业务发展历程
2022年,快手公会业务已走过四个年头。起初,快手对这项业务持观望态度,并积极筹备。正如多数新业务起步阶段,需要时间来评估和规划。如今,快手已进入以提升效率为核心的精细化管理阶段,这体现了快手对公会业务未来发展的重视和坚定投入的决心。
起初我们行事谨慎,如今正全力推进精细化管理,这一切都源于快手团队对市场和自身业务的深刻洞察与分析,并据此做出的明智选择。
公会存在意义
公会在平台与主播间扮演着关键角色。它确保了双方诉求得以高效实现。比如,平台期望涌现更多优秀主播创作内容,而主播们则渴求在平台上获得更优的发展条件和机遇。公会便能够有效连接双方的这些需求。
平台与主播仅凭个人能力难以高效达成目标,而公会作为中介,恰好解决了这一短板。
公会选平台考量
在选择平台时,公会一般会关注几个关键点。首先,他们会考虑分成方案,一个公正合理的分成方案能确保公会及其主播能获得切实的收益。其次,他们会看平台提供的资源支持,比如流量资源,这有助于主播迅速发展。再者,他们会评估平台对公会组织能力的提升,比如提供培训等,这有助于增强公会的运营效率。
一些公会当比较不同平台时,会认真计算收益分配比例,还会分析所能获得的资源数量与品质,然后根据这些信息作出决定。
合作模式与运营思路
我们当时将公会定位成供应商,把平台上的主播资源分配给公会,以此提升主播的增员速度。在确保平台投资回报率超过1的条件下,我们鼓励公会进行外部招聘。这样的做法既能够测试公会的招募能力,比如2021年,一些实力较强的公会确实通过外部招聘为平台增添了新的主播资源,同时也实现了主播数量的实际增加。
这种运营思路基于实际数据和对市场规律的把握展开。
2022年运营重心
2022年到来后,我们更加重视效率,力求保持主播的稳定留存。特别是针对公会长线的LTV增长效率。不同发展阶段的公会各有其关注点,新手期公会主要任务是吸引新成员并进行培养,成长期公会则侧重于恢复直播和扩大流水规模,而成熟期公会则专注于主播的留存工作。
依据2021年的数据反馈以及市场动态,我们进行了相应的调整,这样做有利于公会的持续发展。
未来发展规划
未来,平台与公会需更加重视内容的多样性和健康发展,提高主播内容的整体质量。一方面,要助力高水平主播,打造出高质量的直播空间。然而,目前存在一些问题,比如公会招募的具备专业娱乐才艺的主播,普遍预期收入和流量会有所增长。
此外,还提倡制作贴近民众、日常化的直播节目,满足不同城市的观众需求。若某些公会转向直播领域,有望提升娱乐直播的多样性和专业性。你认为哪类直播内容更具成长空间?