今年的“618”活动不再仅仅是价格战，各大平台在服务、体验和技术等多个方面都下了功夫，这种电商策略的革新，确实让人眼前一亮。
电商竞争变奏曲
今年的“618”活动与往昔迥异。往昔，各大平台都以低价竞争为杀手锏，消费者亦热衷于在众多平台间比较价格。然而，现今各平台不再只专注于“最低价”的宣传。中国连锁经营协会的客座顾问庄帅指出，低价竞争已难以激发用户的忠诚度，也难以带来规模效应。因此，平台们开始意识到需要在更多领域付出努力。
消费者需求之变
消费者对繁琐的规则和价格战的热情逐渐消退。在过去的“618”购物节，各种满减、津贴的规则错综复杂，让人感到头疼不已。如今，电商平台简化了优惠规则，正如网经社电子商务研究中心的莫岱青所言，这降低了消费者的决策难度。购物时，消费者不再仅仅关注价格，而是开始寻求更加简单、更加优质的购物体验。
平台新定位探索
平台对自己的角色有了更深入的理解。它不再仅仅是一个销售商品的场所，而是致力于提供包括物流、售后服务在内的细致入微的服务，力求打造出优质的购物体验。比如，抖音电商投入了巨额现金补贴和庞大的流量资源来支持商家，京东则提出了“物美价廉”的口号，通过举办晚会和惊喜活动，将购物与娱乐巧妙地融合在一起。
多维竞争大发力
各平台在简化价格规则的基础上，从多个角度展开激烈竞争。他们严格挑选商品以保证品质；在提升用户体验方面，他们优化了页面设计，加快了客服的响应速度；在技术层面，他们利用大数据进行精准推荐。各平台深知，只有全方位提升自身实力，才能赢得用户的信任和忠诚。
监管政策助力
此次平台变革得益于监管机构的助力。监管机构出台了一系列政策，旨在整顿市场秩序，防止平台仅依赖低价策略进行恶性竞争。此举还促使平台积极寻求新的竞争优势，朝着更加健康的发展道路迈进。
即时零售新看点
今年“618”活动中，即时零售成为了焦点。它不仅超越了餐饮的范畴，还向高端酒水、3C数码等众多领域延伸。然而，庄帅指出，即时零售只是起到辅助作用，因为实体店库存毕竟有限。淘宝闪购的订单结构也在向全品类扩展，这对商家和平台都有益处。同时，小红书与电商平台携手，将种草行为转化为消费，实现了多方共赢。对于这场“618”的变革，大家又是如何看待的？你倾向于选择价格低廉且简单的购物节，还是更看重服务质量和体验等多方面因素？欢迎点赞并分享你的看法，同时不妨在评论区详细阐述你的想法。
