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抖音生活服务外卖不佳 聚焦到店并推出系列举措

爱收集资源网 2025-04-01 04:13

战略重心转移

外卖行业竞争激烈,抖音的生活服务外卖业务进展不理想,竞争者数量持续增加。因此,抖音将更多资源投入到线下门店场景。今年初,它便为中小商家推出了多项扶持措施,针对不同地区的商家需求,制定了有针对性的激励政策,希望通过这些措施推动线下业务增长,在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

创新举措推出

近期抖音生活服务新增了多项服务,针对商家推出了“缺货优惠券发放”“新品推广保护”“核销时间延长”“不接待风险检测”四项新措施。这些举措旨在帮助商家更高效运营,提升顾客到店消费的兴趣和便利,进而促进线下消费场景的持续进步。

通兑活动开启

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在抖音App中搜索“通兑”或者点击“团购 - 超值团 - 随心通兑”链接,用户可以进入活动的主区域。但需要注意的是,商家不能自行报名参加,平台会自动挑选特定价格范围内的团购商品。这一做法显示了平台在制定活动规则时的重要作用,并且有助于更准确地选择与活动目标相符的商品。

玩法创新优势

“随心通兑”虽未超出低价区间,却带来了新的游戏方式。它让消费者有了更多挑选的自由,增强了他们追求实惠的心态,这样既吸引了新顾客,又提高了老顾客的购买频率。对于商家而言,无需过分担忧盈利,这促使他们在菜品和服务质量上更加用心,确保顾客体验良好。

补贴模式隐患

然而,平台通过出资补贴的模式难以长久维持。抖音生活服务自己承担补贴用户,表面上看似商家和用户都能获益,但实际上对商家来说是一种公开的竞争策略。用户一旦习惯了低价消费,就难以接受正常价格,商家为了维持销售,不得不主动降价。尽管理论上商家可以联合起来对抗这种策略,但在实际操作中,难度却是相当大的。

市场竞争态势

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抖音生活服务采取了低价策略,美团、快手等平台亦步亦趋,这样的做法很容易被其他企业模仿。看来,未来本地生活服务领域可能会出现更加激烈的低价竞争。在这场拉锯战中,消费者可以挑选到各式各样的低价商品。然而,平台需要做的,是在服务体验上进行创新,妥善处理商家利益、用户感受和平台生态之间的关系,这样才能在竞争中保持稳定。

低价竞争的路能走多远?大家心里肯定都有自己的看法。不妨在评论区留下你的见解,同时别忘了点赞和转发这篇文章!

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