通信行业因虚拟运营商的加入而焕发新生，然而其存在也招致了不少疑问。不少专业人士觉得，从本质上来说，虚拟运营商似乎并不存在必要。尽管如此，在市场舞台上，它仍旧遵循着自己的发展轨迹。对此，我们接下来将进行深入的探讨。
发牌后的沉寂
2018年7月，工信部向小米、阿里等知名企业等15家虚拟运营商发放了移动转售的商业运营许可证。这一年，被视为移动转售业务正式进入市场的起始年。然而，通过观察虚商们的表现和媒体报道，我们发现这个行业并没有像预期那样充满活力，反而逐渐变得冷清。其热度就像流星划过夜空，转瞬即逝。
专家的质疑
项立刚是我国通信领域的知名观察者，他提到，虚商牌照虽然备受瞩目，但并未给用户带来实质性服务，这反映出其能力有限。许多获得牌照的企业正面临盈利和稳定运营的挑战，逐渐淡出公众视线。独立电信分析师付亮也表示，电信行业增速有所减缓，主要运营商都出现了负增长，虚商同样无法改变市场格局，仅靠基础通信业务难以抓住发展机遇。
5G的新尝试
有人认为5G时代的到来给虚拟运营商带来了新的机遇。虚商们正在积极在5G时代进行战略布局。远特通信的总裁王磊曾谈及5G带来的独特智能应用场景，并认为5G在特定行业中的应用与虚商业务的进步是相互推动的。但事实上，合适的案例并不多，盈利能力也相对较弱。要在5G领域取得突破，面临诸多挑战。
曾有的乱象
2016年，央视揭露了“失控的170号段”，指出这是诈骗和垃圾信息的聚集地。报道还指出，一些虚拟运营商的实名制执行并不全面。最近，记者联系到了徐玉玉事件中远特通信的代理人，对方承认为了追求利益，他们持续提供实名电信卡。但实名认证的用户面临的风险最高，这种情况确实让人忧虑。
国外与国内差异
行业起步阶段，外国企业未能全面覆盖各地并提供优质服务，所以虚拟运营商在一些缺乏主要运营商的城市搭建了部分网络。然而，在中国，主要运营商已深入市场，覆盖范围广泛，根本无需虚拟运营商来填补空缺，看来中国的虚拟运营商错过了最佳进入时机。
发展的矛盾
以前我们努力促成虚拟运营商的成立，意图打破通信行业的垄断，为民间资本提供参与机会，并利用其灵活的运营模式。然而，至今为止，这一举措并未显现出显著成效。不得不承认，虚拟运营商的加入确实促使三大运营商做出了一些调整，增加了市场选择和竞争。但这样的小幅度改变，是否能支撑虚拟运营商的长期发展，还是一个未知数。
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