抖音最近推出了新功能,生活服务的随心团现在有了单独的入口,这个调整对用户和行业会产生什么效果,非常值得研究。
独立入口亮相
Tech星球披露,抖音生活服务随心团业务在抖音App增设了独立入口。用户可在抖音内搜索“随心团”来访问。这个入口的设立,使得随心团业务更加突出,便于用户发现,节省了用户寻找的时间,同时也增加了业务的可见性。
页面商品展示
点选“速购”就能来到“随心组”界面,那里展示了本周重点推广的商品,并且还有下午茶、夜宵等不同种类的物品可供选择。有些物品可以不用花钱就送上门,这对买东西的人很有诱惑力。但现阶段还不能通过关键词查找,目标明确的顾客只能在各类目中逐个查看,整体感受需要改进。
功能筛选设定
具体使用时,人们可以调整城市、价格、送货地点远近以及销量等标准来挑选物品。不过系统不支持查找商品,这对急需买到指定物品的人不太方便。期待以后能加上搜索选项,让购物过程更省事。
商品详情与下单
点选商品能看见经营场所、使用条款和验证方法,可以当面验证或送货上门。购买步骤和抖音普通团购差不多,用抖音支付来付款,订单在“我的订单”里集中处理。这种做法让习惯抖音团购的人很快就能适应。
优惠补贴活动
“随心团”专区设有补贴活动,整个八月期间有效。此举有助于增强价格竞争力,从而招徕更多顾客下单。补贴活动是招揽顾客的常用方法,能够显著促进销售业绩增长。
业务短板与展望
随心团的最大弱点在于缺少自有的配送网络,这可能会让客户感到不便。配送的快慢、服务的好坏,都跟由别人负责送货有关。以后抖音是否会建立自己的配送团队,是个值得看的情况。要是真的建立了,就能更好地管理送货过程,让客户有更好的感受。
各位认为抖音随心团今后发展怎样,将来会在市场上有怎样的位置?可以点个赞,把这篇文章分享出去,在留言区谈谈你的想法。