丰巢简介
2015年6月6日，丰巢公司选择深南山作为总部所在地。该公司提供多种产品和服务，涉及物流快递和社区服务领域。丰巢智能快递柜是其主打产品，为众多快递公司和电商物流提供服务。该柜子全天候自助开放，极大地方便了寄送和接收快递，有效提高了物流运作效率。
丰巢在业界表现强劲，凭借独有的优势，赢得了众多快递企业和消费者的信赖。现在，丰巢的智能快递箱已遍布众多社区和办公楼周边，极大地便利了广大用户。
使用流程 - 寄件
将快递送至丰巢智能柜，比如退货商品，得先在购物平台上提出退货申请，等审核通过后拿到退货地址。接着，用丰巢公众号或APP线上操作，下单寄出，支付完毕后获取快递码。最后，去到指定的快递柜，在柜机寄件菜单输入快递码，把包裹放入开启的格子。整个流程既简单又迅速，大大节省了大家的时间。
快递员不必亲自到访，丰巢提供的寄件服务随时可用。下班时分，上班族寄件变得格外方便，这种改变大大提升了寄件的便捷性。
合作达成后，网购商品可能存放在丰巢快递柜。快递公司更新信息，快递员便将包裹放入柜内。随后，收件人将接到取件通知和取件码。在指定时间内，收件人凭借取件码，即可在柜机上解锁格子，取出自己的包裹。
丰巢快递柜给那些不能及时取快递的人带来了便利，他们无需再为快递派送时间而忧虑，只要有空闲，便可随时取走。比如那些经常出差的人，他们再也不用担心快递因无人接收而遗失了。
快递柜特点
丰巢智能快递柜提供全天候的自助服务，用户随时都可以方便地寄送或领取包裹。这项服务适用于所有快递公司和电商平台，兼容性非常好。只要快递公司决定与丰巢合作，就能利用这个服务平台。
使用丰巢快递柜的操作简便明了，即便是对于不太熟悉智能设备的人，也能迅速学会如何操作。例如，老年人有了家人的帮助，也能轻松完成取件过程。
收费情况
丰巢智能柜提供18小时免费的包裹存放服务。如果存放时间超过18小时，将按照每12小时0.5元的价格收费，但最高费用不会超过3元。在国家规定的节假日里，这项服务是免费的。这样的收费方式主要是为了确保快递柜能够高效使用，防止资源被长时间占用。
有人觉得免费存放时间太短，特别是那些因出差或其它原因不能按时取回物品的顾客，超时费用让他们多花了钱。然而，换个角度看，收取费用也能让顾客更快取件，这样实际上提高了快递柜的使用效率。
与快递公司关系
顺丰，这家在国内外都享有很高声誉的快递物流公司，其总部设在深圳。它与丰巢有着紧密的合作关系，多数快递最初都会被放在丰巢的快递柜中。通常情况下，客户在一两天内就能收到顺丰的快递。丰巢的使用也大大提高了顺丰的派送效率。
顺丰之外，众多快递企业亦与丰巢达成了合作。诸如圆通、中通等，这些联盟使得快递配送速度加快，同时降低了人力开销，顾客的满意度也随之提高。
大家对丰巢超时收费的规定有何看法？12小时超时只需5角钱，这样的费用标准，大家觉得合理吗？如果觉得可以接受，欢迎点赞表达支持，也可以转发分享，分享您的看法。
