印尼颁布的新规定针对网络零售业,竟让TikTok Shop陷入停业的风险,但事情的发展却出现了转机,双方最终达成了合作协议。这其中究竟蕴含着怎样的曲折历程
政策禁令
印尼贸易部颁布了31号规定,规定中明确指出社交媒体不得作为商品销售的途径。所以,TikTok Shop在印尼的运营被迫停止。这个禁令的出现,主要是因为印尼的实体经济承受了压力,特别是线下商家对线上电商侵占了他们的生意产生了不满。印尼总统佐科和他的官员们担忧,社交平台与电商联手采用的“掠夺性定价”可能对国内的中小型企业造成冲击。商场、实体店铺还有日用品销售商们,他们希望限制网络平台的使用,以此来促进实体经济的复苏。
企业举措
GoTo的CEO帕特里克表示,他们正致力于打造印尼的电商巨头。他们计划将Tokopedia在当地的强大影响力与TikTok的显著优势相结合。TikTok承诺将在营销、品牌推广以及国际化等方面提供大力支持,以推动中小商家的成长。此外,双方还计划在恢复上线的那一天举办“购买本地产品”的活动,以此助力本地企业的发展。这一行动充分展现了双方合作的坚定意志,同时,也深刻体现了对当地市场的深厚关切。
争议声音
九月份的争议阶段,TikTok明确表示,社交电商业务对印尼本土经济产生了积极影响。对此,公众意见不一,有人觉得社交电商业务有助于企业吸引更多消费者,还能带来就业机会,并提高消费者购物的便利性。然而,主张禁止社交电商的人群,主要是从事实体经济的从业者,他们希望通过限制网络电商的扩张,来保护自身的权益。
态度转变
11月底,印尼多位官员的立场出现了调整,贸易部长祖尔基弗利对合作表示了肯定态度,他认为这将对国家经济的增长起到积极作用,并支持TikTok电商平台成为中小微企业的有力支持者。同时,中小微企业协会的秘书长也表示,TikTok和Tokopedia的加入对企业将带来积极影响。这一切似乎表明,印尼官方对社交电商的监管政策正迎来新的调整。
历史倾向
印尼政府一直倾向于支持国内商家发展。从2020年年初开始,政府就将跨境电商的税收门槛从100美元下调至3美元。然而,一些商家对此表示了不满,他们认为政府应该对“非法进口”行为进行打击,而不仅仅是限制电商平台。从这个现象可以看出,印尼政府在推动电商行业繁荣和保护本土商家之间,一直在努力寻找一个平衡点。
未来走向
GoTo与TikTok的合作似乎表明,印尼对直播电商的态度是既不彻底拒绝,也不盲目欢迎。他们既不反对直播电商的成长和外来资本的投入,又希望外资能够更好地融入本地市场。这次合作为印尼本土企业提供了更多的发展机会,如果能够妥善处理各方的利益关系,或许能为社交电商在印尼市场打开一条全新的发展道路。
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