网购时，你是否曾遭遇过“好评如潮”的吸引，冲动购买后却发现商品与宣传不符？现在，网购中虚假好评的情况很常见，这严重干扰了我们的购物选择。
虚假好评乱象初窥
进入商品详情页，发现这款手机壳销量达到33件，然而评价数却高达28条。超过八成的顾客都留下了评价，其中不少评价内容相似，甚至还附上了三张图片，这正符合“好评返现卡”的要求。在调查评分4分以上的200家店铺时，记者发现，即便顾客给出了五星好评，内容中仍有破绽显现。在购物平台上，虚假好评的现象已变得司空见惯。
商家诱导顾客发表正面评价，有时甚至雇请他人批量撰写好评，以此来营造好评如潮的假象，误导了消费者的判断。
商品实际与评价反差
常常是，我们满怀期待地收到网购的宝贝，却失望地发现它们与网上的评价或是商家的描述有很大出入。特别是那些直播带货的，买到的商品质量不好，和直播时的展示不一致。主播们往往口才了得，试图安抚消费者的不满，减少差评的数量。
这些商品表面好评如潮，但实质上质量参差不齐。这让消费者面临虚假好评的困扰，难以凭借真实评价挑选心仪的商品。
外卖平台刷评情况
记者实地考察了那些代运营外卖的店铺，目的是弄清楚他们是否提供虚假好评的服务。客服表示，这项服务收费是40元每条，不过刷得频繁的话，很容易被察觉。尽管外卖平台已经对虚假好评进行了管理，但还是有商家敢冒险去尝试。
商家为了提高店铺在搜索结果中的排名，吸引更多顾客，不惜花费资金，制造虚假好评，这种行为扰乱了消费者对店铺真实品质的判断。
电商平台刷评内幕
电商平台对好评刷量的管控并不严格，收费也相对便宜。记者联系到一家专业提供批量评价服务的商家，对方透露，每笔交易只需支付0.4元，服务内容涵盖快递、图片以及评价文字。若一次性购买超过100单，还能免费修改销量。买家只需提供图文模板，按照规定设置好链接等，几天后店铺形象就能得到显著提升。
这种投入少、收益高的好评刷单方式，引得不少不良商家竞相模仿。结果，电商平台上充斥着大量虚假好评信息。
虚假刷评效果惊人
这家“刷手”店铺商品不多，仅有四件，但拼单数量却达到了七万件，好评数也接近四千条。点击销量最高的那件商品，发现其近两千条评价几乎都集中在同一天。
“刷手”觉得消费者只看重商品是否得到好评，对评价时间的分布并不在意。这种虚假的好评让店铺显得很“热闹”，也让商品在搜索结果中位置更靠前。
消费者权益谁来保障
在这场好评与流量的竞争中，消费者的利益被严重忽视。众多虚假好评充斥其中，消费者难以识别商品的真实评价，花费金钱购买的物品并未达到预期。
平台不应只展示个人观点，更应包括商家退货、投诉及违规行为的各项数据。特别是直播平台，必须清晰标明退货率，以便消费者在决策时能掌握充足信息和权益。
遇到网上购物里的虚假好评，我们是选择默默承受还是大胆维护自身权益？希望大家能就此话题展开讨论。若觉得这内容对您有所启发，不妨点赞并分享出去。
