大会盛开启幕
4月25日,成都成为焦点,抖音在此举办了生活服务生态伙伴大会。这是抖音生活服务首次对外亮剑,总负责人和各业务线负责人纷纷亮相。过去一年,生活服务成为抖音增长亮点,故此次大会备受关注。
大会规模庞大,吸引了众多业内人士的关注。抖音利用这个机会,想要向大众展示其在生活服务领域的雄心。此举也为合作伙伴带来了信心传递的机会,让大家看到了抖音在该领域的决心和实力。
业务增长惊人
会议透露,2022年抖音的生活服务交易额是2021年的七倍。这个增长速度确实让人感到惊讶。现在,抖音的业务已覆盖370多个城市,合作店铺数超过200万家。这些显著成绩无疑预示着抖音在本地生活服务领域的广阔发展潜力。
以往,大家对抖音在生活服务方面的运用持有疑虑,但随着其迅猛的发展,这些担忧逐渐消散。这说明抖音在本地生活服务市场已确立了自己的地位,正朝着更高目标迈进,未来有望实现更多显著进步。
平台策略升级
在会议期间,抖音向服务商及机构展示了全新的平台战略和扶持计划。此外,还推出了“抖音生活服务官方合作平台”。这些行动是为了更有效地整合资源,促进生态系统的健康发展。
李炜,担任抖音生活服务业务副总监,他提到,年初时这个平台的服务商还不到一百家,现在数量已经增长到了数千。这说明抖音平台的吸引力在不断增强,许多服务商对抖音的未来前景持乐观态度,并纷纷加入了这个生态系统。
商家态度转变
以前,许多商家对在抖音上开展业务持有保守看法,但现在,他们参与抖音的积极性显著增强。尤其是行业先锋们,在抖音上不仅能推广品牌,还能销售商品和宣传新产品。不少顶尖商家已在抖音上感受到了成长的喜悦。
目前,抖音生活服务的总交易额主要来源于几家大型商家和连锁店,对中小商家而言,其吸引力并不大。尽管抖音有为中小商家提供培训的打算,但实际成效尚未显现。中小商家在运营和资源方面相对较弱。
外卖业务早期
近期,抖音把外卖业务单独设立为一个部门,这一举动反映出公司对该领域的关注。但据今年第一季度外卖交易总额(GMV)的统计,这项业务还处于初级阶段。具体分析,1月和2月的外卖交易总额仅达到亿元,与去年试点时期相比,增长并不明显。
外卖市场争斗激烈,美团等对手已占了不少份额。抖音若想分一杯羹,面临不少难题。得强化配送网络、提升用户体验等,这些紧迫问题亟需解决。
行业竞争加剧
抖音之外,快手、小红书等众多平台亦纷纷踏入本地生活市场。2022年,小红书在酒旅业务上的交易额达到了10亿,还推出了专门用于本地商家交易的小程序。随着这些平台的加入,本地生活市场的竞争变得更加激烈。
抖音生活服务部门负责人强调,增长是关键。但他们的迅速发展也吸引了美团等对手的关注。未来,各大平台间的竞争将更加激烈。哪个平台能提供更优质的服务给用户和商家,就能在竞争中占据优势。
关于抖音生活服务的未来走向,您有何高见?它是否能胜过美团?恳请您在评论区分享您的观点。另外,别忘了给这篇文章点赞和转发!