这家书店拥有超过七十五年的历史,久负盛誉,却出乎意料地在抖音电商领域实现了突破,那么这其中的关键因素是什么?让我们一起来探寻浙江新华书店在变革与发展中的秘密。
老牌书店转型契机
浙江新华书店有着深厚的历史底蕴,它的存在已经跨越了75个春秋。在近两年中,书店勇敢地迈入了短视频和直播电商这个新兴的领域。经过一年半的稳步发展,电商业务开始显现出积极成果,短视频和直播电商也渐渐显露出了它们的巨大潜力。抖音平台,成为了浙江新华书店拓展业务的新战场。书店推出的短视频吸引了大量关注,其抖音粉丝量已突破三十万大关,这样的成绩为书店的变革提供了新的契机。
转型方向的抉择
团队当时面临抉择,最终选择了全面革新,把业务从旧式的书店模式转变为图书知识传播者,随后又迅速转向抖音平台,开启了书籍直播销售的尝试。到了2024年,浙江新华书店推出了“千人主播”活动,旨在鼓励全体员工在多个场合进行书籍直播推广。经过实际检验,这一转型方向被证明是正确的。但最初便选择了店铺直播的模式,转型过程中并非一路顺风。
店播初期的困境
刚开始经营直播店铺挺不容易的,起初直播间的状况并不理想。主播们坚持在岗位上超过一个月,到了 2022 年 6 月初,某次直播的观看人数突然增加,有四十多人在线,评论区也变得活跃起来,很多人都在抱怨“没抢到”。然而,接下来的日子里,直播间的人数始终在 60 到 100 人之间波动,增长趋势并不明显。
团队搭建与成果
经过多年持续奋斗,浙江新华省店成功建立了一支由十几人组成的新媒体队伍,队伍中包括五位主播,其他成员则分别负责直播商品的选择、抖音店铺的运营以及商务谈判等工作。借助短视频的推广和直播的展示,众多优秀的书籍受到了消费者的广泛关注。《甲骨文系列丛书》在实体书店的销售情况并不理想,但得益于直播中对其内容的深入讲解以及短视频的广泛宣传,该书顺利进入了2024年初的热门图书榜单。
新兴销售渠道优势
不少读者在选购书籍时养成了新习惯,他们更倾向于先观看一些短视频或参与直播间的互动,以获取专业建议。对于浙江新华而言,短视频和直播电商已成为新的销售途径和增长点。尽管部分小型出版社在直播过程中可能面临货源不足的难题,但浙江新华并未遭遇此类问题。除此之外,它正好处在抖音电商平台对图书领域实施强力支持的黄金阶段,并且能够主动与官方建立联系,努力争取到必要的帮助。
抖音电商的独特魅力
李瀚涛指出,抖音平台在电商销售上主要依靠直播和短视频,这样的销售方式有利于更直观地展示书籍。2024年12月,浙江新华书店通过抖音平台对《哈利波特》25周年平装纪念版进行了全网首发直播。在直播过程中,实时在线观众数高达7000人,销售量突破8000件,销售额更是高达320万元。这一情况充分体现了抖音电商的明显优势。
大家都在思考,在这个电子商务风头正劲的时代,那些传统的书店是否还蕴藏着未被发现的巨大潜能?假如这篇文章激发了您的灵感,那么请别忘了点赞,并且将它分享给更多的人。