现在,网络零售和社区商业行业非常活跃,各种新颖的模式和经营项目层出不穷,既满足了顾客的多样化要求,也为经营者创造了新的发展空间,到底哪个才能在这场竞争中胜出呢?我们一起来看看吧。
“挑菜达人”赢粉丝
“饿了么”应用里有一位叫陈春玲的“挑菜高手”商家,她对购买食材和蔬菜新鲜度要求很高。她开店四年,靠着新鲜蔬菜吸引了很多回头客。“饿了么”负责生鲜的经理表示,已经在全国很多地方开了“挑菜高手”店铺,还制定了挑选食材和店铺管理的规范,帮助摊主学会在网上做生意。
平台竞争促发展
美团、京东这类平台也没停歇,借助送餐生鲜、社区分团等途径迅速扩张。2021年,密云水库鱼合作社同“美团买菜”联手后,每月能售出上万个鱼,渔民收入增加了三成。众多平台互相争斗,让购物者有了更多挑选,也促进了当地市场的兴旺。
京东发力即时零售
京东公司最高负责人徐雷谈到,快速售卖加上快速运送是行业发展的方向。“京东小时购”是快速售卖业务的典型,商品存放在顾客家周边三到五公里内,送货时间在半小时到一小时之间。这种做法让实体商业和顾客紧密相连,带动了新的消费行为,把快递周期从四到五天缩短为一小时或者更少。
即时零售解痛点
与过去的购物习惯相比,即时零售解决了顾客在实体店找不到合适商品、在线上商城下单后无法及时获取的问题。根据埃森哲的研究,超过半数的95后消费者期望在当天或半天内收到所购商品,有7%的人则要求两小时内送达。这种零售模式顺应了年轻一代对效率的需求,因而备受青睐。
抖音拓展本地业务
抖音平台也开展本地生活相关业务,提供了餐饮探秘、优选外卖等项目。2021年1月,抖音生活服务项目正式上线,内容创作者通过作品帮助用户了解商品和服务。“穆雷Murray”在转变经营方式后,凭借本地短视频和直播赢得好评,“专家寻味”活动帮助商户增加收入。
本地经济新动力
这个品牌的建立很有价值,能让本地优质产品卖出好价钱,促进当地消费,带动经济提升。电商、短视频等平台一起努力,共同帮助本地生活服务进步,为当地经济增添新动力。
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