有效监管，所以这些问题商品在直播平台肆意流通 。
监管缺失亟待解决
直播带货的发展速度，现有监管体系难以跟上。市场监管总局2022年统计显示，直播带货投诉量同比增长150%，然而相关监管法规仍不完善。部分平台对入驻商家资质审核不严格，对主播行为约束不足，致使消费者权益保障存在明显漏洞。
消费者进行维权时面临着诸多的障碍，直播内容具有转瞬即逝的特性，致使消费者常常难以保存证据，跨地域交易这一情况进一步增加了维权的难度，部分小微商家在完成销售之后就立刻关闭店铺，导致消费者投诉无门，这些现实存在的问题让直播带货变成了消费纠纷的高发区域。
平台责任不容推卸
电商平台得承担起主体责任，平台身为交易场所提供者，要建立完善的商家准入机制，2023年新修订的电子商务法明确规定，平台方对商家资质存有审核义务，可当前仍有部分平台因追求流量而放松审核标准。
平台应当构建施行有效的售后保障体系是必要的，其中具有完善订单跟踪系统这一内容，还有设立消费保障基金的相关举措，另外包含提供便捷投诉渠道之类的做法，这些措施能够显著提升消费者购物体验，并且也有助于维护平台声誉，实践已经证明，重视售后服务的平台往往能够获得更持久的发展 。
主播自律至关重要
主播群体要强化职业素养，部分主播为求高额佣金，对产品资质审核欠缺严格，甚至明明知晓产品有问题依旧进行推广，此番行为不但损害消费者权益，还透支了自身信誉，主播理应珍视信誉，严谨选品，为粉丝举荐真正优质的商品。
主播长期发展所依赖的基础是专业能力，杰出的主播会深入探究产品诸般特性，依照实际情形介绍商品相关信息，杜绝夸大其辞地进行宣传，他们会构建专业的选品团队，实地去考察供应商，这般负责任的态度最终能够获取消费者信任，进而形成良性循环。
消费者需提高警惕
消费者应保持理性购物心态，面对主播促销话术，要懂得辨别真假，可事先了解产品信息，对比不同渠道价格，不盲目轻信直播间的限时优惠，保存好购物凭证与直播录屏，为可能出现的维权做好准备。
要选择正规的渠道去进行购物，优先考虑品牌官方的直播间或者信誉良好的主播，要注意查看商家的资质，要了解售后服务的政策，遇到明显低于市场价格的商品的时候要特别警惕，因为这很可能是假冒伪劣的产品。
多方协作共建规范
有关部门正在强化监管力度，自2023年起始，多个部门联合颁布了一系列用以规范直播带货的政策文件，这些政策清晰界定了平台、主播以及商家的责任界限，为行业健康发展给予了制度保障，各地市场监管部门同样加大了执法检查的频次。
行业协会能够发挥关键作用，借助制定行业标准，施行开展主播培训，构建建立黑名单制度此类举措，促使推动行业自律。媒体监督与社会监督同样不可或缺，凭借曝光典型案例，实现普及消费知识，携手共同营造诚信经营的市场环境。
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