2018年,南都记者揭露了“微博热搜”交易中的种种问题,这一产业链的灰色地带对网络环境造成了严重破坏,其负面影响不容忽视。随后,我们将对微博热搜背后那错综复杂的情形进行详尽分析。
热搜售卖猖獗
2018年春天,南都记者进行了一次调查,调查发现,市场上从事“微博热搜”服务的商家数量颇为众多。一些商家透露,若想跻身热搜前十,仅需支付两万元,甚至关键词广告的位置也可以购买。记者在QQ群中搜索“微博热搜”,竟然发现了十多个成员数超过数百人的相关群组。福州一家传媒公司的媒体运营部门负责人向记者出示了一份价格清单,清单上显示,排在实时热搜前三名的费用是五万五千元,排在第五名的费用则是五万元。
操作手法揭秘
卖家对操作步骤进行了详细说明,强调必须拥有一个在微博上具有较高影响力的账号,尤其是涉及娱乐内容时,更应选择那些具有娱乐特点的账号。根据他们提供的资料,这家公司与众多粉丝量超过百万的娱乐博主保持着稳定的合作关系。他们装备了六台专用服务器,这些服务器符合微博平台的设计规范。这些服务器能够有效提升热门账号的受关注程度,账号数量越多,其产生的效果就越明显,从而吸引更多客户选择他们的服务。
推广内容广泛
上海一家营销策划机构员工表示,处理娱乐信息的步骤相当简便,只要客户提供推广文案和所需时间,便能确保内容符合规范,顺利登上热搜。此外,除了娱乐和商业推广,公关团队还会帮助艺人应对负面信息,甚至为其他艺人或事件购买热搜以减少其关注度,这充分展现了热搜的多功能性。
灰产成因探究
黄涛在剖析企业及明星的宣传炒作案例时提到,热搜买卖的产业链之所以能够形成,其根本原因在于部分企业和个人对营销有着极高的追求。有些人竭尽全力想要登上热搜,而另一些人则千方百计要从热搜名单中退去,这使得热搜变成了可以买卖的商品。这一现象反映出市场对热搜存在的不合理需求。
严格监管措施
新浪微博,尤其是它的热搜功能,长期受到监管部门的严密监控。该平台曾因违规行为,被责令暂停热搜榜和热门话题榜的更新整整一周,并且根据法律规定,还需支付一笔数额巨大的罚款。除此之外,平台还进行了一周的整改和下线操作,在此期间,多个功能板块被临时关闭,目的是为了推动平台加强自我管理。
长效防范之难
2018年的那次约谈之后,微博对外宣布,将增强对刷榜行为的整治,对涉事账号和话题实施“冷却”等惩罚措施。在此之前,微博针对“紫光阁地沟油”事件已经制定了预防措施。尽管如此,互联网上的黑灰产业对正常秩序的干扰依然难以完全消除。这表明,要彻底根除热搜买卖的灰色产业链,是一项极其艰巨的任务。
对于微博热门话题背后那错综复杂的产业链,我们是否已经找到了更高效的应对措施?期待大家的意见、点赞和转发。