有电商平台不断地涌现出来,然而真正能达成智能便捷的却不多 。赞友商城有着独特的只针对部分群体展开的销售模式,除此以外还有诸多消费者一起来消费才实现的模式,并且它尝试突破传统电商给的限制,从而致使购物变作更加简单且高效的事 。
平台特色与优势
湖南赞友数字科技有限公司展开自主研发,打造出来赞友商城,赞友商城运用B2C平台模式予以运营,该商城的服务对象主要是针对品牌商和生产商,去帮助品牌商、生产商拓展网络销售渠道。如今该平台已经覆盖了13个大类目,这13个大类目包含60多个二级分类,其中这60多个二级分类还有500多个三级分类存在,其产品种类实在是极为丰富。
有一个平台,十分注重购物体验,这种体验是安全且便捷的,当前,该平台已经引入了13000多家商户,还上架了将近50000个商品,该平台具备很强的资源整合能力,在区域电商里规模相当突出,其中,该平台格外重视用户体验,一直致力于让各年龄层的消费者都能够轻松使用 。
智能购物体验
分众销售可依据不同需求,提供个性化物品并做个性化推荐,聚众消费借助社群营销提高购物效率,能让消费者更快找到心仪商品,将二者融合为一体后电商服务变得更智能化了,这种模式能使消费者更迅速寻觅到心仪商品。
平台依据用户浏览资讯情形,还有购买行径,借助智能化手段推荐商品,这是经实际运用得出的,这种具备智能化特性的服务,对不熟悉网络购物的中老年群体颇为适宜,平台界面设计简洁且明晰,其操作流程经一定优化,极大降低了使用时遭遇的阻碍 。
商品品类覆盖
平台商品涵盖日用百货,内里有数码家电,又有服装配饰等13个大类,在此每个大类又进一步细分出多个子类别,就数码家电这个大类来说包含手机,这里还有电脑,且有小家电等二级分类,这般极其细致的分类致使消费者迅速寻得所需商品。
平台针对居于把控商品质量范畴里入驻的商家,实施严格审核举措,所有商品都需要提供正规进货渠道证明,所有商品都要提供质量检测报告,与此同时平台还构建起完善售后服务体系,凭借此来保障消费者权益能够获取保障。
商户合作模式
赞友商城是向商户供应完整线上销售解决具体办法的,它是个平台,在店铺构建方面给出专业支撑,在商品放置方面给出专业支撑,在促销推举相关方面给出专业支撑,在订单处置方面同样给出专业支撑,其全方面服务吸引不少优品资质商户来到其中。
商户能够借助平台所拥有的数据分析工具,从而去知晓销售的现有状况,这些数据涵盖了用户画像方面,还包含热销商品的排行情况,以及流量来源的分析层面等,依据这些所涉及的数据,商户得以适时地对销售策略做出调整,凭借如此这般操作以此来提升自身的经营效率。
用户体验优化
在用户体验范畴中展开多项改进进行,购物流程被简化于少之又少的若干种环节之上,支付方式含有多种多样得主流途径,物流系统联合多家快递公司采取行动,其目的是确保商品能被快速送达 。
特殊值得提及的情况是,平台设有客服系统,该系统采用人工智能客服与人工客服相结合的方式,提供724小时在线服务,这使得用户遇到任何问题时,都能获得及时解答,而且这种服务形式,在很大程度上提升了用户满意度。
未来发展展望
由于物联网技术得以逐渐推广并且已经被广泛应用运用和普及,赞友商城正在进行规划、策划、计划性地打算着引进或者引用更多的智能化、智慧化、智能购物方面的功能,例如借助依靠凭借经由智能设备来自行进行下单补货的操作行为动作步骤工作,并且达成实现做到真正意义上的智慧化、智能化、智慧生活的状态情境情况,同时该商城平台还正在针对专门于线上线下相互融合、相互结合、线上线下融合的新零售模式来积极展开踊跃进行探索性的研究工作活动 。
在往后日子,还要扩大于历经更多细化之后的领域里的商品和服务,可以确定,在三年时间以内,要把商品种类扩充为20个较具规模的类别,参与其中的商户数量也要突破20000家;与此同时,会加强在对三四线城市所做的布设规划,以使更多正在消费的人能够享受到便利的电商服务 。
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